特別策劃 |奈雪的茶彭心：既寬容又挑剔，有“少女心”的“大女主”

       伴隨著全球的女性主義思潮，中國(guó)新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，浪潮涌動(dòng)、反復(fù)淘篩，一大波優(yōu)秀企業(yè)以及出類(lèi)拔萃的女性身影，數(shù)量上有增無(wú)減，影響力與日俱增。

從喬治·桑穿上長(zhǎng)褲，到今天已過(guò)去200年；從弗吉尼亞·伍爾夫?qū)懪砸小耙婚g自己的房間”，至今也快100年。她們關(guān)注的，是女性受教育、有工作和擁有收入的機(jī)會(huì)。

而現(xiàn)在，女性不僅全然接受并愛(ài)上自己的角色，且有其更現(xiàn)代的價(jià)值觀與獨(dú)立和多樣的生活方式，由此在新興的商業(yè)世界中，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域還是消費(fèi)領(lǐng)域，“她力量”都在塑造并不斷更迭出全新模式。

創(chuàng)業(yè)路上需要勇氣。歌德說(shuō)，勇氣里面有天才、力量和魔法。

在過(guò)去的一年中，伴隨著全球的女性主義思潮，中國(guó)新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，浪潮涌動(dòng)、反復(fù)淘篩，一大波優(yōu)秀企業(yè)以及出類(lèi)拔萃的女性身影，數(shù)量上有增無(wú)減，影響力與日俱增。

又是一年三八國(guó)際婦女節(jié)。它從一個(gè)抗?fàn)幍墓?jié)日，經(jīng)過(guò)近百年的演變，成為傳遞女性力量的時(shí)機(jī)。

如果說(shuō)，文中的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)取得了一定成就、足以成為職場(chǎng)人士的Role Model，那么，接下來(lái)的時(shí)間里，愿你我、愿青年們，都能找到自己事業(yè)與人生的Role Model。

奈雪彭心：既寬容又挑剔，有“少女心”的“大女主”

奈雪的茶創(chuàng)始人彭心 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

彭心是那種典型的愛(ài)做夢(mèng)的女生。

還在讀書(shū)的時(shí)候，她就夢(mèng)想著有一家自己的烘焙店，接觸茶文化之后，更加著迷。她曾描述過(guò)這樣一個(gè)場(chǎng)景：陽(yáng)光溫暖的午后，泡上一杯茶，吃一塊自己烘焙好的點(diǎn)心。

2012年底，25歲的彭心從IT公司辭職開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立奈雪的茶。她想把自己這個(gè)夢(mèng)借由新茶飲，一直延續(xù)下去。

2021年6月30日，彭心34歲，奈雪正式在港交所掛牌上市。

一個(gè)夢(mèng)想，8年時(shí)間，百億身家。聽(tīng)起來(lái)似乎很輕松，但創(chuàng)業(yè)從來(lái)都不是風(fēng)花雪月的事，彭心的這個(gè)8年，不僅僅從轉(zhuǎn)換了職業(yè)賽道，更是從后廚柜臺(tái)一天天摸爬滾打過(guò)來(lái)的，眼淚委屈一點(diǎn)點(diǎn)忍受過(guò)來(lái)的。而支撐她一直往前走的，只是對(duì)那幀夢(mèng)幻畫(huà)面的向往。

2020年，疫情來(lái)襲，線(xiàn)下業(yè)態(tài)損失慘重。關(guān)閉門(mén)店等待疫情結(jié)束成了當(dāng)時(shí)唯一的辦法。彭心對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回憶的時(shí)候，仍然清楚地記得那個(gè)“驚險(xiǎn)時(shí)刻”?！耙咔檎娴淖屛覀兂砷L(zhǎng)了。賬面有充足的資金、維持良好的公司經(jīng)營(yíng)狀況，是抵抗不確定風(fēng)險(xiǎn)的重中之重?！迸硇恼f(shuō)。

晴天備靴，雨時(shí)備傘。所幸，由于奈雪在前一年已經(jīng)在數(shù)字化、新零售上進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整，2020年全年，奈雪全年?duì)I收反彈明顯，疫情影響消弭之后，當(dāng)年也如期完成年初定下的開(kāi)店200家的計(jì)劃。

彭心除了有一幫優(yōu)秀的伙伴，還有一位堅(jiān)實(shí)的后盾——她的先生，趙林?！拔液臀蚁壬谠S多事情上是很不一樣的，比如我喜歡按計(jì)劃來(lái)，我先生喜歡變化。長(zhǎng)久磨合后，我負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，他負(fù)責(zé)打破一部分，不斷打破、不斷迭代，然后我們得到一個(gè)更優(yōu)更合適的方案。”彭心說(shuō)。

隨性開(kāi)朗是彭心給人的第一印象，事實(shí)上，她是有著少女心的大女主。彭心的星座上升處女，太陽(yáng)射手，彭心告訴記者，這或許影響了她的管理風(fēng)格，寬容又挑剔——對(duì)人寬容，對(duì)事挑剔。

彭心認(rèn)為，大家對(duì)商業(yè)女性總有一些刻板印象?！斑^(guò)往商業(yè)中的女性，大家覺(jué)得一定都要是雷厲風(fēng)行的，我常常去參加活動(dòng)的時(shí)候，對(duì)方都問(wèn)你們老板來(lái)了沒(méi)——覺(jué)得我不夠凌厲。”

創(chuàng)業(yè)8年，她更加確信的是，性別差異并不代表強(qiáng)弱之別，只是體現(xiàn)在對(duì)不同細(xì)節(jié)的敏銳程度，以及思考問(wèn)題的不同角度。比如在用戶(hù)洞察環(huán)節(jié)，彭心對(duì)消費(fèi)者微觀體感的捕捉會(huì)更為敏感，更重視用戶(hù)的體驗(yàn)感。

正因如此，對(duì)細(xì)節(jié)的把控成了彭心在公司管理中的優(yōu)勢(shì)。她告訴記者，對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，真正的挑戰(zhàn)在于家庭和工作的平衡?！霸跊](méi)有孩子之前，我的家庭和工作不用平衡，我們周末的約會(huì)就是一起去巡店；但是當(dāng)你有了孩子之后，你就會(huì)需要有這種平衡。”

對(duì)于公司創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)，這種平衡的建立尤為重要。在一開(kāi)始，與孩子分開(kāi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，總會(huì)讓她有些焦慮。而現(xiàn)在，她開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，陪伴孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中，質(zhì)量比時(shí)間更重要，這讓她多少平和了許多?！半m然孩子很小，但其實(shí)他們意識(shí)里會(huì)把媽媽作為榜樣，為自己喜歡的事業(yè)而努力，本身就是在給孩子樹(shù)立榜樣。”彭心現(xiàn)在已逐步建立了這樣的觀念。

“家庭和事業(yè)，這都是我愛(ài)的，我覺(jué)得我已經(jīng)很幸運(yùn)了?！笨雌饋?lái)，彭心仍然是學(xué)生時(shí)代那個(gè)愛(ài)做夢(mèng)又容易滿(mǎn)足的小女生，“人生最重要的是幸福感，做些自己喜歡的事情，陪伴孩子成長(zhǎng)。我也希望大家在奈雪，可以獲得小小的幸福感?！迸硇恼f(shuō)。

轉(zhuǎn)自：每經(jīng)網(wǎng)

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