科技創(chuàng)新驅(qū)動，海爾消費金融踐行普惠金融使命

3月4日，銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》，針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的金融需求，鼓勵引導(dǎo)銀行保險機構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接，結(jié)合地方實際，因地制宜強化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，高質(zhì)量擴大金融供給，提升金融服務(wù)的均等性和便利度。新市民”，主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住，未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M3年的各類群體。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前“新市民”群體約有3億人，如何使用更具普適性的金融產(chǎn)品為這個龐大的群體做好服務(wù)成為行業(yè)關(guān)注的重點。海爾消費金融作為我國擴大消費金融公司試點范圍后第一家經(jīng)銀保監(jiān)會批準開業(yè)的全國性消費金融公司，構(gòu)建以金融科技為基石、以用戶為核心的服務(wù)體系，讓更多人享受普惠金融的紅利。

讓科技賦能金融變革，用場景服務(wù)千家萬戶。海爾消費金融自成立之日起，就以“更懂場景的科技金融公司”為目標，一方面鏈接用戶的金融服務(wù)需求，另一方面打造以用戶為中心的科技金融平臺，提供惠民、利民的金融服務(wù)，如家電“0元購”等產(chǎn)品，讓用戶輕松獲得便捷的金融服務(wù)和無感化信用消費體驗，這也更能滿足“新市民”日常生活對金融產(chǎn)品的需求。

海爾消費金融圍繞場景建立金融科技體系，通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，建立了反欺詐、授信、資金、營銷、運營等智能科技平臺, 實現(xiàn)科技場景化、風(fēng)控數(shù)字化，并獲得了國家高新技術(shù)企業(yè)認證,運用科技手段,牢筑信息安全壁壘。依托科技平臺能力，海爾消費金融不斷豐富產(chǎn)品布局，賦能產(chǎn)品流程優(yōu)化，提升用戶使用體驗。

海爾消費金融自主研發(fā)了Datapilot大數(shù)據(jù)平臺，把風(fēng)險管理系統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)全鏈路及產(chǎn)品全生命周期，統(tǒng)一數(shù)倉，構(gòu)建大數(shù)據(jù)統(tǒng)一服務(wù)平臺，提供大數(shù)據(jù)量實時計算支持，實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)監(jiān)控，提升實時反欺詐能力，為貸前審核、貸中監(jiān)控、貸后管理提供全方位數(shù)字化風(fēng)控服務(wù)。同時通過數(shù)據(jù)源統(tǒng)一以及數(shù)據(jù)處理，形成用戶畫像，為其提供最合適的風(fēng)險定價和差異化的風(fēng)險策略，降低信貸風(fēng)險。海爾消費金融風(fēng)險審批均采用智能模型，可以根據(jù)用戶授權(quán)自動解析征信報告等信息，為用戶提供更加便捷的金融服務(wù)。

以金融科技為核心驅(qū)動，以場景為依托，海爾消費金融推出了“海爾消費金融”APP和“夠花”APP兩大平臺。其中“海爾消費金融”定位于一站式信用生活平臺，為廣大消費者提供信用借款、商品分期、線下掃碼分期和會員權(quán)益?！皦蚧ā倍ㄎ挥诜?wù)年輕白領(lǐng)的信用借款產(chǎn)品，覆蓋用戶生活的多個場景。為滿足用戶更便捷地享受金融服務(wù)，夠花即將上線微信小程序，用戶無需下載APP即可方便借款。

未來，海爾消費金融將持續(xù)加大在金融科技領(lǐng)域的投入，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對產(chǎn)品進行迭代升級，打造最優(yōu)的用戶體驗，持續(xù)踐行普惠金融使命。

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