渤海財(cái)險(xiǎn)構(gòu)建反欺詐長效機(jī)制，促保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

隨著我國保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展,保險(xiǎn)欺詐手段日趨專業(yè)化、職業(yè)化,不僅嚴(yán)重?fù)p害其消費(fèi)者權(quán)益,更成為制約保險(xiǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的毒瘤。為切實(shí)防范保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),加速社會(huì)誠信體系構(gòu)建,近年來,渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱渤海財(cái)險(xiǎn))大力開展反欺詐工作,多措并舉,有效提升欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主動(dòng)性及有效性。

面對復(fù)雜嚴(yán)峻的欺詐形勢,渤海財(cái)險(xiǎn)不斷借助新興科技手段,引入智能反欺詐等相關(guān)產(chǎn)品,提高反欺詐效率;同時(shí),借助第三方平臺(tái)的力量,進(jìn)行理賠過程中的全鏈路預(yù)警,助推數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)打擊。除此之外,渤海財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部積極開展“清風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)及反欺詐工作宣傳,強(qiáng)力打擊內(nèi)部欺詐行為,提升專業(yè)人員素質(zhì)及反欺詐識(shí)別水平,引導(dǎo)理賠人員更積極高效地跟進(jìn)客戶理賠服務(wù)需求,不給“黃?！逼墼p團(tuán)伙留下可乘之機(jī)。

未來,渤海財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為目標(biāo),進(jìn)一步完善反欺詐制度,充分發(fā)揮科技反欺詐的新動(dòng)能,全面提升公司的內(nèi)控水平,為維護(hù)金融市場秩序和行業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

轉(zhuǎn)自：中國財(cái)富網(wǎng)

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