在營銷傳播中,節(jié)日情懷是最容易打動消費者的,而春節(jié)作為中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,從來都是商家必爭之地。每個品牌在春節(jié)上能說的都有很多,但要如何借著春節(jié)傳達和演繹出特有的品牌主張則是一項考驗。對此,明牌珠寶交出了一張A+答卷。
隨著疫情趨于平穩(wěn),此前受疫情壓制的婚嫁剛需逐步釋放、金價經歷下跌后逐步回暖,顏值時代下“悅己”消費的普及、節(jié)假日與紀念日送禮等多場景滲透率的提升,以及國潮文化等因素的影響,黃金珠寶行業(yè)持續(xù)高景氣,加之受傳統(tǒng)觀念影響,人們認為在春節(jié)期間購買金飾會為新的一年帶來好運,春節(jié)假期全國黃金消費需求旺盛,銷售增長強勁。珠寶龍頭企業(yè)逆勢開店,通過搶占渠道、升級品牌、開發(fā)新品等方式搶占市場。
明牌珠寶順勢而為,通過傳承與創(chuàng)新打造文化場景營銷,推出“匠造傳世家宅,御制傳家金器”古建快閃形象,布局線上線下渠道,強勢引爆春節(jié)營銷。春節(jié)期間,明牌珠寶銷售較2021年春節(jié)檔期同比上升了50%-70%。
線下打造文化場景美學營銷,國潮崛起助推黃金消費飾品化、年輕化
如果用一個詞來形容中國近年來最流行的風向是什么,“國潮風”當仁不讓。隨著“國潮”的持續(xù)流行,又因古法黃金產品采用傳統(tǒng)手工工藝鍛造,呈啞光色,質感十足,引發(fā)年輕消費者在文化層面的共鳴,成為許多年輕消費者的必買品。明牌珠寶旗下獨立品牌“明牌傳家金”,更是在春節(jié)期間交出了亮眼的成績。2022年1月中旬,明牌珠寶以傳家金古建形象為春節(jié)營銷打頭陣,“匠造傳世家宅,御制傳家金器”,從內容創(chuàng)意、營銷方式等方面成功尋到突破口,實現(xiàn)口碑與流量雙贏。
古老的中華民族文化源遠流長,為了讓每位走進“傳家金”的消費者都能在木雕藝術與古法黃金的交相輝映中欣賞到精美絕倫的天工匠藝、感受到底蘊深厚的世代公德文化、觀賞到賞心悅目的古金光華,感受一脈相承的中華家傳文化魅力,明牌傳家金將明清時期的傳世民宅“搬”到了現(xiàn)場,這座恢弘的“五世同堂”古建廳堂,將雕工精深的傳統(tǒng)匠藝、傳世的家族文脈展現(xiàn)到人們面前。歷經歲月沉淀的木匾上寫著“五世同堂”,映照出子孫滿堂、代代繁榮的傳世愿望與傳家文化。
值得注意的是,現(xiàn)場展出12對來自明清家宅的“牛腿”?!芭M取弊鳛閭鹘y(tǒng)屋檐下的建筑構件,蘊含著一定的歷史價值,科學價值和藝術價值,見證著細碎的生活片段和歷史變遷,更見證著一個個家族的榮耀與傳承?!按┰健逼渲?,耀眼的古金光輝更是令人嘆為觀止。明牌傳家金傳承了中國古代宮廷手工制金工藝,讓黃金之美穿越歷史與文化,再現(xiàn)皇家風范,在傳承與創(chuàng)新中,為產品賦予了藝術生命力與現(xiàn)代時尚感。
隨著國內珠寶市場的消費升級和文化自信的崛起,越來越多消費者更加注重產品背后的故事。明牌傳家金快閃店現(xiàn)場所傳遞的,似乎也滿足了人們的期待。讓消費者在購物的同時也能沉浸式體驗中國傳統(tǒng)文化的魅力,感受代代相傳的祝福。
心意歡聚,樂在平安圓滿時。明牌珠寶推出了平安無事作為新年主打款,為眾人送去平安祝福。這個系列源于古代的“無事牌”,因表面無紋飾而得名,明牌珠寶平安無事系列以此為靈感,以古法匠藝打造肌理敦實的素金,內鏨福文“平安無事,得償所愿”。明牌珠寶平安無事系列人氣火爆,成為春節(jié)爆款,得到消費者青睞的同時,也吸引了更多人關注古法黃金、國潮文化。
線上折扣享不停,還有盲盒新玩法、【好辦】新系統(tǒng)
新年新氣象,除了線下快閃店造勢,明牌珠寶還推出了多重重磅福利。在明牌珠寶官方微信號上傳購物小票,就能0元抽黃金招財貓,9日會員日還可以搶黃金首克99元、享會員N倍積分等。正值明牌珠寶上市11周年,還推出了感恩大回饋,會員僅憑1積分就可以抽生肖虎硬金、迪奧口紅等豪禮。更是宣布全新推出1—12月“美好生活盲盒行動”,會員憑積分就可以0元兌換驚喜。同時與銀泰合作,面向明牌珠寶會員、銀泰365會員推出了到柜禮、無門檻優(yōu)惠券等福利。
大力寵粉的同時,明牌珠寶也在傾聽客戶聲音、提升服務品質的道路上不斷尋求突破。今年全新推出【好辦】會員服務系統(tǒng),為每一位客戶提供專屬的珠寶顧問,讓會員更便捷地去了解會員積分、優(yōu)惠、會員計劃等服務。
通過消費前、中、后的全局考慮,重新梳理顧客體驗旅程,搭建客戶服務管理系統(tǒng),進一步提升消費者的滿意度?!竞棉k】系統(tǒng)是明牌珠寶搭建私域流量池、提升復購率的嘗試,更是品牌產品、服務不斷升級的初心。
回顧明牌珠寶春節(jié)系列營銷活動的大獲成功可以得知,在消費理念不斷轉變的當下,從消費者實際生活場景出發(fā)、給予消費者相應利益點才能有所收獲,“得顧客心者,得商機?!贝舜位顒樱髋浦閷殧[脫黃金珠寶業(yè)多年囿于“老套”營銷的困境,為整個行業(yè)的營銷創(chuàng)新注入新的活力。新年新氣象,期待在未來的日子里明牌珠寶再展新姿,創(chuàng)意無限,持續(xù)發(fā)揮傳家金的標桿作用,拉動文化消費新增長,并抓好“產品”與“服務”雙驅力,給消費者帶來更多驚喜。
轉自:鳳凰網
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