打造產(chǎn)城融合運營服務(wù)標桿 碧桂園服務(wù)實踐“1+9+6”全周期服務(wù)模式

佛山順德作為全國知名的制造業(yè)基地，近年來不斷推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。早在2017年，順德區(qū)政府就與碧桂園集團聯(lián)合建設(shè)順德新能源汽車小鎮(zhèn)，打造新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群，培育新經(jīng)濟增長點，推動城市創(chuàng)新發(fā)展。

完成“引智引技”僅僅是小鎮(zhèn)的第一步，如何做好服務(wù)、助力企業(yè)發(fā)展，才是決定這張經(jīng)濟“新名片”含金量的關(guān)鍵。因此，順德新能源汽車小鎮(zhèn)就是碧桂園服務(wù)助力城市高新產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的創(chuàng)新嘗試。

碧桂園服務(wù)承接小鎮(zhèn)的產(chǎn)城運營，與政府共建全流程的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務(wù)體系，共創(chuàng)支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新服務(wù)生態(tài)。桂園服務(wù)江中佛山區(qū)域環(huán)佛山城市公司總經(jīng)理唐愛軍表示，依托超20個集團自有產(chǎn)城項目的招商運營經(jīng)驗和百余個產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)驗，碧桂園服務(wù)根據(jù)產(chǎn)城運營的特性，提出了“1+9+6”全周期服務(wù)理念，即：一站式全過程全周期服務(wù)、九大配套服務(wù)、六大物業(yè)服務(wù)標準，更好地幫助入駐企業(yè)成長，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。這種“服務(wù)細無聲”也讓廣東九鼎電子商務(wù)集團股份有限公司董事總裁助理譚輝印象深刻，“這里感覺是一個五星級的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，感受非常好。”

圖1：順德新能源汽車小鎮(zhèn)打造經(jīng)濟“新名片”

圖2：順德新能源汽車小鎮(zhèn)順德區(qū)院士創(chuàng)新中心服務(wù)分中心正式揭牌

除了園區(qū)基礎(chǔ)物業(yè)和配套服務(wù)，支持企業(yè)進一步發(fā)展壯大的園區(qū)運營服務(wù)更是重中之重。小鎮(zhèn)運營負責人黃文飛博士透露，依托完整的產(chǎn)業(yè)鏈資源，小鎮(zhèn)搭建了園區(qū)運營服務(wù)體系，從科技、資本、人才等方面賦能企業(yè)。通過引入企業(yè)科研技術(shù)機構(gòu)，搭建博士后工作站、博士后創(chuàng)新基地、院士專家流動服務(wù)平臺等，為園區(qū)企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān)支持；通過聯(lián)合專業(yè)第三方服務(wù)機構(gòu)，為園區(qū)企業(yè)提供涵蓋工商稅務(wù)、法律咨詢、知識產(chǎn)權(quán)、國高申報、專精特新、股權(quán)投資等在內(nèi)的全生命周期服務(wù)。

作為園區(qū)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)變革者，碧桂園服務(wù)針對行業(yè)發(fā)展痛點，在2021年底正式發(fā)布“碧創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營發(fā)展平臺”，力圖鑄就一套數(shù)智升級、強化集群、空間增值、企業(yè)增益的“373”產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，即聚焦科技、工業(yè)、文創(chuàng)三類園區(qū)，提供規(guī)劃策劃、產(chǎn)品定位、更新改造、產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)運營、空間服務(wù)、資本孵化等七大特色服務(wù)，開展空間服務(wù)、委托運營、承租經(jīng)營三類業(yè)務(wù)，全方位賦能產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展，助力地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

自2020年9月首期開園以來，小鎮(zhèn)已入駐超160家企業(yè)，其中上市企業(yè)3家（賽意信息、順鈉電氣、順利辦），擬上市企業(yè)3家（鴻翼設(shè)計、九鼎電商、陸特能源），高新技術(shù)企業(yè)11家（銳炬、指南車、佰創(chuàng)、藝康醫(yī)療、億固等），規(guī)模以上企業(yè)23家，以及多家院士工作站、研究院，已逐步形成新能源汽車、數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、工業(yè)設(shè)計等現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的總部集聚地。全部開園后，預(yù)計將引入800多家科技創(chuàng)新企業(yè)，帶動超150億產(chǎn)值，吸引約2.5萬高端人才。（新華網(wǎng)/記者：王日晨）

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