一文搞定「抖音春節(jié)不打烊」最全攻略

年關(guān)將至，年味漸濃，“春節(jié)不打烊”的潮流，在電商經(jīng)濟中逐漸蔓延開來。

春節(jié)打造了一個天然的交易場景，如何才能抓住春節(jié)消費場景契機，打造更高效的“不打烊生意”？即日起至2月7日，抖音電商將開展「抖音春節(jié)不打烊」活動，通過營銷、流量、服務(wù)、工具等多方面，幫助商家完成春節(jié)大促沖刺，開啟全年生意開門紅。

活動節(jié)奏如何？活動全程有哪些利益點？怎樣才能全面規(guī)劃春節(jié)生意？本文將為商家和達(dá)人詳細(xì)剖析活動策略，幫助大家提前掌握“考點”，全面迎接年味十足的春節(jié)年度大促。

協(xié)同物流伙伴保障運輸效率

巨量千川打造年度福利狂歡

以往，每年臨近春節(jié)，停運的快遞物流往往是阻礙“生意不打烊”的主要因素。今年，抖音電商提出了平臺不打烊、快遞不休網(wǎng)、包裹不積壓的物流保障承諾，攜手中通快遞、極兔速遞、京東物流等大促活動特邀物流合作伙伴，保障商家“年貨春運”的物流履約。

保障內(nèi)容包括賠付兜底、履約保障、價格保障、客服保障四大保障措施，確保全國大部分省市區(qū)都能享受到發(fā)貨攬收和末端派送服務(wù)，同時以更透明的價格保障政策、更貼心的專屬客服熱線，為商家達(dá)人提供更全面的專屬保障，全方位消解商家物流服務(wù)的后顧之憂。

商家達(dá)人們的老伙伴巨量千川，還推出了「新春帶貨節(jié)」專屬流量玩法，打造商家一年度的福利狂歡！不論新老客戶，只需進(jìn)入活動頁面，即可享受最高1000元巨量千川流量、最高5800元優(yōu)惠券包、充值最高返5888元等多種福利，用更劃算、更集中的流量津貼，帶動生意開年“虎虎生威”！

多重平臺服務(wù)工具支持

一站式解決春節(jié)生意難題

春節(jié)營銷，商家需在服務(wù)響應(yīng)、店鋪裝修及交易服務(wù)等方面做足準(zhǔn)備，迎接節(jié)慶消費熱浪?！付兑舸汗?jié)不打烊」活動在客服、店鋪裝修、活動營銷培訓(xùn)及支付工具等多方面為商家提供周全的支持與指導(dǎo)。

春節(jié)客服無人值守？客服排班成本太高？不清楚春節(jié)期間客服考核規(guī)則？抖音電商春節(jié)客服服務(wù)保障為商家保駕護(hù)航。「抖音春節(jié)不打烊」活動支持商家免費開啟飛鴿機器人，提供24小時看店能力，匹配自助化設(shè)置，自動解決買家問題；同時，商家可提前設(shè)置常見問題互動，便于在假期及時回復(fù)買家關(guān)于物流問題、換貨問題等咨詢。

面對節(jié)慶大促的店面裝修問題，抖音電商從工具、素材和培訓(xùn)等多方面，指導(dǎo)商家經(jīng)營。如，平臺為商家提供包括直播間背景板、直播間通頂物料、直播間側(cè)邊欄、手機端直播貼紙等在內(nèi)的春節(jié)全套氛圍素材，并提供豐富的直播間氛圍物料及店鋪裝修指南等，助力打造春節(jié)氣氛滿滿的店鋪活動頁面。

在活動與營銷工具培訓(xùn)方面，抖音電商平臺為商家達(dá)人提供官方直播培訓(xùn)指導(dǎo)，深入數(shù)據(jù)分析工具、主播工具、營銷工具等多維度活動工具領(lǐng)域，幫助商家在大數(shù)據(jù)時代制定流量規(guī)劃，解鎖等多隱藏玩法，助力大促期間快速成長。

在春節(jié)交易支付環(huán)節(jié)，「抖音春節(jié)不打烊」為商家的各類補貼、立減與貸款服務(wù)。抖音支付銀行卡補貼，可為報名通過的商家達(dá)人直播間抖音支付用戶，提供低至0.01元的商品支付補貼、最高立減7元的官方福利，進(jìn)一步刺激用戶下單。DOU分期免息立減補貼，可為報名成功的商家達(dá)人直播間DOU分期用戶，提供首單最高立減7元、最高享6期免息服務(wù)，進(jìn)一步提升高單價客量。商戶貸，可為商家提供最高14天免息貸款，助力現(xiàn)金流緊張的商家“春節(jié)回血”。

同時，抖音電商還將從平臺多項服務(wù)出發(fā)，提升用戶購物體驗與交易轉(zhuǎn)化。例如，安心購開通指引幫助商家通過安心購贏得用戶信任，獲得多渠道投標(biāo)、高訂單轉(zhuǎn)化率、高商品成交量與高小店體驗分/帶貨口碑分，達(dá)成更短的購物轉(zhuǎn)化路徑。運費險開通指引：為商家提供最高15%運費險補貼，提升用戶下單轉(zhuǎn)化，減少活動期間商品退換貨運費糾紛。未發(fā)貨極速退款開通指引：幫助商家加快未發(fā)貨下的退款速度，提升用戶體驗。

短視頻+直播挑戰(zhàn)賽

新穎營銷玩法為新春生意加把火

興趣電商下，直播與短視頻，依舊是爭奪用戶注意力的內(nèi)容賽道?！付兑舸汗?jié)不打烊」在這兩大內(nèi)容領(lǐng)域下足了功夫，加大流量獎勵力度，為春節(jié)火熱氣氛再加一把火。

在短視頻方面，不論是希望在短視頻場域內(nèi)進(jìn)行帶貨，直接提升GMV，還是想將流量引入直播間，促成多次交易的商家達(dá)人，都能在短視頻玩法中獲得流量支持。

短視頻作者成功報名并按規(guī)發(fā)布內(nèi)容后，只需完成相應(yīng)GMV、點贊量（帶貨賽道），或完成直播間引流觀看人次目標(biāo)（引流賽道），就能分別獲取千元流量好禮與瓜分百萬流量獎勵！

直播方面，作為「抖音春節(jié)不打烊」的重頭戲，商家與達(dá)人可自由選擇全民任務(wù)賽、巔峰任務(wù)賽、好物直播間三大玩法賽道，讓春節(jié)營銷釋放出更大價值，實現(xiàn)生意標(biāo)志性躍遷。

想要一次性獲取多重資源獎勵？不妨嘗試開展全民任務(wù)賽。該任務(wù)賽一經(jīng)公布便引起商家、達(dá)人的海量關(guān)注。報名參與的作者與商家，只需在每日開播中，完成直播掛購物車時長、直播支付GMV增量、開通千川賬戶任務(wù)（達(dá)人賽道無需完成開通千川賬戶）任務(wù)，即可獲取小店隨心推優(yōu)惠券、千川消返紅包等多維度獎勵，讓生意“旺上加旺”。

巔峰任務(wù)賽在春節(jié)期間的流量補給頗為“大方”，希望輻射更多層級的商家達(dá)人，一同抓住假期難得的營銷契機?；顒悠陂g，完成完成巔峰任務(wù)的參與者，即有機會獲得小店隨心推優(yōu)惠券等流量獎勵，實現(xiàn)粉絲與生意的進(jìn)階積累。

處于上升期的重點商家與達(dá)人，如何借助春節(jié)流量洪峰再上一層樓？好物直播間的激勵政策給出了答案。報名參與好物直播間獎勵計劃，頭部達(dá)人與商家就有機會獲取千萬流量的瓜分獎勵，還有貨品補貼扶持、春節(jié)主會場資源位露出等重磅資源拿到手軟！

在店鋪達(dá)人之外，服務(wù)商合作伙伴也擁有了專屬的激勵賽道，春節(jié)特色好物直播間、春節(jié)服務(wù)商排位賽、春節(jié)全服任務(wù)挑戰(zhàn)賽三大賽道，助力各類型服務(wù)商春節(jié)脫穎而出，贏取資源位扶持、流量支持、千川紅包、宣傳資源等豐厚獎勵！

立即報名，把握春節(jié)消費高峰，讓生意如虎添翼。即日起，「抖音春節(jié)不打烊」活動正式啟動，各類玩法活動報名通道已經(jīng)開通，還有更多新鮮信息即將釋放，敬請關(guān)注！

轉(zhuǎn)自：河北網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺

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