同行樹(shù)：專(zhuān)業(yè)把脈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)快車(chē)道

數(shù)字化、線上化、智能化是“專(zhuān)精特新”企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是構(gòu)建我國(guó)數(shù)字化生態(tài)共同體，支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。近年，隨著國(guó)家發(fā)布的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”，明確倡議政府和社會(huì)各界聯(lián)合共建“政府引導(dǎo)—平臺(tái)賦能—龍頭引領(lǐng)—機(jī)構(gòu)支撐—多元服務(wù)”的推進(jìn)機(jī)制，把帶動(dòng)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型列為計(jì)劃工作重點(diǎn)。如何有效提供普惠性轉(zhuǎn)型服務(wù)，建立以服務(wù)覆蓋范圍廣、流程手續(xù)簡(jiǎn)約、共享資源豐富、幫扶專(zhuān)業(yè)及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)互助互贏共享企服平臺(tái)建立成為各企服平臺(tái)的發(fā)展考量點(diǎn)。

面對(duì)自研軟硬件費(fèi)用高昂、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際困難、轉(zhuǎn)型升級(jí)周期長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)匱乏等問(wèn)題，企服平臺(tái)如何快速賦能傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建完整的數(shù)字化體系，切實(shí)滿足各類(lèi)企業(yè)切實(shí)轉(zhuǎn)型運(yùn)維需求？福建省數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域瞪羚企業(yè)、福建省重點(diǎn)上市后備企業(yè)創(chuàng)業(yè)樹(shù)集團(tuán)推出“同行樹(shù)”企業(yè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，聚焦知識(shí)產(chǎn)權(quán)、資質(zhì)體系、項(xiàng)目申報(bào)、財(cái)稅優(yōu)化、品牌營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等企業(yè)全生命周期重要節(jié)點(diǎn)，將智能化平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和流程鏈接、賦能生態(tài)伙伴服務(wù)商業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)的一站綜合運(yùn)維便捷度。

項(xiàng)目集中匯總——一站企服 多方共贏

現(xiàn)今，在政策春風(fēng)利好的環(huán)境下，各類(lèi)企服機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。企業(yè)面對(duì)令人眼花繚亂的企服外包團(tuán)隊(duì)往往需要花費(fèi)大量精力調(diào)研，效率低且因服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量得不到保證，常常出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)等現(xiàn)象。據(jù)了解，創(chuàng)業(yè)樹(shù)基于7年的企服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在“同行樹(shù)”系統(tǒng)中共享上百SKU打造覆蓋全生命周期的企業(yè)服務(wù)解決方案，全方位適用于所有企業(yè)、科技服務(wù)的企服需求，以互利共贏打破傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式，整合數(shù)據(jù)資源與運(yùn)維服務(wù)共享，不僅帶來(lái)了高效的運(yùn)維辦事效率，更進(jìn)一步緩解了企業(yè)成長(zhǎng)的壓力。

舉例來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理咨詢服務(wù)行業(yè)僅能為其客戶提供企業(yè)診斷咨詢、企業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)方案等服務(wù)，當(dāng)客戶提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)、資質(zhì)體系、財(cái)稅咨詢、項(xiàng)目輔導(dǎo)等服務(wù)需求時(shí)就無(wú)法滿足客戶。而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)要尋找不同服務(wù)類(lèi)別的服務(wù)商也需要耗費(fèi)很多時(shí)間和精力去辨別服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，反而更愿意選擇能夠提供一站式服務(wù)的服務(wù)商進(jìn)行合作。而“同行樹(shù)”解決的正是普通企服行業(yè)產(chǎn)品單一和客戶需求一站式服務(wù)的痛點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工具——行業(yè)專(zhuān)精 快速賦能

目前，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難、運(yùn)營(yíng)支撐不足的問(wèn)題，有很大一部分原因源自數(shù)字化軟硬件的服務(wù)開(kāi)發(fā)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不足等因素，導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中成本把控難度大、研發(fā)周期長(zhǎng)、內(nèi)容不夠標(biāo)準(zhǔn)化。此次“同行樹(shù)”從知識(shí)產(chǎn)權(quán)、資質(zhì)體系、項(xiàng)目申報(bào)、財(cái)稅優(yōu)化、品牌營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等企業(yè)全生命周期各節(jié)點(diǎn)切入，不僅服務(wù)范圍更廣，服務(wù)內(nèi)容也更加標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致化，將智能化平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和流程鏈接、賦能生態(tài)伙伴服務(wù)商業(yè)務(wù)進(jìn)一步創(chuàng)新，完成企業(yè)的高績(jī)效組織。

值得一提的是，“同行樹(shù)”聚焦企服行業(yè)“智慧營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)定制、平臺(tái)集成、運(yùn)營(yíng)支撐、資源協(xié)同”五大核心需求，為入駐企業(yè)用戶提供企業(yè)自研的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工具與30分鐘內(nèi)響應(yīng)的行業(yè)服務(wù)流程，從產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、售后服務(wù)、定制化技術(shù)服務(wù)等方面幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如，同行樹(shù)微信小程序系統(tǒng)+客戶管理系統(tǒng)等標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工具，實(shí)現(xiàn)客戶管理、訂單管理、員工協(xié)同辦公、服務(wù)進(jìn)度跟蹤、服務(wù)評(píng)價(jià)打賞、會(huì)員體系、售后數(shù)據(jù)等各個(gè)環(huán)節(jié)一體化在線管理，快速賦能傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建完整的數(shù)字化體系。

資源動(dòng)態(tài)共享——對(duì)接高效 流程簡(jiǎn)約

依托“同行樹(shù)”項(xiàng)目歸集和技術(shù)服務(wù)，企業(yè)不僅可以在短周期內(nèi)“降本增效”，還可以打破行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，以合作共贏的模式鏈接共享平臺(tái)資源，共同促進(jìn)信息資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?！巴袠?shù)”未來(lái)將覆蓋全國(guó)100座城市，屆時(shí)將由創(chuàng)業(yè)樹(shù)集團(tuán)牽頭，“同行樹(shù)”成員企業(yè)共同組成行業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，推動(dòng)各地成員企業(yè)的聯(lián)動(dòng)和服務(wù)協(xié)同，定期舉辦線上/線下行業(yè)交流會(huì)議、資源對(duì)接會(huì)議，促進(jìn)信息資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大信息交流范圍，降低成員企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步提升成員企業(yè)的業(yè)務(wù)水平，共同促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展、互惠共贏。（李銘慧）

       轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

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