在購(gòu)買任何產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量都是公眾普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著人們消費(fèi)者需求的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量也成為公眾購(gòu)買產(chǎn)品的重要參考因素。威馬汽車作為中國(guó)智能汽車頭號(hào)實(shí)力派
威馬汽車擁有完整的汽車研發(fā)能力、設(shè)計(jì)能力、供應(yīng)鏈管理能力和制造能力,其威馬EX5、威馬W6等新能源車型的產(chǎn)品質(zhì)量值得信賴。以威馬EX5為例,當(dāng)里程超過30萬公里時(shí),電池組的衰減率僅為4.29%,遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的20%。
值得一提的是,威馬汽車以其卓越的質(zhì)量性能,其新車100輛故障PPH只有7輛。我國(guó)品牌新車100輛故障PPH市場(chǎng)平均值為174輛。因此,威馬汽車的質(zhì)量性能優(yōu)于行業(yè)平均水平。
威馬汽車不僅擁有硬核產(chǎn)品質(zhì)量,而且擁有貼心的用戶服務(wù)。為了為用戶提供更好的服務(wù),威馬汽車專門打造了一支專業(yè)高效的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。威馬汽車用戶不需要學(xué)習(xí)復(fù)雜的服務(wù)章程和規(guī)則。必要時(shí)可直接撥打威馬7X24小時(shí)官方客服熱線。通過撥打官方服務(wù)熱線,您可以咨詢和呼叫道路救援7X24小時(shí)在線服務(wù)、全天候上門服務(wù)、一對(duì)一遠(yuǎn)程診斷升級(jí)服務(wù)等。根據(jù)用戶調(diào)查,威馬客服首次在線接聽的解決方案率為98%,用戶滿意度為98%!
未來,威馬汽車將繼續(xù)堅(jiān)持科技包容性的理念,不斷以核心技術(shù)實(shí)力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革,不斷為用戶帶來高質(zhì)量的汽車產(chǎn)品。提供詳細(xì)、周到的用戶服務(wù)。我相信威馬汽車可以繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的智能化進(jìn)程,讓每個(gè)中國(guó)家庭都有自己的新能源智能旅游生活。
轉(zhuǎn)自:車主之家網(wǎng)
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