深耕多元場景,滿足客戶個性化需求,橫琴人壽多措并舉提升用戶體驗


時間:2022-01-11





2021年12月初,《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄(2021年)》公布。本次調(diào)整共計對117個藥品進行了談判降價,很大程度地釋放了患者的壓力。而在社會生活中,除了國家發(fā)放的醫(yī)保外,商業(yè)保險也能為患者營造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療條件,提供專業(yè)化和多元化的醫(yī)療服務。

對于保險公司而言,如何挖掘消費者需求與潛能,滿足保險的多樣化、專業(yè)化需求至關重要。持續(xù)在保險領域貫徹“保險姓保”的橫琴人壽,得益于在保險領域深耕積累的經(jīng)驗,針對不同的用戶畫像,推出了特色迥異又各有所長的產(chǎn)品,在為用戶提供更高質(zhì)量保險服務的同時,也滿足了用戶的個性化定制需求。

2021年,橫琴人壽升級了其重疾險產(chǎn)品——“無憂人生2021”。在重疾保障方面,“無憂人生2021”可單次賠付,其額外賠的年齡也放寬到了70歲前,確診重疾還可額外賠50%保額。與去年相比,“無憂人生2021”新增了一項更大的保障舉措:“賠付輕癥后確診重疾,額外賠30%保額,符合條件,重疾最高可賠付180%保額?!痹谳p癥、中癥保障方面,目前同類產(chǎn)品輕癥賠付比例在30%左右,中癥50%左右,而“無憂人生2021”在70歲前首次輕癥可以額外賠15%,輕癥首次賠付比例高達45%,中癥賠付比例60%,整體高于同類產(chǎn)品。

在增額壽險領域,2021年橫琴人壽發(fā)布了“利久久增額終身壽險”這一產(chǎn)品。它的顯著特點是自主靈活,“利久久增額終身壽險”的保單一直處于有效期;實際投保人想贈送這份保單給他人時,也可以有更高的自主權(quán);在資金出現(xiàn)在緊張的情況下也可以通過減少現(xiàn)金價值進行資金周轉(zhuǎn),或者是通過保單貸款實現(xiàn)。在增值層面,利久久的現(xiàn)金價值基本持續(xù)穩(wěn)定在趨近3.5%復利增長,直至終身,增值能力在市場上處于平均優(yōu)勢地位。

憑借對產(chǎn)品多樣化、專業(yè)化的堅持,橫琴人壽獲得了各界廣泛認可。2021年12月16日,由和訊網(wǎng)主辦的以“向善之力——責任金融保險有為”為主題的“第十九屆中國財經(jīng)風云榜之保險行業(yè)評選”結(jié)果隆重揭曉,橫琴人壽榮獲“年度值得關注健康險產(chǎn)品”獎。此次獲獎,也是對橫琴人壽不斷推陳出新,為用戶提供更豐富、優(yōu)質(zhì)服務的肯定。

未來,橫琴人壽還將繼續(xù)重視醫(yī)療健康險與增值壽險的投入,從社會需求的前提出發(fā),向精益求精的角度奮進,滿足更多中國家庭增值保險需求,分擔醫(yī)療健康風險,讓更多場景和人群因保險科技而得到保障。

轉(zhuǎn)自:中國資訊報道網(wǎng)

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