2022年新年前后,相互寶退出了歷史舞臺(tái),雖然從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),相互保不是保險(xiǎn),但它的缺位也確實(shí)造成了7500萬(wàn)用戶(hù)中的大部分面臨保障缺乏的困境。隨著2021年10月底互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)的落地,原本在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品也大批量調(diào)整甚至退出市場(chǎng)。
一方面是稀缺的保障產(chǎn)品,一方面是80后、90后用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的保障需求,具有較強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、較高服務(wù)能力及運(yùn)營(yíng)能力的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)將脫穎而出,而一向緊跟用戶(hù)供需矛盾的梧桐樹(shù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)近期攜手長(zhǎng)城人壽推出了首款互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬定制產(chǎn)品——利盈盈終身壽險(xiǎn)(互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬),(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“利盈盈”),滿(mǎn)足更多用戶(hù)個(gè)性化需求。
據(jù)了解,利盈盈投保比較寬松,保費(fèi)限額高,投保年齡放寬至出生滿(mǎn)30天-70周歲(含),且針對(duì)1-6類(lèi)職業(yè)的用戶(hù)都可以購(gòu)買(mǎi),單人總保費(fèi)限額最高900萬(wàn)。而針對(duì)繳費(fèi)期限選擇上,為了給投保人減輕壓力,利盈盈支持躉交、3 年、5 年、8年、10 年、12年、15年、20年等多種繳費(fèi)方式。
而且利盈盈當(dāng)年度保險(xiǎn)金額按3.5%每年遞增,用戶(hù)可通過(guò)減保持續(xù)領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值至終身,提供與生命等長(zhǎng)的保障,現(xiàn)金價(jià)值高。此外承保后符合條件還可申請(qǐng)加保/減保,有利于用戶(hù)資金合理安排,滿(mǎn)足人生各階段需求。
互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)新規(guī)下,保險(xiǎn)中介的重要能力之一就是保險(xiǎn)科技建設(shè)是否夯實(shí)。2022年,做互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬產(chǎn)品的保險(xiǎn)中介—梧桐樹(shù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)為了遵守監(jiān)管規(guī)則及更好地服務(wù)用戶(hù),勢(shì)必要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)上傾注更多成本。在這種情況下,想要繼續(xù)推出高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品則必須依靠數(shù)字化能力,通過(guò)科技助力實(shí)現(xiàn)在不同的場(chǎng)景中第一時(shí)間洞察用戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)服務(wù)的需求,通過(guò)智能算法引擎為用戶(hù)推薦最適合的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)方案,讓保險(xiǎn)服務(wù)更加精準(zhǔn)。并根據(jù)用戶(hù)過(guò)往的年齡、收入、購(gòu)買(mǎi)行為數(shù)據(jù)分析、出險(xiǎn)理賠分析等,向保險(xiǎn)公司提出定制保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求,為用戶(hù)打造出更合適的產(chǎn)品。目前梧桐樹(shù)已經(jīng)打通了“用戶(hù)為中心”的產(chǎn)品按需定制鏈條,并在產(chǎn)品性?xún)r(jià)比上得以體現(xiàn),例如,剛剛上線(xiàn)的利盈盈終身壽險(xiǎn)。
另一個(gè)重要的基礎(chǔ)能力則是用戶(hù)服務(wù)能力。新規(guī)在擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬保險(xiǎn)市場(chǎng)空間、讓利于消費(fèi)者的同時(shí),也對(duì)各保險(xiǎn)中介在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上提出了更高要求,梧桐樹(shù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)就是其中的優(yōu)秀代表之一,深受年輕化80、90后保險(xiǎn)主流用戶(hù)的認(rèn)可。通過(guò)多年的探索和努力,開(kāi)發(fā)了特有的“梧優(yōu)理賠”協(xié)賠服務(wù)體系滿(mǎn)足客戶(hù)多場(chǎng)景、全方位的生活需求,從售前規(guī)劃、投保指導(dǎo)到售后服務(wù)回訪(fǎng)、協(xié)賠環(huán)節(jié),服務(wù)創(chuàng)新貫穿整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,為廣大消費(fèi)者帶來(lái)便利。
未來(lái),梧桐樹(shù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)將繼續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,在積極響應(yīng)政策導(dǎo)向的前提下,聚焦細(xì)分領(lǐng)域打造出更加完善的產(chǎn)品矩陣和服務(wù)流程,為國(guó)民提供更加全方位、立體化的風(fēng)險(xiǎn)保障。
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