雙十二購物節(jié)雖已過去，但無數(shù)電商平臺依然沉浸在促銷、滿減、搶購的狂歡中。但這種狂歡能否依舊為平臺帶來后續(xù)流量，這很值得人們深思。所以，近段時間，不少電商領(lǐng)域的專業(yè)人士都開始思索，電商平臺的后續(xù)發(fā)展，究竟是應(yīng)該以短平快的促銷來博銷量，還是應(yīng)該堅持長期主義。很顯然，關(guān)于這個問題，頭部電商平臺蘑菇街早就選擇了后者。
為了讓消費者獲得更好的前端體驗，蘑菇街對首頁頻道進行了改版，在上述的設(shè)計款女裝特色類目中，集成了甜酷、潮流、日系、街頭等多種風(fēng)格標(biāo)簽，為用戶提供不同風(fēng)格的穿搭解決方案，并且另設(shè)有辣媽萌娃、Puls女生、小個子等多個特色頻道，在為有需求的消費者構(gòu)造直達(dá)商家最短路徑的同時，也為原創(chuàng)設(shè)計女裝商家找到了精準(zhǔn)的用戶群體。
為了讓消費者更便于選購自己的心水好物，蘑菇街還推出了“直播+短播”的電商直播新場景，這也讓消費者在蘑菇街上，可以實現(xiàn)從搜索商品到進入主播直播間的公私域流量互通的購物體驗，成為解決直播電商與商品平銷天然矛盾的一種可能性。
此外，相較于其他平臺all in雙十二的打法，為了更長尾的賦能原創(chuàng)女裝商家，并讓消費者選購更稱心如意的女裝，蘑菇街每年都會舉辦各種規(guī)格不一的主題營銷活動。
比如，此前蘑菇街曾推出的9.15大促，以“每款都有設(shè)計感”為主題，推出20余場覆蓋原創(chuàng)設(shè)計款女裝及新消費品牌爆款的時尚專場，在活動期間，蘑菇街還定向配置超500萬元的專項優(yōu)惠補貼，并借勢熱播劇《黑怕女孩》為9.15跨圈層引入新的流量勢能。
而當(dāng)從消費者到商家端的觸達(dá)渠道打通后，為了讓原創(chuàng)設(shè)計女裝消費者能夠獲得更好的售后體驗，在售后方面，基于原創(chuàng)設(shè)計女裝周期長的工藝特性，蘑菇街一方面要求商家是7天內(nèi)發(fā)貨加強品控，另一方面也為用戶提供延誤險讓用戶擁有更好的購物體驗，并在大促期間提供極速退款服務(wù)，致力于提供更好的用戶體驗。
由此不難看出，蘑菇街堅持的長期主義，始終圍繞消費者體驗展開。無論是前端APP頻道的改版，還是大促的設(shè)置，甚至是‘直播+短播’的創(chuàng)新模式，蘑菇街的“長期主義”精神都十足明顯。那么，“長期主義”又能帶來哪些利好呢?在電商從業(yè)者口中來解讀，這或許是一次機會，是原創(chuàng)設(shè)計商家們的一次機會，更是蘑菇街成為人們購買原創(chuàng)設(shè)計女裝首選平臺的機會。只希望這樣的機會，蘑菇街和原創(chuàng)設(shè)計商家都能牢牢抓住。
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