稻花香著力提升品牌價值

　　稻花香集團從30年前的一家小作坊發(fā)展成為如今的大型工業(yè)企業(yè)，品質(zhì)誠實貫穿了企業(yè)整個創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的過程。在當前白酒行業(yè)處于調(diào)整期之時，以白酒為主業(yè)的稻花香集團仍保持穩(wěn)步增長的勢頭，以其長期保持品質(zhì)誠實的觀念是分不開的。

　　稻花香集團旗下各成員企業(yè)一直非常注重構(gòu)建科學的質(zhì)量管理體系，這是其保證產(chǎn)品品質(zhì)誠實的基礎(chǔ)。目前，稻花香酒業(yè)公司通過了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、食品安全管理體系、測量管理體系認證及酒類產(chǎn)品質(zhì)量等級認證等多項相關(guān)認證。

　　稻花香還不斷創(chuàng)新企業(yè)質(zhì)量管理理念，加大科研開發(fā)力度，引進先進檢測設(shè)備，提高產(chǎn)品安全技術(shù)保障，構(gòu)建了綠色食品管理長效機制，從選料、生產(chǎn)、包裝到入庫、銷售各環(huán)節(jié)，實行全方位質(zhì)量監(jiān)控，為消費者提供健康、綠色食品。目前，稻花香系列白酒均已通過農(nóng)業(yè)部中國綠色食品發(fā)展中心審核，被認定為綠色食品A級產(chǎn)品，獲得綠色食品標志商標使用權(quán)。

　　近日在北京舉行的中國酒業(yè)2013中國名酒典型酒產(chǎn)品頒獎會議上，稻花香酒業(yè)公司產(chǎn)品“清樣”和“活力型酒”同獲“中國名酒典型酒”獎，產(chǎn)品品質(zhì)獲得了全國所有國家級白酒評委的一致認可。

　　在6月26日世界品牌實驗室發(fā)布的第十屆《中國500最具價值品牌》排行榜上，稻花香以268.56億元再次進入榜單百強，位列第64位，比2012年168.85億元的品牌價值凈增近100億元，在中國白酒行業(yè)排名第四位。在8月20日中國品牌研究院評估發(fā)布的《中華老字號品牌價值百強榜》上，稻花香以330億元的品牌價值位居第七位。

　　越來越多的消費者認可了稻花香的品質(zhì)，稻花香品牌價值也在人們心目中水漲船高，成為了領(lǐng)舞鄂酒、馳名中華的一塊精品名牌。

　　服務(wù)是產(chǎn)品的附加值，服務(wù)誠心是一家企業(yè)贏得客戶信賴和忠誠的法寶。通過誠心的服務(wù)，稻花香贏得了極大的知名度和美譽度。

　　1999年，稻花香舉辦湖北名酒節(jié)；2007年，稻花香舉辦全國健康飲酒研討會，還有每年在全國各大中城市分期舉辦白酒品鑒會，都是稻花香與消費者面對面溝通交流、真情互動、著力倡導文明健康飲酒，想消費者之所想，誠心為消費者服務(wù)。

　　今年6月，國家工商總局消保局局長楊紅燦到稻花香集團考察時說，稻花香“400”客服熱線實行24小時全人工服務(wù)，且企業(yè)每年花費大量人力、物力和財力，快速高效處理全國市場客戶和消費者的來電咨詢、投訴，這種科學高效的售后服務(wù)在全國食品行業(yè)中難能可貴，值得學習推廣。

　　稻花香產(chǎn)品風靡全國，除了對消費者誠心服務(wù)，還對所有經(jīng)銷商誠心服務(wù)。每位經(jīng)銷商，都有專人為其服務(wù)，輔助做好推廣、銷售，廠商攜手共建良好市場環(huán)境。今年初開始，稻花香酒業(yè)公司花費大量人力物力開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)喇叭響，村村大鋪市”活動，與經(jīng)銷商合力打開終端市場，提升企業(yè)駕馭市場能力，為經(jīng)銷商帶來切實利益，實現(xiàn)廠商共贏。

　　5月23日，稻花香酒業(yè)將湖北省30名經(jīng)銷商請到稻花香商學院，為他們開展為期1周的培訓，稻花香集團董事長蔡宏柱親自為這30名經(jīng)銷商上了第一堂課。

　　據(jù)了解，稻花香酒業(yè)2013年經(jīng)銷商培訓共分為三期，初步計劃培訓100名以上全國各地的經(jīng)銷商，培訓內(nèi)容涉及稻花香歷程與未來發(fā)展、稻花香白酒營銷模式、白酒基礎(chǔ)知識及終端市場運作等。培訓結(jié)束后將統(tǒng)一組織考試，發(fā)放培訓證書。

　　“人生豐收時刻———稻花香”，這句全國人民耳熟能詳?shù)膹V告語，就在稻花香的誠心服務(wù)中逐漸傳唱開來。今年7月，稻花香集團組織41輛花車在湖北省進行品牌巡游巡展，“豐收文化”伴著車隊一起，閃耀楚天，迅速在湖北省范圍內(nèi)掀起了一股“喝長江水、吃湖北糧、品荊楚味”的熱潮。

　　“三百工程”———“樹百年品牌、建百億元企業(yè)、致富百萬農(nóng)民”是稻花香集團發(fā)展的核心內(nèi)容，產(chǎn)業(yè)誠信是實現(xiàn)這一夢想的重要途徑。

　　稻花香集團堅持以做優(yōu)做強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全局謀發(fā)展，以強勁帶動區(qū)域經(jīng)濟騰飛的責任意識促發(fā)展，科學推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　30年來，稻花香集團提升白酒主業(yè)，延伸配套產(chǎn)業(yè)，爭創(chuàng)精品名牌，推進循環(huán)發(fā)展，著力形成以白酒產(chǎn)業(yè)為核心、以配套產(chǎn)業(yè)為支撐、向物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展、向能源產(chǎn)業(yè)擴張、向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推進的格局。

　　如今，稻花香集團已形成了完善的釀造科技產(chǎn)業(yè)鏈，以白酒產(chǎn)業(yè)為龍頭，集生產(chǎn)經(jīng)營綠色食品、飲料、包裝制品、生物化工、現(xiàn)代物流、房地產(chǎn)、能源產(chǎn)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖等循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)為一體配套發(fā)展。一個龍頭帶活一批產(chǎn)業(yè)，一根鏈條造福一方百姓。今年，集團積極落實去年省委省政府《關(guān)于推進農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的意見》，在應(yīng)城、房縣、崇陽、赤壁等地延伸釀造科技產(chǎn)業(yè)鏈條，積極為農(nóng)業(yè)強省做貢獻。

　　目前，房縣白酒項目湖北玉輅醉酒業(yè)有限公司、崇陽縣白酒項目湖北香溢城酒業(yè)有限公司已進入開工倒計時。集團旗下的關(guān)公坊酒業(yè)四期工程、三麥酒業(yè)二期項目已全面進入前期籌備。

　　關(guān)公坊酒業(yè)四期工程項目投產(chǎn)達效后，將新增年銷售收入30億元、年創(chuàng)利稅3億元，提供就業(yè)崗位1000個。三麥酒業(yè)二期工程為“清爽型白酒”生產(chǎn)基地建設(shè)項目，該項目將填補湖北省白酒產(chǎn)業(yè)的空白。

　　隨著稻花香集團五大產(chǎn)業(yè)不斷做大做強，集團旗下?lián)碛辛?2家成員企業(yè)，打造了一批精品名牌。今年是稻花香集團打造500億元產(chǎn)業(yè)集群的關(guān)鍵之年，三峽物流園、稻花香科技工業(yè)園、當陽產(chǎn)業(yè)園、20萬噸飲料項目、藏酒洞二期工程、稻花香機械化釀造車間等一批重大項目相繼開工、建設(shè)、投產(chǎn)，為全年勝利實現(xiàn)248億元、“十二五”期間實現(xiàn)“515”目標打下堅實基礎(chǔ)。（熊曉琳 王翔）

來源：消費日報

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