2013年市場調(diào)查顯示,我國有40%的入境過夜游客和25%的國內(nèi)過夜游客,傾向于選擇中端酒店,中端酒店的年市場需求超過1億人次;70%以上的外資企業(yè)差旅預算在300元至400元之間,民營企業(yè)在200元至350元。中高端商務客人對住宿的要求普遍較高,過去幾年中蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟型酒店已不能滿足其需求,但與此需求相契合的中端酒店,選擇卻很少。各大連鎖酒店集團紛紛推出中檔酒店產(chǎn)品之余,更多強調(diào)差異化競爭酒店品牌紛紛崛起,想在市場上一決雌雄,無論是簡約風還是個性鮮明富有設計感的主題酒店,都在彰顯個性,力求贏得更多中高端商旅客人的認可。
亞朵,是云南怒江中緬邊境的一個小村莊,自然、靜謐、溫暖、樸實!以它命名的亞朵酒店,傳承著小村雋永的精神內(nèi)涵,打造了一個風格鮮明的人文精品酒店品牌。
如今的酒店都熱衷于風格化,有的用力過猛,在概念中迷失了方向,而稍有些出彩賣點就漫天要價,住進去才發(fā)現(xiàn)不過爾爾。亞朵卻是以平和、謙卑的心態(tài)來塑造自己的風格。酒店內(nèi)以天然原木色和初萌新芽的綠色為基礎色,用簡約的線條、精心設計的光源布局,營造出清新自然、簡潔純粹的氛圍。
從進門入店的第一杯welcome tea,到房間內(nèi)的設施,再到餐廳的輕食軟飲,每個細節(jié)都花盡了心思,這些細節(jié),充分體現(xiàn)出圍繞用戶需求,把產(chǎn)品體驗做到極致,時髦點來說,就是極具互聯(lián)網(wǎng)精神。在住客的網(wǎng)絡點評中,特別稱頌其媲美威斯汀“天夢之床”的床墊和超越希爾頓的棉織品,讓客人盡享好睡眠; 輕奢風的Body Labo天然草本精油系列的沐浴用品,用優(yōu)雅天然的香氛給予客人貼身呵護和愉悅心情;而中央空調(diào)結合全室地暖(包括洗手間),可謂將舒適的理念發(fā)揮至極;此外,高速、免費的wifi沖浪,精致、美味的早餐也是網(wǎng)友提及率極高的關鍵字。亞朵并不追求無限度的堆砌硬件,而是把有限的成本,全力投入為客人提供超乎期待的住宿體驗。
提升硬件水準的同時,亞朵更著力于與消費者的人文互動。酒店的每個公共和私人空間,隨處可見聚焦著當?shù)仫L土人情的攝影作品,每個空間各不相同,吸引著住客停下腳步,細細體會個中趣味,即使足不出戶,亦可一覽最令人動心的本地文化。最具匠心的是,每個亞朵酒店都設立了“流動的圖書館”,千冊精選圖書無抵押免費借閱,在被速食文化充斥的當下,亞朵為住客提供了放下包袱、靜下心來、滋養(yǎng)性靈的方式。
亞朵酒店的英文名Atour Hotel旅途驛站,At our hotel我們的家——亞朵通過貼心服務希望向住客傳達“到家了”的感受:奉客迎茶,禮賓迎接,無抵押借閱、入住、離店,全員授權的客戶滿意體系……在“家”的服務的背后,亞朵期待重塑的是人與人之間的“信任”關系。
亞朵的slogan——亞朵·生活·家!選擇亞朵的客人都是生活家;在亞朵,體驗一種心安的慢生活;而心安之處才是家……
據(jù)酒店負責人介紹,亞朵酒店致力于創(chuàng)造一個住宿品牌并形成一種生活方式,能夠使我們的客人在緊張、疲憊的旅途中,不僅有清新、舒適的住宿環(huán)境,還有雅致、靜謐的閱讀空間,樸實、溫暖的好客服務;能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴!
亞朵酒店,不同于經(jīng)濟型酒店升級版的中檔酒店,它用精品酒店的方式和標準來打造高品質、主題性的風格化中檔酒店,其風格化的內(nèi)涵就是:重視人,尊重人,關心人,愛護人,一切以人為本。亞朵與求真愛知、追求品質以及身心靈提升的社會中堅人群有著相契合的價值觀,在這一族群中積累了大量粉絲??腿送ㄟ^亞朵的品牌體驗,建立起與亞朵惺惺相惜的品牌關系,這種關系將成為亞朵的核心競爭力。
自2013年8月,亞朵首家酒店在西安開業(yè)以來,亞朵酒店已實現(xiàn)進駐西安、成都,完成5家開業(yè)酒店的布點。經(jīng)過緊張的籌備,南京宣武門店也將在近期正式營業(yè)。亞朵酒店從中西部核心商務城市起步,據(jù)悉,今年計劃進軍華東、華北等地的一二線城市及省會城市,目標是至2016年發(fā)展至150家的規(guī)模。
酒店開發(fā)負責人介紹,亞朵酒店采取直營、品牌授權和委托管理的方式,為保證產(chǎn)品標準、服務品質和品牌文化的一致性,酒店將提供從選址到營建、運營管理、IT財務等的統(tǒng)支持及完善的培訓體系,結合基于移動互聯(lián)網(wǎng)的參與式營銷大力,為投資方及合作伙伴帶來持續(xù)穩(wěn)定的盈利。
來源:TOM網(wǎng)
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