中國品牌力指數(shù)（C-BPI）調(diào)查結(jié)果發(fā)布

　　日前，中國品牌力指數(shù)（ChinaBrandPowerIndex，簡稱C-BPI）結(jié)果在京發(fā)布。作為工信部專項扶持的中國品牌建設(shè)基礎(chǔ)工程，該指數(shù)由中國企業(yè)品牌研究中心（http://www.chn-brand.org/）及直屬研究咨詢機(jī)構(gòu)Chnbrand實施。2014年C-BPI項目調(diào)查時間從2013年8月開始到2014年1月止，為期5個月。在社會各界的期待下，繼前三屆之后，2014年C-BPI研究成果再次發(fā)布。

　　中國品牌力指數(shù)（C-BPI）調(diào)查是消費者和企業(yè)最信任的品牌評價制度。2014C-BPI在5個月的時間內(nèi)有效訪問了30個城市的13500位消費者，其研究結(jié)果中充分揭示了快消業(yè)（食品、飲品、生活用品、時尚用品、藥品/保健品等），耐用消費業(yè)，批發(fā)零售等14大行業(yè)的領(lǐng)先品牌、各自得分及品牌力的展現(xiàn)；C-BPI是在中國消費者對使用或擁有過的產(chǎn)品或服務(wù)反饋意見基礎(chǔ)上進(jìn)行的獨立無偏見的研究，是測定影響消費者購買行為的BrandPower指數(shù)，是消費者和企業(yè)最信賴的品牌評價制度。C-BPI研究結(jié)果的發(fā)布旨在幫助消費者做出明智的消費選擇，幫助企業(yè)建立先進(jìn)的品牌管理體系，幫助各界了解在激烈的市場競爭中，中國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的品牌競爭力，確定各產(chǎn)業(yè)及企業(yè)所處的位置，引導(dǎo)企業(yè)建立品牌戰(zhàn)略管理體系，為開發(fā)和培育出世界性品牌提供相關(guān)指標(biāo)。

　　第一、2014年行業(yè)第一品牌屬地特征和格局變化分析

　　在2014年C-BPI調(diào)查的178個行業(yè)中，有65%的行業(yè)第一名由本土品牌獲得，比去年下降了1個百分點；在115個本土第一品牌中，北京和廣東品牌數(shù)并列第一，各占25%。在連續(xù)4年C-BPI共同調(diào)查的105個行業(yè)中，共有75個品牌（占比71%）連續(xù)四年蟬聯(lián)行業(yè)冠軍。其中，快速消費品行業(yè)有43個品牌，以藍(lán)月亮（洗手液）、長城（機(jī)油/潤滑油）為代表；耐用消費品行業(yè)有16個品牌，以方太（抽油煙機(jī)）、聯(lián)想（筆記本電腦）為代表；服務(wù)行業(yè)中有16個品牌，以永和大王（快餐連鎖）為代表。希望這些品牌能夠時刻洞察并滿足消費者需求的變化，贏得消費者的持續(xù)信賴和忠誠，在不久的未來獲得C-BPI“黃金品牌（連續(xù)5年以上行業(yè)第一品牌）”榮譽(yù)。

　　第二、C-BPI第一品牌的競爭態(tài)勢和逆轉(zhuǎn)

　　今年的第一品牌競爭更趨激烈。在170個行業(yè)中，有153個品牌（占比90%）連續(xù)兩年蟬聯(lián)行業(yè)第一。在這153個品牌中，有67個品牌持續(xù)保持強(qiáng)勢領(lǐng)先地位，其中包括藍(lán)月亮（洗衣液）、樂扣樂扣（保鮮盒）、蒙牛（乳酸菌）、寶馬7系（豪華型車）、新浪（互聯(lián)網(wǎng)門戶）、騰訊（大型網(wǎng)絡(luò)游戲運營商）、天福茗茶（茶業(yè)連鎖）、新東方（培訓(xùn)服務(wù)）、珍愛網(wǎng)（婚戀網(wǎng)站）、中國平安（財產(chǎn)險）等。其中，以藍(lán)月亮（洗衣液）為代表的行業(yè)代表性品牌，對市場具有支配性力量。在過去的一年中，樂扣樂扣（不銹鋼保溫杯）、金利來（領(lǐng)帶）、佳能（數(shù)碼照相機(jī)）、太陽雨（太陽能熱水器）、新浪（微博服務(wù)）、攜程網(wǎng)（在線旅游）、神州租車（汽車租賃連鎖）等15個第一品牌將其市場領(lǐng)先優(yōu)勢從2013年的“弱/一般”擴(kuò)大到2014年的“強(qiáng)勢”。對于上述企業(yè)來說，未來應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)消費者監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)消費者需求的變化，捕捉新的潛在需求，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新或擴(kuò)大品類，從而制造新的追隨，塑造更為強(qiáng)大的品牌。

　　在2013和2014C-BPI共同調(diào)查的170個行業(yè)中，大部分品牌蟬聯(lián)了行業(yè)冠軍，同時也有17行業(yè)（占比10%）發(fā)生了第一品牌逆轉(zhuǎn)。例如，2013年C-BPI手機(jī)行業(yè)冠軍三星由于消費者忠誠度與競爭對手蘋果的差距進(jìn)一步拉大，導(dǎo)致痛失來之不易的行業(yè)品牌冠軍，令人遺憾。品牌管理是個系統(tǒng)工程，任何諸如產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)或者其他環(huán)節(jié)的問題最后都會反映到品牌力上來。好麗友曾經(jīng)連續(xù)蟬聯(lián)2012、2013兩年派行業(yè)冠軍，今年由于其C-BPI得分下降而被達(dá)利園取而代之。有遠(yuǎn)見的企業(yè)深知，市場份額的領(lǐng)先僅僅代表著現(xiàn)在，而品牌力的領(lǐng)先則預(yù)示著未來，任何對消費者的忽視、對品牌管理的疏忽都可能帶來難以估量的損失。觀察歷史數(shù)據(jù)，過去三年發(fā)生逆轉(zhuǎn)的行業(yè)比例在不斷下降。這說明C-BPI行業(yè)第一品牌越來越注重對品牌的維護(hù)。

　　第三、如何以C-BPI為依據(jù)持續(xù)塑造品牌

　　C-BPI調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了4屆，作為中國品牌建設(shè)的基礎(chǔ)工程，C-BPI為中國市場的本土品牌和國際品牌提供了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、指標(biāo)體系科學(xué)規(guī)范、持續(xù)跟蹤監(jiān)測的品牌力測評服務(wù)體系，為企業(yè)持續(xù)塑造品牌提供了價值指引。那些利用C-BPI指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)構(gòu)建了品牌管理體系的企業(yè)在品牌塑造上更有保障。另外，在C-BPI基礎(chǔ)上，Chnbrand提供有針對性的品牌力提升方案，幫助企業(yè)保持品牌領(lǐng)先優(yōu)勢。當(dāng)然，作為國內(nèi)最為權(quán)威的、最具公信力的品牌力評價標(biāo)準(zhǔn)，每年的結(jié)果發(fā)布本身就是一個極具影響的品牌杠桿，在幫助優(yōu)秀企業(yè)提升品牌價值上發(fā)揮了重要作用，這在過去幾年中已得到了實踐的印證。

　　第四、C-BPI是指導(dǎo)消費者理性品牌選擇的風(fēng)向標(biāo)

　　通過指數(shù)發(fā)布“對消費者理性消費、綠色消費予以影響”。在市場品牌多如“繁星”的消費環(huán)境中，在鋪天蓋地的品牌廣告和品牌公關(guān)的氛圍中，消費者面臨的難題是在選擇時無從下手。C-BPI作為基于有行業(yè)消費經(jīng)驗的消費者反饋基礎(chǔ)上的評價指數(shù)，代表了消費者心聲。因此，根據(jù)其研究結(jié)果的行業(yè)品牌排名，消費者可以準(zhǔn)確的做出理性判斷。過去幾年的觀察發(fā)現(xiàn)，C-BPI在這一方面已經(jīng)發(fā)揮了重要的社會效應(yīng)和貢獻(xiàn)。目前，C-BPI發(fā)布平臺已經(jīng)上線，并且每年實時更新，消費者可以上線進(jìn)行實時查詢，了解當(dāng)年各消費行業(yè)中不同品牌的排名。隨后，還可以從Chnbrand陸續(xù)發(fā)表的熱點行業(yè)C-BPI深度分析報告中了解更詳細(xì)的信息。

來源：消費日報

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