2013綜合電商品牌口碑報告發(fā)布

本報訊（記者王婭莉）近日，中國統(tǒng)計信息服務中心（CSISC）發(fā)布《2013中國綜合電商品牌口碑研究報告》（以下簡稱《報告》）。市場表現(xiàn)較為活躍的10個綜合電商網(wǎng)站接受了CSISC民意好口碑的公平監(jiān)測和評價，《報告》顯示：從2013年綜合電商網(wǎng)絡口碑總體上來看，淘寶網(wǎng)的品牌知名度、消費者互動度、質量認可度以及產(chǎn)品好評度都位列第一，整體口碑位居總榜單第一名。京東商城、1號店分列第二和第三。

經(jīng)歷了并購、投資、合作等戰(zhàn)略部署后，多家電商企業(yè)上市，使得電商格局的變動加深。在平臺化的B2C電商領域，阿里巴巴、天貓、京東、騰訊電商（含易迅）占有較大份額，蘇寧易購、當當網(wǎng)、亞馬遜中國等也開始向平臺化轉型，并逐漸嶄露頭角，形成不可小覷的力量。在市場的選擇下，電商企業(yè)紛紛走向不同的岔路口，尋找生存的空間和賺錢的方式?！秷蟾妗凤@示：在品牌知名度榜單中，淘寶網(wǎng)的品牌知名度最高，京東商城緊隨其后，1號店、國美在線列第三和第四名。

《報告》顯示：在質量認可度榜單中，阿里巴巴旗下的淘寶、天貓分居第一、第二，且差距不大，京東商城位居第三，其次是1號店、蘇寧易購。《報告》顯示：在企業(yè)美譽度榜單中，淘寶蟬聯(lián)第一，亞馬遜中國在這一指數(shù)表現(xiàn)較好，位居第二，且與淘寶差距不大；京東商城、1號店分列第三、第四。

來源：中國質量報

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