2013綜合電商品牌口碑報(bào)告發(fā)布

本報(bào)訊（記者王婭莉）近日，中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心（CSISC）發(fā)布《2013中國(guó)綜合電商品牌口碑研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。市場(chǎng)表現(xiàn)較為活躍的10個(gè)綜合電商網(wǎng)站接受了CSISC民意好口碑的公平監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)，《報(bào)告》顯示：從2013年綜合電商網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來(lái)看，淘寶網(wǎng)的品牌知名度、消費(fèi)者互動(dòng)度、質(zhì)量認(rèn)可度以及產(chǎn)品好評(píng)度都位列第一，整體口碑位居總榜單第一名。京東商城、1號(hào)店分列第二和第三。

經(jīng)歷了并購(gòu)、投資、合作等戰(zhàn)略部署后，多家電商企業(yè)上市，使得電商格局的變動(dòng)加深。在平臺(tái)化的B2C電商領(lǐng)域，阿里巴巴、天貓、京東、騰訊電商（含易迅）占有較大份額，蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)等也開(kāi)始向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，并逐漸嶄露頭角，形成不可小覷的力量。在市場(chǎng)的選擇下，電商企業(yè)紛紛走向不同的岔路口，尋找生存的空間和賺錢的方式?！秷?bào)告》顯示：在品牌知名度榜單中，淘寶網(wǎng)的品牌知名度最高，京東商城緊隨其后，1號(hào)店、國(guó)美在線列第三和第四名。

《報(bào)告》顯示：在質(zhì)量認(rèn)可度榜單中，阿里巴巴旗下的淘寶、天貓分居第一、第二，且差距不大，京東商城位居第三，其次是1號(hào)店、蘇寧易購(gòu)?！秷?bào)告》顯示：在企業(yè)美譽(yù)度榜單中，淘寶蟬聯(lián)第一，亞馬遜中國(guó)在這一指數(shù)表現(xiàn)較好，位居第二，且與淘寶差距不大；京東商城、1號(hào)店分列第三、第四。

來(lái)源：中國(guó)質(zhì)量報(bào)

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