堅持品牌經(jīng)營 長城潤滑油贏得競爭主體地位

　　未來潤滑油行業(yè)有三大趨勢，一是溫和型的增長是常態(tài)；二是國內消費者在品牌選擇上將越來越理性；三是未來在競爭中脫穎而出的一定是能真正把握消費者需求，通過消費者的需求去改進自身的產品和服務，走精細化競爭道路的品牌。

　　長城潤滑油品牌推廣部主任皮天福近日向中國工業(yè)報記者闡述了其對未來潤滑油發(fā)展趨勢的看法，并表示，雖然面臨來自國內外的雙重壓力，但當前長城潤滑油在國內市場已獲得消費者的充分肯定，增強了長城品牌走向世界的信心和決心。

　　航天基因是核心競爭力

　　目前，我國潤滑油行業(yè)主要呈三大軍團主導的競爭格局，一是以長城、昆侖等為代表的國字號軍團；二是以殼牌、美孚等為代表的跨國品牌軍團；三是民營品牌軍團。數(shù)據(jù)顯示，2013年，長城潤滑油在國內市場上總銷量第一，其中包裝油銷量第一，車用油、工業(yè)油也都較上一年有顯著增長，在與國際品牌的競爭中保持了本土品牌的主體地位。同時，四度斬獲中國C-BPI品牌力行業(yè)第一品牌，六度摘取了服務“金手指”。

　　“長城能在與國際品牌的競爭中保持主體地位，靠的不是營銷渠道和產品的差異化取勝，而是通過品牌經(jīng)營來提升自我的價值，這是長城最核心的理念?！逼ぬ旄Ｏ蛴浾弑硎?。

　　堅持品牌經(jīng)營的道路意味著要做優(yōu)質的產品和服務，只有在這基礎上才能夠做出優(yōu)質的品牌。因此，長城從產品的設計、生產、質量的把控，到后期與客戶的服務、與消費者的溝通，都是按照品牌戰(zhàn)略的構想一步步推進。

　　從做品牌的思路出發(fā)。長城的前身為原石油工業(yè)部所屬企業(yè)，曾為“兩彈一星”發(fā)射做出積極貢獻。長城成立后，研發(fā)航天潤滑核心科技，為“神舟”系列載人飛船和“嫦娥”系列探月衛(wèi)星的成功發(fā)射提供潤滑保障，是目前惟一的中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴。正由于長城擁有源自航天尖端科技的技術支持和背景，所以在打造品牌時，將其作為品牌的差異化形象進行塑造，以此來傳遞品牌的科技感和品質感，這是長城的核心競爭力。

　　從產品技術的角度出發(fā)。基于與航天合作的技術積累，長城把航天科技運用在產品線的完善和結構技術升級上，以保證能夠提供最優(yōu)質的產品。同時，長城也吸收了國際上最先進的潤滑技術，從2002年以來，公司獲得了100多項國際廠家的技術認證。因此，長城研制開發(fā)的產品無論是從產品的體系和實物質量方面，都是和國際品牌站在一個起跑線上。

　　內外兼修應對激烈市場競爭

　　皮天福坦言當前長城最大的競爭壓力主要來自兩方面。

　　一方面，國外的品牌加強了對長城直接、正面的競爭，在爭奪市場的過程中，可能會犧牲一部分利潤來換取市場。在參與國內大企業(yè)的競標時，長城經(jīng)常遇到自身報價高于國際品牌報價的情況，這是最直接的壓力。

　　另一方面，是國內市場上一些民營品牌的整體規(guī)范性有待加強，有些企業(yè)在標準、質量方面不堅持國際標準，靠純粹的價格戰(zhàn)進行惡性競爭，甚至于生產假冒偽劣產品，損害了正規(guī)品牌的形象。

　　皮天福認為，品牌競爭應做到內外兼修。內是基礎，是做好產品的品質、服務，做好管理。外是一種傳遞和表達，在品牌形象上的塑造，包括與消費者的溝通，能夠及時的了解他們的訴求，作為改造內在產品質量的輸入要素。內外之間形成循環(huán)，才能打造國際性品牌形象。 （本報記者 曾強）

來源：中國國工業(yè)報

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