上半年牙膏品牌口碑研究報告發(fā)布

本報訊 （記者王婭莉）今年第二季度，國內(nèi)高端牙膏年銷售額增長逾40%，近1/4貴過20元，牙膏進入“高價”時代，國產(chǎn)本土品牌市場表現(xiàn)良好，以“云南白藥”為代表的中草藥牙膏正面與外資大牌對抗。但是，深陷含毒風波，且對于藥物標準涉嫌中外有別，讓云南白藥引起關注、負面纏身；而牙膏老品牌兩面針盡管巨資投入1.8億用作品牌宣傳，仍難重塑口腔品牌領頭羊角色，目前陷入多元化泥沼，恐再度敗走高端路線；黑人牙膏異軍突起，受到網(wǎng)民關愛，但能否代表國產(chǎn)品牌對抗外資中堅力量，尚未可知。

國家統(tǒng)計局中國統(tǒng)計信息服務中心（CSISC）發(fā)布《2014上半年牙膏品牌口碑研究報告》（以下簡稱《報告》）。20個市場表現(xiàn)比較活躍主流牙膏品牌，接受了CSISC民意好口碑的公平監(jiān)測和評價，隨著中國名牌、中國馳名商標等由政府部門認定的“金杯銀杯”被國家禁止用于企業(yè)宣傳，百姓消費參考或?qū)⑦M入大數(shù)據(jù)下的民意口碑風向標時代。

《報告》顯示，2014年第二季度，黑人牙膏憑借優(yōu)異的互動度指數(shù)與其他品牌拉開距離，口碑總指數(shù)排名第一；云南白藥各個方面表現(xiàn)良好，好評度、認可度均獲第一，但負面信息較多，影響口碑指數(shù)，總名次排名第二；安利牙膏在本研判期內(nèi)，知名度排名第一，美譽度和認可度表現(xiàn)也不錯，總口碑指數(shù)排名第三，上升6個名次。

《報告》認為，品牌知名度方面，安利牙膏在本研判期內(nèi)表現(xiàn)良好，排名第一；中華牙膏排名第二，佳潔士和云南白藥并列第三，前十名中只有云南白藥和黑人兩個國產(chǎn)品牌，兩面針、六必治等老牌牙膏表現(xiàn)平平，知名度不高。

《報告》顯示，質(zhì)量認可度方面，云南白藥、黑人、安利占據(jù)前三甲，健康、美白依舊是時下網(wǎng)民對牙膏質(zhì)量的關注焦點，前十品牌中國產(chǎn)品牌占據(jù)四個席位，除云南白藥、黑人外，兩面針、冷酸靈躋身前十；佳潔士、中華、高露潔、獅王等品牌成為中堅力量。

《報告》顯示，企業(yè)美譽度方面，黑人位居第一，且與位列第二的安利拉開較大差距，安利、花王分列第二、第三，而云南白藥在此研判期企業(yè)美譽度表現(xiàn)較上周期有所下滑，位列第四。

在好評度方面，從電商平臺采集到的數(shù)據(jù)看，云南白藥以較大優(yōu)勢占據(jù)第一，其次是舒適達，LG竹鹽位居第三，定位中高端的牙膏在電商平臺上受到網(wǎng)民較大關注，前10個品牌中只有兩個國產(chǎn)品牌。健康度方面，云南白藥健康度最差，其次是黑人，中華牙膏位列倒數(shù)第三，樂力、花王、牙博士等品牌健康度最好，對品牌口碑指數(shù)的侵蝕最小。

來源：中國質(zhì)量報

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