茅臺：貴在民族品牌口碑

　　今年的消費者權益保護日剛過兩天，茅臺便“攤上事兒”了。先是有媒體質疑其百年金獎是否屬實，后又有律師事務所征集百名消費者進行集團訴訟，更有甚者直接給茅臺扣上了“造假”的大帽子。如今，距離事件發(fā)生已近一個月，風波仍在不斷發(fā)酵。

　　當輿論普遍一邊倒的時候，大家往往忽略了一個問題：消費者購買茅臺酒到底為什么?

　　白酒營銷專家、河北師范大學新聞傳播學院副教授宋維山一語中的，“最根本的一點，消費者喝酒不喝獎。茅臺的確好，但絕不是因為獲獎好，而是好在產(chǎn)品質量、文化傳承和品牌形象?！?/p>

　　如其所言，白駒過隙，百年彈指一揮間，在這期間，多少百年老字號在洋品牌的圍攻下?lián)u搖欲墜，又有幾個中國品牌真正走出國門，作為中國符號揚名世界?

　　與之相比，茅臺不僅長期以“國禮”身份出現(xiàn)在我國外交活動中，而且在國外提及中國，不少老外都會脫口而出“茅臺”。作為中國制造的優(yōu)秀代表，茅臺不僅有力地支撐著我國現(xiàn)階段新的國際形象、讓我國日用消費品擺脫“低價”、“劣質”的標簽，而且也在傳承著中國傳統(tǒng)酒文化。

　　消費者喝酒不喝獎

　　無論是媒體質疑，還是職業(yè)打假人索賠，“巴拿馬萬國博覽會金獎”這個一百年前的獎項成為此次風波的焦點。

　　有專家透露，據(jù)民國楊兆麟、趙愷、楊恩元等人編纂的《續(xù)遵義府志》記載，“茅臺酒……往年攜赴巴拿馬賽會，得金牌獎，固不特黔人珍之矣?！薄恫涣蓄嵃倏迫珪酚涊d，“……1915年巴拿馬國際博覽會上，‘茅臺春’和‘茅臺燒春’獲得金質獎。國際中文版，1999年，中國大百科全書出版社，第十卷456頁”

　　為此，記者也專門采訪了長期關注茅臺發(fā)展的白酒營銷專家、河北師范大學新聞傳播學院副教授宋維山。在他看來，根本無需爭論，“最根本的一點，消費者喝酒不喝獎。那個獎和現(xiàn)在的各種獎無異，展會都沒了?！彼J為，茅臺確實好，但絕不是因為獲獎好，而是好在產(chǎn)品質量、文化傳承和品牌形象?！?/p>

　　如其所言，為了解消費者對茅臺的看法，2013年12月至2014年1月期間，本報曾在擁有40萬粉絲的搜狐新聞客戶端上進行了為期兩個月的問卷調查。其中，“對茅臺酒第一印象”一題，選擇最多的是“國酒”這個選項，“送禮佳品”、“請客有面子”緊隨其后，分列二三名，“好喝”和“值得收藏”并列第四，均有15.2%的受訪者投票。由此可見，茅臺最深入人心的還是“國酒”形象。

　　近百年來，多少老字號在經(jīng)濟轉型、產(chǎn)業(yè)調整、舊城改造的過程中搖搖欲墜?統(tǒng)計數(shù)字顯示，我國1600多家老字號中，20%倒閉破產(chǎn)，70%勉強維持，真正具有規(guī)模效益的只占10%。

　　與之相比，頻繁在我國外交活動中露面的茅臺，不僅獨特的釀造技藝獲得肯定，其品質也無可置疑，自然成為大家心中的國禮。巴拿馬金獎給茅臺留下的，不僅是那塊獎牌，還有企業(yè)精神深處的強大生命力，其中也蘊含了特殊的文化基因。茅臺從巴拿馬萬國博覽會走過來的興盛之路，正是中國企業(yè)過去百年的成長歷程，也是中華民族百年復興之路的縮影。

　　民族品牌的好口碑

　　在今年3月舉辦的博鰲亞洲論壇上，人們又看到了茅臺熟悉的身影。實際上，這已經(jīng)是茅臺從2007年至今連續(xù)九年以贊助商身份參會。在本次論壇上，茅臺集團董事長袁仁國坦言：“說服海外消費者拿起杯子品嘗茅臺，關鍵在于中國文化同西方文化的融合和包容，茅臺需要借助博鰲亞洲論壇這樣的高層次平臺，與其他企業(yè)分享國酒茅臺數(shù)十年持續(xù)發(fā)展的經(jīng)驗，并學習世界一流企業(yè)的共同發(fā)展之道?！?/p>

　　國內(nèi)外銷售數(shù)據(jù)的持續(xù)增長，也從側面驗證了茅臺產(chǎn)品和品牌的好口碑。2014年，在外需不穩(wěn)、內(nèi)需偏弱的嚴峻形勢下，中國白酒行業(yè)遭遇了周期性瓶頸、渠道變革、互聯(lián)網(wǎng)沖擊、消費轉型等系列問題，行業(yè)繼續(xù)深度調整。國際酒業(yè)巨頭帝亞吉歐、保樂力加等跨國酒企的銷售額、凈利潤等指標均出現(xiàn)下滑。在一片慘淡中，貴州茅臺集團主導產(chǎn)品2014年的銷售量、利稅總額、利潤、稅金、人均創(chuàng)利稅、人均上繳稅金、股票總市值、品牌價值等均高居中國白酒行業(yè)榜首。

不只是國內(nèi)市場，茅臺的報表顯示，2014年1—9月，中國境外的茅臺酒銷量比去年同期增加了14.92%。貴州茅臺酒不僅進入了全球主要城市的高端市場，來自茅臺的投資還開始進入法國等西方酒類產(chǎn)品的主產(chǎn)地，茅臺在波爾多收購的海馬酒莊已經(jīng)開始產(chǎn)出干紅和干白。

　　此外，茅臺進出口公司提供的數(shù)據(jù)也顯示，2014年，茅臺在韓國、德國、美國等新增了七家經(jīng)銷商，發(fā)展了俄羅斯水銀集團、澳門威尼斯商人集團等四家團購單位，最終實現(xiàn)出口茅臺酒及系列酒同比增長21.13%、創(chuàng)匯同比增長2.11%、營業(yè)總收入同比增長16.62%的好成績。

　　正是憑借著這樣的好口碑，貴州茅臺酒股份有限公司近日還獲得了2015年“最受投資者尊重的上市公司”稱號。

　　好口碑離不開過硬的產(chǎn)品質量，這些都是國酒茅臺的擔當。一個企業(yè)要引領行業(yè)發(fā)展，則需要有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，茅臺也如是。在本次博鰲亞洲論壇上，茅臺集團董事長袁仁國表示，“作為世界蒸餾酒第一品牌，茅臺應該有更鮮明的個性特色，有跨文化的親和力，有更為深遠的影響力，有更廣泛的接受度，有更強健的生命力，有代表世界一流水準的企業(yè)治理水平和模式，有代表行業(yè)發(fā)展前沿的科研標準和能力，有更體現(xiàn)企業(yè)道德價值的商業(yè)倫理和社會責任。在新形勢下，企業(yè)要面對當前的各種挑戰(zhàn)，這恰恰需要命運共同體意識，求同存異，開放包容，實現(xiàn)共同發(fā)展?！?/p>

　　承擔引領行業(yè)轉型重任

　　隨著經(jīng)濟下行風險顯著、消費環(huán)境深刻變化、行業(yè)矛盾不斷加劇，白酒行業(yè)也進入了低速增長的新常態(tài)。然而，在此背景下，貴州茅臺集團居然以9萬多噸的產(chǎn)量，在年產(chǎn)達1257萬噸的中國白酒業(yè)繳納的525億元稅金中，承擔了30%左右的份額。

　　反觀茅臺成長史，從1998年至今，茅臺集團保持連續(xù)16年增長勢頭，年上繳稅金從2.9億元增至2014年的158億元。

　　每遇困難挫折或市場變化，茅臺總在改革創(chuàng)新上發(fā)力，從體制模式、營銷戰(zhàn)略、營銷方式、市場定位等方面調整轉型，迎來柳暗花明，成為名副其實的行業(yè)先頭兵。

　　在去年的輕工百強企業(yè)頒獎典禮上，茅臺集團董事長袁仁國號召白酒企業(yè)，必須堅持“五個自信”，制度自信、品牌自信、發(fā)展自信、市場自信、質量自信;去年末，茅臺更是攜其他三大名酒亮相“中國首屆名酒”拍賣會，通過弘揚中國傳統(tǒng)文化的方式，在行業(yè)寒冬驅動白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　不僅如此，從去年舉辦的首屆中國白酒柔和綿雅型風格發(fā)展趨勢高峰論壇、中外名酒高峰論壇，到中國傳統(tǒng)白酒與健康學術研討會、食品安全峰會……每年茅臺主辦或參與的行業(yè)論壇、研討會不勝枚舉，會上更是積極貢獻經(jīng)驗和技術。

　　此外，以釀酒為特色的貴州茅臺學院也在籌備當中，今年初中國白酒產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟成立，茅臺當選常務理事單位……這些都是茅臺作為行業(yè)排頭兵，積極培養(yǎng)釀酒人才、提升行業(yè)技術創(chuàng)新能力、踐行企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

　　從這個角度來看，茅臺不僅是民族品牌，也是引領行業(yè)轉型的先頭兵。茅臺酒不僅屬于這片土地，屬于生長在這片土地上的人民，也屬于每一位消費者。尊重我們民族的精華，就是尊重中國的傳統(tǒng)文化，尊重我們的血脈傳承，尊重我們自己。

來源：消費日報

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