日前，中國品牌評級與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand（中企品研市場咨詢有限公司）通過其官方網(wǎng)站及微信公眾號，發(fā)布了2019年中國顧客推薦度指數(shù)（C-NPS）榜單。憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的消費者口碑，好麗友成功衛(wèi)冕，再次榮膺派品類年度中國顧客最推薦品牌，這也是好麗友自該指數(shù)于2015年創(chuàng)立以來連續(xù)第5次登頂。
中國顧客推薦度指數(shù)是由Chnbrand實施的中國首個顧客推薦度評價體系，2015年首次推出并獲得了工信部品牌政策專項資金的扶持。C-NPS是測定品牌口碑的重要指標(biāo)，也是衡量顧客忠誠度的關(guān)鍵指標(biāo)。作為一個連續(xù)的年度調(diào)查項目，C-NPS每年向社會發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果，這些完全來自消費者反饋、真實傳遞消費者心聲的獨立、科學(xué)、即時的評價結(jié)果，是中國消費的風(fēng)向標(biāo)。
據(jù)悉，1974年好麗友首創(chuàng)派品類，并于1997年進(jìn)入中國，迄今已陪伴中國消費者度過了22個春秋，"好麗友，好朋友"理念已深入人心。目前，好麗友穩(wěn)居中國派行業(yè)第一，占據(jù)40%市場份額。
在中國消費升級大趨勢下，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基礎(chǔ)，而產(chǎn)品及營銷方式的創(chuàng)新則是提升品牌價值的驅(qū)動力。多年以來，好麗友深諳消費者洞察，并以此為基礎(chǔ)不斷推陳出新，豐富產(chǎn)品線。在派家族中，除40年經(jīng)典產(chǎn)品巧克力派外，提拉米蘇、可可派等產(chǎn)品亦深受消費者歡迎。今年以來，好麗友又陸續(xù)推出好麗友·派清新莓妙味、Q蒂紅絲絨、優(yōu)格派等多款新品，并對抹茶派進(jìn)行產(chǎn)品升級，備受年輕消費群體熱捧。而結(jié)合草莓音樂節(jié)、引入當(dāng)紅流量明星、借助當(dāng)下時興的短視頻等社交媒體的推廣，更加速了品牌年輕化步伐，深受中國消費者青睞，并牢牢把握行業(yè)發(fā)展方向，成就派行業(yè)代名詞。（記者 張曉航）
轉(zhuǎn)自：中國質(zhì)量報
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