33載創(chuàng)新發(fā)展 羅西尼匠心傳承鑄華表夢想


來源:中國工業(yè)報   時間:2017-08-16





  8月6日,在碧空如洗的珠海,羅西尼鐘表文化產(chǎn)業(yè)園鑼鼓喧天、彩旗飄飄,羅西尼成立33周年慶暨中瑞(珠海)鐘表技術(shù)有限公司揭牌慶典盛大舉行。
 
  上午10時許,中瑞(珠海)鐘表技術(shù)有限公司揭牌儀式正式開始。中國輕工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國鐘表協(xié)會理事長陶小年,中國鐘表協(xié)會常務(wù)副理事長張宏光,廣東省鐘表行業(yè)協(xié)會會長陳紅弟及冠城鐘表珠寶集團行政總裁、執(zhí)行董事兼珠海羅西尼表業(yè)有限公司總經(jīng)理商建光等領(lǐng)導(dǎo),以及珠海技師學(xué)院、萬表網(wǎng)、國際機心供應(yīng)商等與羅西尼緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,共同見證了這一激動人心的時刻。
 
  “珠海羅西尼表業(yè)有限公司是中國輕工業(yè)的骨干力量和龍頭企業(yè),”中國輕工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國鐘表協(xié)會理事長陶小年在致辭中表示,
 
  “今天正式揭牌的中瑞(珠海)鐘表技術(shù)有限公司,是羅西尼以創(chuàng)新思路不斷開拓產(chǎn)業(yè)鏈上下游,引進具有豐富鐘表售后服務(wù)經(jīng)驗的合作方,成立的具有規(guī)?;?、規(guī)范化、專業(yè)化的公司,必將開創(chuàng)中國鐘表維修業(yè)的發(fā)展新篇章。
 
  打造中國鐘表行業(yè)工匠的搖籃
 
  作為由羅西尼控股的以鐘表售后維修和技術(shù)人才培訓(xùn)為主的專業(yè)公司,中瑞公司在做好企業(yè)售后維修的基礎(chǔ)上,面向海外鐘表企業(yè)提供機心維修、技術(shù)人才培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù),致力于打造中國鐘表維修服務(wù)高點和鐘表維修“工匠”的搖籃。
 
  “中瑞(珠海)鐘表技術(shù)有限公司創(chuàng)新、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)模式,為廣大消費者提供更加專業(yè)、細致的服務(wù),為社會培養(yǎng)鐘表維修人才,充分彰顯了羅西尼品牌的責(zé)任擔(dān)當(dāng),是珠海羅西尼表業(yè)有限公司邁向創(chuàng)新售后服務(wù)的新起點。”冠城鐘表珠寶集團行政總裁、執(zhí)行董事兼珠海羅西尼表業(yè)有限公司總經(jīng)理商建光表示,“未來,中瑞(珠海)鐘表技術(shù)有限公司將立志弘揚‘工匠’精神,為廣大消費者提供及時、一流和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),領(lǐng)跑中國鐘表行業(yè)創(chuàng)新售后服務(wù)模式,助力羅西尼實現(xiàn)‘開百年老店,創(chuàng)世界名牌’的企業(yè)愿景。”
 
  規(guī)?;S修工廠創(chuàng)建服務(wù)新模式
 
  據(jù)介紹,中瑞公司建設(shè)了規(guī)?;S修工廠。500平方米無塵維修車間分為鐘表機心維修裝配室、清洗室、成表維修室、拋光室、QC室等工作區(qū)間。車間內(nèi)配置高端瑞士進口鐘表維修檢測設(shè)備及工具,制定了嚴格的工作流程與維修標準,讓每一只機心和手表的維修質(zhì)量得以保證。
 
  機械機心的維修,參照機心生產(chǎn)廠家,采用流水線操作,將復(fù)雜的機心維修工序,通過分工變得精細化、標準化、簡單化。在提高了對維修人員技術(shù)要求的基礎(chǔ)上,同時提升了維修質(zhì)量與維修效率,機心維修產(chǎn)量人均可達近百只。
 
  普通成表維修故障分析判斷和處理也采用了新模式,讓維修周期從原來的7個工作日縮短為5個工作日,大大加快了手表的維修速度。
 
  專業(yè)化人才培養(yǎng)提升服務(wù)技能水平
 
  除鐘表維修業(yè)務(wù)外,中瑞公司的另一個人才培訓(xùn)業(yè)務(wù)也非常值得關(guān)注。目前,鐘表企業(yè)由于人才缺口大,普遍存在維修網(wǎng)點少、維修壓力大、維修周期長等問題,鐘表行業(yè)急需一批具有鐘表專業(yè)知識的技術(shù)型人才。
 
  基于此,中瑞公司積極引進國內(nèi)一流技術(shù)專業(yè)服務(wù)團隊和計時儀器領(lǐng)域高端師資人才,建立了中國輕工業(yè)鐘表培訓(xùn)基地、珠海鐘表職業(yè)培訓(xùn)中心。
 
  還與珠海技師學(xué)院達成聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,針對鐘表企業(yè)急需技術(shù)型人才的現(xiàn)狀,開設(shè)了“鐘表計時儀器技師班”,主要利用合作雙方的資源優(yōu)勢,共同為鐘表企業(yè)培養(yǎng)具有“工匠”精神、素養(yǎng)全面、身心健康的高技能人才。
 
  為提升鐘表行業(yè)服務(wù)能力與質(zhì)量意識,自2017年7月起,中瑞公司還推出了“中級鐘表維修技能培訓(xùn)班”。對“零技術(shù)”基礎(chǔ)的營業(yè)員、業(yè)務(wù)員或其他服務(wù)人員,進行為期一個月的培訓(xùn)。致力于將終端服務(wù)人員同時培養(yǎng)成為企業(yè)的售后維修人員,能獨立完成鐘表的一般維修,能對鐘表機心故障簡單維修調(diào)試、檢測及更換機心,幫助企業(yè)加快售后維修速度、提升維修服務(wù)水平。
 
  除此之外,中瑞公司還開設(shè)了國家鐘表職業(yè)資格技能培訓(xùn)與考核鑒定課程,幫助更多的鐘表人才通過國家鐘表職業(yè)資格目錄中“計時儀器儀表裝配工”初級、中級、高級、技師四個等級的考試,為鐘表行業(yè)人才標準化、用人規(guī)范化做出積極貢獻。
 
  揭牌儀式當(dāng)日,中瑞公司還分別與西鐵城時計株式會社機心事業(yè)部、依波路、萬表網(wǎng)以及珠海市技師學(xué)院等企業(yè)單位簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,這也將為企業(yè)未來發(fā)展創(chuàng)建技術(shù)、人才與宣傳推廣資源優(yōu)勢。中瑞公司必將為羅西尼的穩(wěn)健發(fā)展添磚加瓦,進一步發(fā)揮羅西尼在中國鐘表行業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)作用。
 
  “和”文化生生不息砥礪發(fā)展穩(wěn)中求進
 
  中瑞(珠海)鐘表技術(shù)有限公司的成立,是獻給羅西尼33周年慶的重大賀禮,同時也是羅西尼在創(chuàng)新發(fā)展歷程上的又一重大舉措,充分展現(xiàn)了企業(yè)引領(lǐng)中國鐘表行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的信心與實力。
 
  6日下午時分,羅西尼全體員工、全國營銷精英、冠城鐘表珠寶集團及兄弟企業(yè)代表和領(lǐng)導(dǎo)嘉賓們歡聚一堂,共度聯(lián)歡。隨著一陣熱鬧的鑼鼓聲,火紅的飛龍與矯健的醒獅華麗登場,拉開了羅西尼33周年慶盛典聯(lián)歡會的序幕。豪氣沖天的飛龍與憨態(tài)可掬的醒獅吉祥共舞,表達對企業(yè)基業(yè)長青、紅紅火火的祝福。
 
  “在鐘表行業(yè)持續(xù)洗牌的過程中,羅西尼順利通過‘期中考試’,取得了不菲的經(jīng)營業(yè)績,彰顯作為中國鐘表知名品牌穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好的的穩(wěn)定性和強韌性。”商建光鏗鏘有力地表示,“羅西尼經(jīng)營業(yè)績的平穩(wěn)發(fā)展,離不開全體員工的辛勤付出,離不開全體員工家屬的支持配合,我向你們表示最衷心的感謝!”
 
  緊接著,由羅西尼藝術(shù)團自編、自導(dǎo)、自演的節(jié)目連番上演。詩歌朗誦《我的羅西尼》深情并茂,訴說了企業(yè)33年來砥礪發(fā)展、耕耘不輟的故事,歌頌了羅西尼人奮發(fā)有為、勇于拼搏的精神;小組唱《月滿西樓》與《男兒當(dāng)自強》將女性歌聲的溫婉柔和與男性的鏗鏘有力展現(xiàn)得淋漓盡致,展示了新一代羅西尼員工的青春活力;軍樂合奏《天長地久》與《羊毛剪子咔嚓嚓》,經(jīng)典的曲調(diào)在創(chuàng)作人員的編排下被賦予了全新的生命。演出在具有愛國情懷的《我是中國人》的歌聲中落下帷幕。整場演出精彩紛呈,高潮迭起,掌聲不斷。
 
  羅西尼走過了承載榮耀的33年,用產(chǎn)品與實力成就著華表企業(yè)的光榮與夢想。羅西尼的“和”文化,在多年的發(fā)展中越釀越醇、歷久彌香,緊密團結(jié)的羅西尼人也將在母公司——冠城鐘表珠寶集團的帶領(lǐng)下,開啟新征程、譜寫新輝煌!(明靜鄭文)
 



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