品牌建設(shè)“多贏效應(yīng)”激活消費(fèi)經(jīng)濟(jì)


時(shí)間:2015-07-01





  當(dāng)人們不是用單一產(chǎn)品來解決所有問題的時(shí)候,消費(fèi)者和企業(yè)之間圍繞品牌建設(shè)的良性互動(dòng)和“多贏效應(yīng)”可以激活消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。全球資深品牌和營銷專家奈杰爾·霍利斯和戈登·平科特近日在接受新華社記者專訪時(shí)如是說。

  品牌建設(shè)著眼于微觀領(lǐng)域,而消費(fèi)經(jīng)濟(jì)則具有宏觀層面的視野,帶著品牌建設(shè)和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系這樣一個(gè)“跨界”的問題,記者近日采訪了知名傳播服務(wù)集團(tuán)WPP旗下品牌和市場(chǎng)研究公司MillwardBrown首席全球分析師霍利斯和全球解決方案總裁平科特,并進(jìn)行了一些前沿探討。

  霍利斯表示,可以回歸到基本的真實(shí)案例來詮釋這樣一個(gè)大的話題。在一些農(nóng)村地區(qū),起初人們用一塊肥皂來洗衣、洗手、洗頭等,總之是用一個(gè)產(chǎn)品來解決所有的相關(guān)問題;后來企業(yè)逐漸推出了洗衣粉、洗手皂、洗發(fā)露等。而單從洗發(fā)露來說,企業(yè)又推出了去屑、柔順等多款產(chǎn)品。這樣的結(jié)果是,人們的生活得到改善,企業(yè)創(chuàng)造了附加價(jià)值和新的品牌,并從消費(fèi)者那里獲得了更多收益。諸如此類的情況在不同的產(chǎn)品類別和行業(yè)都會(huì)出現(xiàn),比如交通工具有自行車、電動(dòng)車、汽車等,推而廣之出現(xiàn)“乘數(shù)效應(yīng)”,在兼顧改善消費(fèi)者生活和幫助企業(yè)創(chuàng)收的同時(shí),整個(gè)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)都隨之得到促進(jìn)和發(fā)展。

  作為擁有業(yè)界30多年經(jīng)驗(yàn)和全球視野的品牌和營銷專家,霍利斯撰寫了《全球化品牌》和《品牌制勝:優(yōu)質(zhì)品牌如何創(chuàng)造更多財(cái)富》等著作?;衾拐J(rèn)為,品牌建設(shè)具有“多贏效應(yīng)”,對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)均是有利的。

  霍利斯和平科特表示,激活消費(fèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)一個(gè)國家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。從主要發(fā)達(dá)國家多年經(jīng)驗(yàn)來看,消費(fèi)開支在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的占比約達(dá)70%,是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)的主要驅(qū)動(dòng)力。

  經(jīng)過30多年的長足發(fā)展,中國經(jīng)濟(jì)近年面臨從出口和投資驅(qū)動(dòng)更多轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的挑戰(zhàn)。從發(fā)展趨勢(shì)看,中國需要尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),需要發(fā)展消費(fèi)經(jīng)濟(jì),民眾對(duì)美好生活的不斷追求將是未來經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動(dòng)力。

  霍利斯和平科特認(rèn)為,品牌建設(shè)是一個(gè)有效拉動(dòng)消費(fèi)需求的“切入點(diǎn)”。品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展都是至關(guān)重要的,企業(yè)經(jīng)營的成功在很大程度上就是品牌建設(shè)的成功。

  平科特說,品牌建設(shè)致力于不斷滿足消費(fèi)者需求、推動(dòng)創(chuàng)新并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,給消費(fèi)者、企業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)帶來“三贏”,這肯定是一個(gè)多贏的局面。品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)不斷創(chuàng)新并滿足消費(fèi)者目前和潛在的需求,在產(chǎn)品、消費(fèi)者體驗(yàn)以及價(jià)格等方面令消費(fèi)者滿意,在消費(fèi)信貸幫助下消費(fèi)者就更愿意花錢購買。這一系列活動(dòng)刺激了消費(fèi),也促進(jìn)了品牌、企業(yè)及其賴以生存的整個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”的發(fā)展,相關(guān)行業(yè)得以發(fā)展。

  為推動(dòng)品牌建設(shè)和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,兩位專家建議,從政府層面來看,營造穩(wěn)定和鼓舞人心的大環(huán)境是重要方面。消費(fèi)者權(quán)益受到保護(hù)、消費(fèi)金融得到發(fā)展、就業(yè)和各項(xiàng)社會(huì)保障的落實(shí),都會(huì)讓消費(fèi)者更有安全感、更有信心花錢消費(fèi);政策法規(guī)的穩(wěn)定和營商環(huán)境的改善以及鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等舉措則會(huì)促進(jìn)企業(yè)投資創(chuàng)新,推動(dòng)品牌建設(shè)。從更廣的范圍來看,消費(fèi)者和企業(yè)之間的良性互動(dòng)將進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

來源:國際商報(bào)



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