【導(dǎo)讀】2016年3月30日,工業(yè)和信息化部公布了2015年度的76家品牌培育示范企業(yè)名單。自2012年啟動工業(yè)企業(yè)品牌培育試點示范工作以來,4600多家企業(yè)陸續(xù)開展試點,251家企業(yè)成為示范企業(yè)。這些企業(yè)為加快從中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,打造有競爭力的自主品牌探索了寶貴經(jīng)驗。
工信部履行“指導(dǎo)工業(yè)行業(yè)質(zhì)量管理工作”的職能,把提升質(zhì)量品牌作為加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容。發(fā)布《品牌培育管理體系實施指南》和《評價指南》,為企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,系統(tǒng)化培育品牌提供專業(yè)指導(dǎo)。設(shè)計工作路徑,按照“試點先行、示范引領(lǐng)”的形式,試點開展工作,示范推廣經(jīng)驗,為企業(yè)創(chuàng)新改進品牌培育工作提供空間。通過開展品牌培育工作,逐步探索出有中國特色的工業(yè)品牌培育道路。
為鼓勵更多的工業(yè)企業(yè)采用科學(xué)的品牌管理方法,廣泛傳播品牌培育示范企業(yè)在培育品牌過程中探索和積累的豐富經(jīng)驗,本刊特別挑選了部分企業(yè)的品牌培育案例與讀者分享。
品牌掃描
“大博醫(yī)療科技股份有限公司”成立于2004年,主要從事骨科三類植入物等外科產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)已發(fā)展成為涵蓋骨科、神經(jīng)外科、胸外科、頜面外科等領(lǐng)域的綜合性醫(yī)用高值耗材供應(yīng)商。
“大博醫(yī)療”始終堅持“成為國內(nèi)最優(yōu)、國際一流的綜合性醫(yī)用高值耗材供應(yīng)商,中國民族醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)未來的‘強生’”的戰(zhàn)略性目標,以“源自臨床、服務(wù)臨床”作為公司宗旨,以“品質(zhì)決定品牌、服務(wù)創(chuàng)造價值”作為價值觀,品牌實力不斷提升。
“大博醫(yī)療”堅持“實現(xiàn)四化”(專業(yè)化:只做醫(yī)療、只做前三;多元化:在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)多元化;國際化:生產(chǎn)、研發(fā)、銷售國際化;創(chuàng)新化:戰(zhàn)略定位創(chuàng)新化、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新化)的戰(zhàn)略方針,從研發(fā)、教育推廣等方面著手夯實大博醫(yī)療品牌大廈的根基;打造包括材料、力學(xué)、模擬分析、測試、表面處理、專利、設(shè)計、工程、臨床等全面完善的研發(fā)團隊,確保產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)先;與國內(nèi)外高校、科研院所建立長期友好的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,進行項目研發(fā)合作;打造專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);根據(jù)臨床醫(yī)生的實際需求,舉辦新產(chǎn)品、新技術(shù)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)沙龍、研討會,為臨床醫(yī)生提供全方位的教育培訓(xùn),推動技術(shù)普及;與廣大臨床專家深入交流、合作研發(fā),共同推廣。
經(jīng)過10余年的努力,“大博醫(yī)療”品牌建設(shè)取得了較大的進展:“骨科植(介)入器械”獲2013年“廈門市優(yōu)質(zhì)品牌”稱號,“大博醫(yī)療”牌骨科植(介)入物獲2014年“福建省名牌產(chǎn)品”稱號。2014年,“大博醫(yī)療”品牌的骨科植(介)入產(chǎn)品及器械銷售額居全國同行業(yè)同類產(chǎn)品第二名。
典型經(jīng)驗
“大博醫(yī)療”高層深刻意識到謀求品牌優(yōu)勢、提高市場競爭力是企業(yè)發(fā)展的重大課題,果斷提出“創(chuàng)新驅(qū)動、打造學(xué)術(shù)型的國際化品牌企業(yè)”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
“大博醫(yī)療”根據(jù)臨床醫(yī)生的實際需求,進行相關(guān)技術(shù)的教育推廣。在推廣的過程中,與廣大臨床專家深入交流,聯(lián)合研制創(chuàng)新性產(chǎn)品。然后,再聯(lián)合專家針對研發(fā)出的創(chuàng)新性產(chǎn)品共同進行教育推廣。
1、開展臨床相關(guān)技術(shù)教育推廣,提升品牌美譽度
“大博醫(yī)療”堅持以客戶的利益和需求作為自身利益與市場的出發(fā)點。我國當(dāng)前的醫(yī)生培訓(xùn)制度是進修培訓(xùn),而小醫(yī)院醫(yī)生卻沒有這種培訓(xùn)機會,骨科手術(shù)技能得不到提高。因此,規(guī)范化培訓(xùn)是當(dāng)今骨科醫(yī)生最迫切需要的。在中國臨床醫(yī)生普遍缺乏髓內(nèi)釘技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)的現(xiàn)狀下,大博醫(yī)療聯(lián)合國內(nèi)知名專家制定髓內(nèi)釘教育課程,在全國范圍內(nèi)進行以人體模擬操作結(jié)合手術(shù)技能培訓(xùn)為主題的教育推廣學(xué)習(xí)班。2013年大博醫(yī)療在全國范圍內(nèi)舉辦了30多場髓內(nèi)釘培訓(xùn)會議,幫助超過1200位臨床醫(yī)生規(guī)范了髓內(nèi)釘技術(shù),降低了斷釘斷板的風(fēng)險,提高了患者的治療滿意度,從而也增強了大博醫(yī)療的美譽度。
2、聯(lián)合專家研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,協(xié)同打造深度品牌形象
目前,我國傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)品已供過于求。醫(yī)療產(chǎn)品缺乏技術(shù)創(chuàng)新或者僅僅靠價格取勝是沒有前途的。醫(yī)療產(chǎn)品創(chuàng)新的原動力來自于廣大臨床專家,大博醫(yī)療積極與臨床醫(yī)生深入交流,廣納臨床專家創(chuàng)意,共同致力于研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。大博醫(yī)療將“創(chuàng)新性產(chǎn)品”定義為:可為醫(yī)生的臨床工作提供更大的便利和取得更好的臨床療效的產(chǎn)品。例如,在髓內(nèi)釘技術(shù)推廣過程中,與骨科專家進行了脊柱微創(chuàng)產(chǎn)品的聯(lián)合研發(fā),開發(fā)出“脊柱微創(chuàng)內(nèi)固定系統(tǒng)”,通過微創(chuàng)中空設(shè)計實現(xiàn)微創(chuàng)操作。大博醫(yī)療堅持不斷推出創(chuàng)新性產(chǎn)品,夯實了品牌根基,打造了有深度的品牌形象。
3、聯(lián)合專家開展創(chuàng)新產(chǎn)品教育傳播,增強品牌知名度
大博醫(yī)療聯(lián)合專家制定脊柱微創(chuàng)內(nèi)固定系統(tǒng)產(chǎn)品教育課程,在全國范圍內(nèi)進行以人體模擬操作結(jié)合手術(shù)技能培訓(xùn)為主題的教育推廣學(xué)習(xí)班,進行市場品牌培育。2014年大博醫(yī)療在全國范圍內(nèi)舉辦了28場脊柱微創(chuàng)內(nèi)固定系統(tǒng)產(chǎn)品培訓(xùn)會議,對1000多位醫(yī)生進行了專業(yè)指導(dǎo),極大的提升了臨床醫(yī)生規(guī)范脊柱微創(chuàng)內(nèi)固定系統(tǒng)操作技術(shù),拓展了臨床專家與大博醫(yī)療合作的機會,增強了大博醫(yī)療品牌的知名度。
4、實施“推廣研發(fā)循環(huán)”模式,打造學(xué)術(shù)型企業(yè)形象
大博醫(yī)療通過“教育推廣→聯(lián)合研發(fā)→教育推廣→聯(lián)合研發(fā)→教育推廣→聯(lián)合研發(fā)……”的反復(fù)循環(huán)模式,逐步在廣大臨床骨科專家中樹立了重學(xué)術(shù)、重技術(shù)的學(xué)術(shù)型企業(yè)形象。大博醫(yī)療憑借創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)型企業(yè)的品牌形象,撬動國際市場,產(chǎn)品銷售至包括瑞士、西班牙、俄羅斯、烏克蘭等40多個國家。學(xué)術(shù)型企業(yè)形象會產(chǎn)生長久的品牌影響,對企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展意義深遠。
品牌寄語
大博醫(yī)療自創(chuàng)立以來,便矢志不移地走品牌之路,堅持以創(chuàng)新為核心驅(qū)動力,打造學(xué)術(shù)型的國際化品牌企業(yè)。
大博醫(yī)療實行“專業(yè)化、多元化、創(chuàng)新化、國際化”的品牌戰(zhàn)略方針,從研發(fā)、教育推廣兩大方面著手夯實大博醫(yī)療品牌大廈的根基,立志成為國內(nèi)最優(yōu)、國際一流的綜合性醫(yī)用高值耗材供應(yīng)商,鑄造一個極富國際競爭力的民族品牌。
——林志雄(大博醫(yī)療董事長)
專家點評
獨創(chuàng)“教育推廣→聯(lián)合研發(fā)→教育推廣→聯(lián)合研發(fā)→教育推廣→聯(lián)合研發(fā)……”的反復(fù)循環(huán)模式,逐步在廣大臨床骨科專家中樹立了重學(xué)術(shù)、重技術(shù)的學(xué)術(shù)型企業(yè)形象。利用創(chuàng)新的商業(yè)模式推動品牌塑造與市場推廣,在推動企業(yè)技術(shù)內(nèi)涵不斷進步的同時,帶動了品牌的市場影響力和滲透力度,是技術(shù)品牌雙輪驅(qū)動的經(jīng)典案例。
——陳明(新聞學(xué)碩士管理科學(xué)與工程博士)
本刊點評
“大博醫(yī)療”堅持以“實現(xiàn)四化”其中圍繞創(chuàng)新為核心驅(qū)動力,開發(fā)出“脊柱微創(chuàng)內(nèi)固定系統(tǒng)”,通過微創(chuàng)中空設(shè)計實現(xiàn)微創(chuàng)操作,為醫(yī)生的臨床工作提供更大的便利,更好的臨床療效的產(chǎn)品。運用不斷創(chuàng)新性產(chǎn)品,打造學(xué)術(shù)型的國際化品牌企業(yè),鞏固企業(yè)的品牌根基,建立有深度有內(nèi)涵的品牌形象。同時,在醫(yī)療器械業(yè)發(fā)展中,具有非常清晰的品牌定位,堅持以客戶的利益和需求作為自身利益與市場的出發(fā)點,制定髓內(nèi)釘教育課程,多次舉辦脊柱微創(chuàng)內(nèi)固定系統(tǒng)產(chǎn)品培訓(xùn)會議等,對醫(yī)生進行了專業(yè)指導(dǎo),提升規(guī)范脊柱微創(chuàng)內(nèi)固定系統(tǒng)操作技術(shù),以這種產(chǎn)品教育傳播方式,提升品牌的影響力和滲透力,增強“大博醫(yī)療”品牌的美譽度及知名度,為整個企業(yè)品牌價值加分。
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