片仔癀：用大國工匠精神譜寫“國寶名藥”

　　作為國家級非物質文化遺產(chǎn)，我國中藥領域國家級絕密配方——片仔癀。史書記載，片仔癀原為明朝的宮廷秘藥，1555年一位御醫(yī)因不堪忍受宮廷暴政而出逃到漳州為僧，此方才流入民間。在福建，片仔癀與壽山石、烏龍茶并稱“三寶”，是家家戶戶必備的“鎮(zhèn)宅之寶”，被廣泛應用于保護肝膽、清熱解毒、消腫止痛等。

　　片仔癀，究竟有多大、到底有多神？日前，筆者走進位于福建漳州的片仔癀藥業(yè)股份有限公司時，確實被重重地震撼了一下——片仔癀，每粒重3克，市場零售價500元。數(shù)據(jù)顯示，從2011年到2015年，公司銷售收入分別增長了31.56%、30.48%、26.16%、23.84%，而產(chǎn)量始終穩(wěn)定在240萬粒。產(chǎn)量恒定，收入翻番，掌握著國家絕密配方的片仔癀，供不應求，底氣十足。

　　作為福建普通人家口中的神藥，片仔癀極受民間歡迎，閩南人和東南亞華僑走親訪友時有送片仔癀的習俗。據(jù)說，當年越戰(zhàn)期間，美軍偶然從當?shù)厝A僑手中得到了幾粒片仔癀，一用發(fā)現(xiàn)，該藥對槍傷刀創(chuàng)、惡瘡蟲毒藥到病除，令美國人大感驚異。從此，西方人開始通過各種渠道大量采購片仔癀。近年來，隨著中醫(yī)藥走出國門，片仔癀連續(xù)多年位居中國中成藥單品種出口創(chuàng)匯首位，市場長盛不衰。

　　魏鵬云是片仔癀的第三任傳承人，目前擔任片仔癀的車間主任。他1996年從中國藥科大學中藥制劑專業(yè)畢業(yè)后，從生產(chǎn)車間實習工人干起，先后做了5年的操作工和技術員，7年的主辦科員。深厚的專業(yè)知識、精湛的操作技術、一絲不茍的敬業(yè)精神，使他從眾多工人中脫穎而出，逐步成長為車間主任，并在2011年被確定為片仔癀非物質文化遺產(chǎn)的第三任傳承人。魏鵬云表示，片仔癀的品質始終如一，核心在人，關鍵在三個環(huán)節(jié)。他說，第一個關鍵環(huán)節(jié)是工人的遴選，每進一個工人，都要經(jīng)過嚴格的審核和挑選。新工人要先在包裝等普通工序學習和鍛煉，經(jīng)過嚴格的考察程序，才有可能進入備料、炮制、制丸等關鍵工序。

　　魏鵬云說，片仔癀堅持每個工序專人專做，每個人一旦確定一個工序后，今后就只能從事這一工序。這樣做，既有利于工人做好做精，又有利于品質保證，同時還可防止泄密?，F(xiàn)年47歲的黃紅亮，18歲進入片仔癀公司，先在普通工序工作了6年，因表現(xiàn)突出被安排到炮制工序，23年如一日，始終嚴格按照程序，從未出現(xiàn)過任何差錯。

　　第二個關鍵環(huán)節(jié)是物料的選用。片仔癀的主要原料必須選用產(chǎn)自云南苗鄉(xiāng)的道地藥材，才能保證其品質始終如一。“為了保證物料的品質，片仔癀建立了嚴格的采購程序，每一種物料的采購，都要經(jīng)過質檢部、倉庫、車間、公司領導等多個環(huán)節(jié)層層把關，其中任何一個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題，都可以一票否決，從源頭上保證了產(chǎn)品品質?！惫境崭笨偨?jīng)理黃進明說，片仔癀已經(jīng)自建了兩個麝香養(yǎng)殖場，天然麝香的品質和供應都得到了更好的保障。

　　第三個關鍵環(huán)節(jié)是制作工藝。片仔癀的制作嚴格按照古法工藝，基本都是手工操作，容不得有半點差錯。魏鵬云說，我每天上班第一件事就是把每個工序巡查5遍?！捌旭ヅI造”上道工序為下道工序服務，下道工序是上道工序的客戶的產(chǎn)品質量循環(huán)互動、互檢網(wǎng)絡，這樣，一旦發(fā)現(xiàn)設備、產(chǎn)品有異?，F(xiàn)象，可以及時反饋、排除。

　　2016年12月19日，中國經(jīng)濟高峰論壇在北京召開，馬云、任正非和片仔癀藥業(yè)董事長劉建順等十名企業(yè)家脫穎而出，榮獲“2016年第十四屆中國經(jīng)濟年度人物”稱號。面對榮譽，劉建順董事長強調，中國經(jīng)濟年度人物的獎項不僅僅是個人的，也是集體的，更是全社會的。它承載著社會對經(jīng)濟界的熱切期望，它賦于企業(yè)更大的責任。

　　在中國經(jīng)濟高峰論壇的交流會上，他發(fā)言道，片仔癀藥業(yè)不僅僅是一個藥品生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)，也是中醫(yī)藥文化的傳承者，我們應當充分發(fā)揮中醫(yī)藥的獨特優(yōu)勢，提高中醫(yī)藥的服務能力，推進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新，讓中醫(yī)藥行業(yè)更好地為百姓健康服務。

　　劉建順董事長在頒獎儀式上說：“品牌的背后是品質，唯有品質才能建設品牌。我們能取得今天的進步，得益于一代代片仔癀人始終用工匠精神做一流品質。企業(yè)要有生命力，最根本和最重要的就是狠抓質量，就是踏踏實實地做好產(chǎn)品，用工匠思維，做好產(chǎn)品質量，夯實基礎，才能搶占市場的制高點。企業(yè)只有堅持‘利他’的商業(yè)本質，把產(chǎn)品做到極致，到那時，你不揚名，名自揚。只有這樣，產(chǎn)品不愁沒有市場，企業(yè)才能走得穩(wěn)，走得快，走得長?！?/br>

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