上海恐龍紡織創(chuàng)始人、總經(jīng)理蔡卡達(dá)談品牌經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
上海恐龍紡織創(chuàng)造了中國(guó)家紡業(yè)界的奇跡,它的模式任何一家企業(yè)都難以復(fù)制:從來(lái)不舉辦新品發(fā)布會(huì),從來(lái)不請(qǐng)品牌代言人,從來(lái)不進(jìn)行招商加盟,而是拿下ESPRIThome、Wentex、TRUTRUSSARDIhome、Frette、Move、CK、N.H.、Paradies等10多個(gè)國(guó)際知名品牌的代理權(quán),與自創(chuàng)品牌恐龍一起并蒂花開(kāi)。
在外界看來(lái),這種為他人做嫁衣的代理模式在家紡行業(yè)將難以為繼,然而,恐龍紡織一直堅(jiān)守著而且創(chuàng)造了營(yíng)銷(xiāo)奇跡。
學(xué)習(xí)性包容性的品牌哲學(xué)
低調(diào)進(jìn)行品牌維護(hù),低調(diào)推進(jìn)終端擴(kuò)展,是恐龍紡織的經(jīng)營(yíng)模式。
談起品牌的運(yùn)作,總經(jīng)理蔡卡達(dá)十分謙遜:“十幾年前,我們的品牌意識(shí)較為淡薄,代理品牌的第一個(gè)出發(fā)點(diǎn)是學(xué)習(xí),抱著一種學(xué)習(xí)性、包容性的心態(tài),從他們身上學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)方法,了解為什么他們的知名度那么高、美譽(yù)度那么好、歷時(shí)那么長(zhǎng),因?yàn)檫@些都是在時(shí)間的沉淀下所積累的經(jīng)驗(yàn)?!?/br>
蔡卡達(dá)說(shuō):“品牌是在消費(fèi)者心中的一種認(rèn)可,沒(méi)有國(guó)籍限定,沒(méi)有你我之分,重要的是我們?cè)诰S護(hù)、傳承這些品牌的過(guò)程中起到了什么作用?!?/br>
比如說(shuō)ESPRIT,它剛進(jìn)駐中國(guó)的時(shí)候,市場(chǎng)銷(xiāo)售所占份額不到百分之一,十幾年間,通過(guò)恐龍人的努力,現(xiàn)在ESPRIThome在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額幾乎占到全世界ESPRIThome銷(xiāo)售額的總和,在ESPRIT大家族中占據(jù)了不可替代的地位,獲得了同行和品牌公司的認(rèn)可,所以,代理品牌不存在做嫁衣這種概念?!拔覀兇砥放频哪繕?biāo)有3個(gè):第一,把學(xué)習(xí)放首位;第二,希望能在彼此合作的過(guò)程中,幫助他們適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),避免水土不服;第三,希望我們所代理的十多個(gè)品牌,能共同和諧發(fā)展,產(chǎn)生良好的效益。”蔡卡達(dá)認(rèn)為,代理品牌其實(shí)是“師夷長(zhǎng)技”的過(guò)程,我國(guó)家紡品牌在設(shè)計(jì)、研發(fā)、終端等方面比國(guó)際品牌相差甚遠(yuǎn),代理其實(shí)是學(xué)習(xí)向上的過(guò)程、是模仿進(jìn)步的過(guò)程。
蔡卡達(dá)說(shuō):“當(dāng)然,每個(gè)品牌都有其不同的品牌文化和品牌精神。有差異就會(huì)有沖突,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但從本質(zhì)上講,多元性的文化是件好事,我們應(yīng)為其營(yíng)造一個(gè)良好的生存空間?!薄拔沂沁@個(gè)行業(yè)中第一個(gè)引進(jìn)品牌的人,我也是第一個(gè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理的人。我覺(jué)得,我們應(yīng)該以一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。什么情況下允許多元化沖突呢?如果沒(méi)有沖突,也就沒(méi)有創(chuàng)新,只要沖突對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,對(duì)品牌有利,對(duì)我們員工、對(duì)消費(fèi)者有利,這些沖突都是可以接受的。有些時(shí)候視角不同,所站的高度不同,挖掘的深度不同,視域的廣度不同,看到的事情就不同。有些沖突只是發(fā)生在個(gè)別品牌之間,所幸我們還有自己的品牌恐龍,遇到?jīng)_突的時(shí)候,我們就讓恐龍做出一些讓步,給別的品牌多一點(diǎn)發(fā)展的空間,多一點(diǎn)發(fā)展的自由?!辈炭ㄟ_(dá)樸實(shí)的品牌運(yùn)作之道蘊(yùn)涵著深刻的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)開(kāi)創(chuàng)代理新模式
蔡卡達(dá)代理品牌有一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),那就是品牌是金、誠(chéng)信至上。
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