從“精于細(xì)節(jié)”到質(zhì)量“零缺陷”看宏康的名牌戰(zhàn)略

裝備精良，技術(shù)精湛，細(xì)節(jié)完美，一直以來(lái)是宏康人追求的夢(mèng)想，每個(gè)宏康人骨子里都有著強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，大多企業(yè)都在追求利益最大化，而宏康人關(guān)注的是制造細(xì)節(jié)和更加專(zhuān)業(yè)化，這是中國(guó)工業(yè)報(bào)記者走進(jìn)宏康感受最深的一點(diǎn)。

　　且看一組數(shù)據(jù)：從成立山東宏康機(jī)械制造有限公司至今，實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)1102人次；開(kāi)展安全教育1007人次；實(shí)施技能培養(yǎng)696人次；開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)比武19場(chǎng)次；開(kāi)展“質(zhì)量在我手中用戶(hù)在我心中”演講比賽10場(chǎng)次；開(kāi)展質(zhì)量體系認(rèn)證貫標(biāo)內(nèi)審45次；開(kāi)展品牌創(chuàng)建系統(tǒng)培訓(xùn)98人次等等，從這些數(shù)據(jù)不難看出，真正的名牌產(chǎn)品是造出來(lái)的而不是評(píng)出來(lái)的，員工的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、技術(shù)素養(yǎng)、技戰(zhàn)能力只有過(guò)硬才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，宏康人正是深湛其理，才不惜投入諸多的時(shí)間和財(cái)力去培養(yǎng)凝練職工。

　　精品源自于精于細(xì)節(jié)

　　山東宏康裝備集團(tuán)的質(zhì)檢部，有別于其他企業(yè)的職責(zé)是不只檢查已做好的成品，更重要的是檢查加工過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié)，把易出現(xiàn)的問(wèn)題扼殺在原始階段，不出現(xiàn)任何質(zhì)量紕漏，在每個(gè)工序每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)工裝方面都設(shè)置專(zhuān)業(yè)的檢查員，而每一個(gè)操作員既是加工能手又是檢查標(biāo)兵，每一項(xiàng)加工細(xì)節(jié)都設(shè)置了雙保險(xiǎn)，做到盡善盡美。

　　“強(qiáng)素質(zhì)、塑形象、堅(jiān)信心、立信仰”是董事長(zhǎng)康鳳明常告誡員工的十二字信條?？跌P明說(shuō)，“只有員工的質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì)增強(qiáng)了，才能創(chuàng)造高品質(zhì)的裝備；只有不斷塑造和提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象，才能打造知名品牌；只有堅(jiān)定克服一切困難的信心，才能鑄就百年宏康世界宏康和諧宏康；只有樹(shù)立一個(gè)良好的信仰，才能過(guò)上美好生活”。的確，宏康精品是宏康人精益求精的結(jié)果。

　　“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。創(chuàng)建初期宏康就把創(chuàng)造精品和科學(xué)管理作為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，出臺(tái)了一系列的質(zhì)量管理守則、質(zhì)量獎(jiǎng)懲細(xì)則以及品牌創(chuàng)建規(guī)劃。最重要的一點(diǎn)是實(shí)施了“末位淘汰一票否決”質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。這使宏康人必須不斷地提高技能，加強(qiáng)責(zé)任心，樹(shù)立牢固的質(zhì)量意識(shí)，注重自身修養(yǎng)，嚴(yán)格按規(guī)章辦事。在制定國(guó)標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定了嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，每道工序的檢驗(yàn)人員均有名副其實(shí)的否決權(quán)。每一加工件檢驗(yàn)合格后才能流入下道工序，達(dá)不到質(zhì)量指標(biāo)一律不出廠。

　　宏康注重對(duì)員工進(jìn)行連續(xù)性的質(zhì)量教育。要求員工從進(jìn)廠之日起就樹(shù)立“質(zhì)量就是生命”、“質(zhì)量就是飯碗”的意識(shí)。發(fā)展二十多年以來(lái)，宏康沒(méi)有一例質(zhì)量投訴，無(wú)一例質(zhì)量索賠糾紛。“宏康人”以自強(qiáng)不息、追求卓越的精神凝練了十種意識(shí)。一是對(duì)工作精益求精的意識(shí)；二是全員重視安全生產(chǎn)的意識(shí)；三是安全生產(chǎn)就是效益的意識(shí)；四是對(duì)安全工作真抓實(shí)干的意識(shí)；五是安全生產(chǎn)無(wú)小事的意識(shí)；六是嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的意識(shí)；七是對(duì)安全生產(chǎn)“吾日三省吾身”的意識(shí)；八是只爭(zhēng)朝夕、處理質(zhì)量問(wèn)題不過(guò)夜的意識(shí)；九是鐵面無(wú)私、六親不認(rèn)的“挑剔”意識(shí)；十是對(duì)事故發(fā)生的預(yù)防意識(shí)。

　　質(zhì)量“零缺陷”源于執(zhí)行力

　　“品牌要保持行業(yè)領(lǐng)先，必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷”，這是康鳳明在每次工作會(huì)議上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。宏康實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵是依托一流的科研、管理和服務(wù)平臺(tái)，嚴(yán)抓設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)三大環(huán)節(jié)。堅(jiān)持倡導(dǎo)“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的質(zhì)量理念，“干就干精品，爭(zhēng)就爭(zhēng)第一”的名牌理念。從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠都嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量全過(guò)程控制，確保不合格的原材料不投入生產(chǎn)、不合格的半成品不轉(zhuǎn)序、不合格的產(chǎn)品不出廠。嚴(yán)格質(zhì)檢制度，施行鐵腕“四檢”。生產(chǎn)過(guò)程中施行自檢、互檢、巡檢和專(zhuān)檢相結(jié)合的方式，保證質(zhì)量“零缺陷”。

　　精意設(shè)計(jì)是產(chǎn)品“零缺陷”的保證。只有產(chǎn)品“優(yōu)生”，才能“優(yōu)育”。宏康的設(shè)計(jì)理念很超前，不是按“目前較好”來(lái)設(shè)計(jì)，而是按“未來(lái)最好”進(jìn)行設(shè)計(jì)。面對(duì)國(guó)內(nèi)著眼全球，在設(shè)計(jì)手段上大膽采用世界最先進(jìn)的高科技前端技術(shù)。

　　精細(xì)制造是產(chǎn)品“零缺陷”的根本。在宏康的現(xiàn)場(chǎng)你可以看到生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)絲絲入扣的嚴(yán)密作業(yè)過(guò)程。怎樣把原材料、零部件變成與設(shè)計(jì)一致的成品，在宏康可找到答案，每一個(gè)工序都是嚴(yán)控制和嚴(yán)細(xì)查。

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