據(jù)相關(guān)調(diào)查指出,目前我國內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)正以年遞增20%的速率飛快發(fā)展,大有趕超國外市場之勢。而本土化品牌的崛起,預(yù)示著內(nèi)衣市場資源正從外資品牌向本土品牌逐漸回流,形成由女人心、隨爾美、都市麗人等領(lǐng)軍品牌競爭割據(jù)的局面。近日,女人心秉承著“顧客需求導(dǎo)向、創(chuàng)新領(lǐng)先市場、時(shí)尚引領(lǐng)消費(fèi)、服務(wù)贏得信賴”的經(jīng)營理念,實(shí)行全面升級品牌戰(zhàn)略,成功蛻變?yōu)橹袊钍芟M(fèi)者喜愛的第一內(nèi)衣品牌,領(lǐng)跑于行業(yè)最前端。
質(zhì)量為先 以顧客需求為導(dǎo)向
品質(zhì)是決定商品優(yōu)劣的關(guān)鍵,同樣也是消費(fèi)者最根本的產(chǎn)品需求?!耙再|(zhì)量為先”是女人心從不摒棄的創(chuàng)作源動(dòng)力,憑著“青春、時(shí)尚、健康、美麗”的品牌核心價(jià)值,女人心認(rèn)為質(zhì)量是體現(xiàn)美麗、健康的基本元素。
在每次選料時(shí),女人心都精選最上盛的原材料;在每件產(chǎn)品制作中,都力求在每一針每一線上做到毫無瑕疵;在每道產(chǎn)品工序上,都要通過層層檢查檢查篩選。對此,女人心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,只有以顧客的需求為導(dǎo)向,才能創(chuàng)造永恒的價(jià)值。一直以來女人心都秉持著“6倍舒適,8000萬女性的選擇”品牌概念,致力于營造出更細(xì)膩的“女人的閨房”,并竭誠為全天下的女性朋友提供更好的產(chǎn)品。
全心服務(wù) 一站式購物體驗(yàn)
長遠(yuǎn)來看,服務(wù)將是內(nèi)衣品牌制勝的法寶。作為消費(fèi)者最喜愛的內(nèi)衣品牌,女人心除了立足于消費(fèi)者的需求之上,更以全心的服務(wù)精神形成強(qiáng)大的口碑矩陣。
在保持特許經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上,女人心率先提出了“一站式購物”的全新服務(wù)理念?;陬櫩唾徫镄枨笞兓诵脑诘陜?nèi)設(shè)置從內(nèi)至外居家生活的所有內(nèi)衣產(chǎn)品,讓人在足不出店的基礎(chǔ)上還能得到全面的消費(fèi)需求及滿足。同時(shí)更建立完善的一站式服務(wù)團(tuán)隊(duì),以一對一的形式針對整個(gè)售前售后過程進(jìn)行全方位服務(wù),讓顧客有賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)之時(shí),更與女人心堅(jiān)持的親民化路線相得益彰。
對于成功打造消費(fèi)者最愛的第一品牌,女人心董事長鄭耀英女士表示:“隨著品牌化概念的日漸加強(qiáng),消費(fèi)市場也趨向成熟化發(fā)展。市場品牌效應(yīng)加強(qiáng)了消費(fèi)者的品牌依賴性,同時(shí)消費(fèi)者越加強(qiáng)烈的品牌識(shí)別度也催使了品牌化的趨勢,這是互相作用下的市場進(jìn)步的具象表現(xiàn)。女人心品牌在遵循該市場規(guī)律的同時(shí),更通過務(wù)實(shí)的品質(zhì)和創(chuàng)新的突破來完成消費(fèi)者的期望。在未來的發(fā)展道路上,女人心將繼續(xù)以“成就女人的美麗”為使命而提速發(fā)展!”
來源:中國日報(bào)網(wǎng)
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