隨著全球經濟的持續(xù)發(fā)展，在第三產業(yè)中占據重要支撐地位的旅游業(yè)發(fā)展迅猛，并依托互聯網等技術，呈現出日新月異的變革。從線下到線上，從PC端到移動端，旅游產業(yè)向著便捷高效、包容互惠極速前進。
旅游行業(yè)的市場規(guī)模及存在的諸多痛點
據WTTC與牛津經濟學院共同發(fā)布的2017年度經濟影響報告研究統(tǒng)計，以25個地區(qū)、185個國家為研究對象，2017年旅游業(yè)增長3.8%，創(chuàng)造價值高達7.9萬億美元，同時提供了大量的就業(yè)崗位。據悉，到2020年，全球旅游產業(yè)收入將增至16萬億美元，相當于全球GDP 的10%;能夠提供3億個工作崗位，占全球就業(yè)總量的9.20%。反觀國內，2017年全年國內游客達到50.01億人次，比上年增長12.8%，國內旅游收入4.57萬億元，增長15.9%;入境游客13,948萬人次，增長0.8%。國際旅游收入1,234億美元，增長2.9%;國內居民出境13,051萬人次，增長7.0%。全年實現旅游總收入5.40萬億元，增長15.1%。隨著全面建成小康社會持續(xù)推進，旅游已經成為人民群眾日常生活的重要組成部分，我國旅游業(yè)進入大眾旅游時代。
旅游行業(yè)的迅速發(fā)展催生了在線旅游平臺(OTA)的興起，這種提供市場渠道、旅行產品、周邊服務等一體化服務的平臺迅速吸引了大量用戶，旅游市場被OTA所壟斷。通過中心化的運營模式，壟斷的OTA平臺能夠制定高昂的營收費用，每筆交易收取的手續(xù)費高達20%，節(jié)假日期間甚至更高。由于中心化的數據存儲模式，傳統(tǒng)OTA平臺運營逐漸暴露出一系列不能規(guī)避的問題，如雙邊信任危機、惡意競爭、臨時漲價、超售現象、點評造假、用戶信息泄露、不透明的庫存和價格、捆綁銷售、高昂的退改簽費用，甚至是“大數據殺熟”等廣為用戶吐槽的購買體驗也是如影隨形，揮之不去。在OTA平臺上，信任、成本、不透明等諸多問題已經亮起紅燈，這些問題如不能迅速解決，將會嚴重制約旅游行業(yè)的發(fā)展。
全球唯一存儲式生態(tài)應用CAI的誕生，可以有效解決人與人之間的信任難題。CAI生態(tài)應用的分布式存儲、去中心化、隱私保護、數據不可篡改、存證溯源等特性，有望與旅游行業(yè)相結合，構建鏈上旅游生態(tài)，徹底解決行業(yè)痛點。
CAI生態(tài)應用根除中心化平臺“毒瘤”，破解信任危機
CAI是全球唯一存儲式生態(tài)應用，它將集成IPFS，采用創(chuàng)新型的設計理念，針對性解決以太坊等生態(tài)應用2.0時代的技術瓶頸，引領生態(tài)應用進入3.0時代。CAI憑借國際頂尖的研發(fā)團隊，打造了全球唯一分布式數據存儲賬本，希望構建一個更加安全、高效、透明和去中心化的數據存儲生態(tài)。CAI生態(tài)應用將在旅游行業(yè)發(fā)揮巨大的潛力。
在解決信任缺失和價格不透明方面，通過CAI生態(tài)應用的去中心化與分布式連接特性，能夠直接對接旅游服務商與消費者，價格完全公開透明，解決信任難題，消除高額中介費，有效降低成本。這將使得旅游發(fā)展不再依賴于OTA，避免了因OTA平臺大量抽取傭金造成的惡性循環(huán)。捆綁銷售的現象也將就此消失，旅行服務提供商的報價直接顯示在消費者面前，無中間商的二次定價和捆綁銷售。減少了消費者不必要的傭金支出，增加了服務供應商的收益。
在評論造假方面，基于CAI生態(tài)應用，可以構建一個去中?化的商家評價體系，搭建一個良好的社區(qū)生態(tài)。用戶與商家相互評分、點評，并設置獎勵與作惡懲罰。撰寫旅游攻略、轉發(fā)等積極行為均可獲得token(CAI)激勵，完善社區(qū)生態(tài)，消除點評造假行為。系統(tǒng)中的每一位參與者所做出的評分與評論內容構成了整個生態(tài)信用系統(tǒng)的基礎，互評和評分機制讓黑導游、黑中介、黑酒店暴露在陽光之下，降低其信用評分，而且這些信息永久記錄上鏈、不可篡改，商家的任何評價記錄都將永久公示于所有消費者面前。在CAI打造的鏈上旅游生態(tài)體系中，每位參與者都是監(jiān)督者，人人可查驗，各類真實評論清晰明了，而虛假信息或票據，則可追溯根源并保留證據，為旅客及商家討回公道。
利用CAI生態(tài)應用的智能合約技術，還能夠明確交易雙方的權利和義務，規(guī)范交易雙方的信息和交易條件，使信用問題得到更完善的解決。智能合約會自動觸發(fā)合約的執(zhí)行，消費資金將被鎖定在合約中，直到雙方確認服務結束，資金才會被釋放，并轉入對方錢包中，確保雙方利益。面對潛在的糾紛，無需自己出馬，一切遵從雙方制定的合約執(zhí)行。例如乘飛機買延誤險，投保乘客信息、航班延誤險和航班實時動態(tài)均以智能合約的形式存儲在CAI生態(tài)應用的鏈上。一旦航班延誤符合賠付標準，賠償款將自動劃賬到投保乘客賬戶，處理十分高效，不需要跟工作人員費口舌、爭論理賠問題。
CAI生態(tài)應用將在“超進化”的路上不斷創(chuàng)新突破，積極探索分布式存儲技術與旅游行業(yè)之間的巧妙結合之處，解決旅游行業(yè)存在的諸多痛點，使旅游業(yè)的發(fā)展出現新的可能。
轉自：連州網
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