凝心聚力齊上陣 永輝疫情狙擊戰(zhàn) 防疫保供穩(wěn)民生 永輝在行動

　　2020年伊始，新型冠狀病毒肺炎疫情突然爆發(fā)，影響了千家萬戶的生活。超市作為百姓生活的基礎(chǔ)配套場所，它的正常經(jīng)營，對保障供應(yīng)、穩(wěn)定民心有著重要的意義。永輝超市全國門店近千家門店，十多萬員工齊心協(xié)力，共同抗擊疫情，線上線下全力創(chuàng)新探索，保供應(yīng)。堅守承諾不漲價 永輝生活A(yù)PP依舊滿18元就配送

　　老百姓們做好防護(hù)、不聚集、少出門成為“戰(zhàn)疫”關(guān)鍵。疫情時期永輝線上購物APP永輝生活下載量持續(xù)增長，訂單量暴漲。盡管也面臨配送運(yùn)力緊張，永輝生活A(yù)PP依然堅持滿18元三公里內(nèi)配送，線上線下同價。為保障廣大消費者的健康安全，提出無接觸配送服務(wù)。

　　為確保門店正常經(jīng)營，全國永輝超市在門店端積極調(diào)配人手，并對門店各處及設(shè)備器具進(jìn)行了全面消毒，采取24小時不停配機(jī)制、自提機(jī)制、重點商品即入即發(fā)機(jī)制等多種方式，提高物流配送效率。

　　單四川一個省份，就包含成都、綿陽、德陽、達(dá)州、廣安、廣元、瀘州、南充、內(nèi)江、宜賓、資陽、眉山、樂山、攀枝花等14個城市，覆蓋73家永輝超市線下門店提供服務(wù)。

　　各地門店積極探索到家服務(wù)新模式

　　日前，重慶永輝超市聯(lián)合龍湖集團(tuán)推出“社區(qū)保障計劃”并已上線。龍湖業(yè)主在線上下單后，商品將由永輝物流集中配送至各小區(qū)統(tǒng)一收貨點，由業(yè)主自行取貨。

　　據(jù)介紹，此項“社區(qū)保障計劃”旨在以“物流倉庫+配送到家”的新模式，為龍湖業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品和服務(wù)，保障其日常生活需求。此項服務(wù)已于2月16日零點在重慶率先上線，計劃覆蓋重慶100余個由龍湖智慧服務(wù)提供物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)和機(jī)構(gòu)。

　　此外，永輝超市在全國各地聯(lián)系政府啟動“永輝超市便民服務(wù)點”，疫情期間為社區(qū)居民提供便捷、安全、實惠的民生商品。通過小區(qū)踩點和社區(qū)工作人員協(xié)商，便民服務(wù)點設(shè)在較空曠處，售賣商品以米面、蔬菜、糧油等民生商品為主，贏得了社區(qū)顧客的一致好評。

　　安徽皖北區(qū)域淮北吾悅廣場店蔬果小店合伙人李剛，這幾天每天早上5點趕到店里，搬運(yùn)下社區(qū)的蔬果，40多斤一框的蔬菜，一刻不停的搬，手心都磨出了水泡，防護(hù)帽被汗水浸濕都戴不穩(wěn)。他說：“只要能在疫情期間服務(wù)好百姓，我們辛苦點沒關(guān)系!”

　　截至2月13日，在吉林省長春市，永輝超市車城萬達(dá)店、吾悅廣場店、臨河街店、寬城萬達(dá)店已與保利中央公園、萬達(dá)華府、中鐵香緹美郡、君地天城3期、東皇君園、恒大首府等數(shù)十個居民小區(qū)，展開配送合作。區(qū)域負(fù)責(zé)人介紹，隨著門店線上訂單均大幅度增長，超市員工們?yōu)榱吮Ｕ暇€上、線下服務(wù)質(zhì)量，每天從早上6點持續(xù)工作至晚上9、10點，在超市里走上3、4萬步是員工的“標(biāo)配”。

　　作為永輝超市的大本營，福建大區(qū)充分發(fā)揮實體門店廣布社區(qū)的優(yōu)勢，結(jié)合“永輝生活”、永輝“社區(qū)購”等線上平臺，克服配送員嚴(yán)重不足等諸多現(xiàn)實困難，喊出了“線上下單及時送”的鄭重承諾，自我加壓，保證市民一日三餐!

　　產(chǎn)地直采包郵到家，永輝超市開辟助農(nóng)新通道

　　連日來，受新冠肺炎疫情影響，部分農(nóng)產(chǎn)品無法及時上市銷售。獲知此消息，永輝超市立即籌備“線上助農(nóng)計劃”，通過永輝社區(qū)團(tuán)購平臺“永輝社區(qū)GO”開辟助農(nóng)新通道，以商品包郵到家的形式助力銷售。首批已上架海南樹上熟貴妃芒果、四川耙耙柑、廣西沃柑等商品。

　　十多萬名員工健康保障的重?fù)?dān)

　　疫情當(dāng)前，擔(dān)負(fù)著保供應(yīng)維穩(wěn)定的社會責(zé)任，超市員工們堅守在民生保障的第一線。為了確保一線員工的健康安全，永輝超市全國各門店每日對員工進(jìn)行健康觀察，在員工通道、超市入口，設(shè)立專崗監(jiān)測員工、顧客體溫，并每隔2小時對賣場進(jìn)行一次全面消毒。為員工配備口罩、消毒洗手液、免費藥品，對特殊崗位還提供防護(hù)手套以及面罩等防護(hù)物資。

圖：員工紛紛出謀劃策防疫情 自制防護(hù)面具

　　據(jù)四川永輝超市工會主席孫渝霞介紹，截止目前，四川永輝超市已累計采購口罩90余萬只、測溫儀356個、消毒酒精、消毒液8047瓶，各項防控物資價值近300萬元。與此同時，永輝超市的職工們也集思廣益，想出了許多實用的“防疫小點子”，如自制防護(hù)面具，鋪設(shè)門店消毒地墊、設(shè)就餐隔板等措施。

圖：杭州濱江新城店，設(shè)就餐隔板 分食就餐的員工

　　“我們每天都會密切關(guān)注各門店防控物資的庫存，對緊俏物資進(jìn)行全球采購，門店及時補(bǔ)足?！睂O渝霞說道。

　　轉(zhuǎn)自：中國企業(yè)網(wǎng)

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