樂視金融理財(cái)產(chǎn)品被曝逾期不還錢,客服:第三方通道的問題


來源:中新經(jīng)緯客戶端   時(shí)間:2017-07-19





?       中新經(jīng)緯客戶端7月19日消息,樂視金融也攤上事了!家住北京的張女士今日(7月19日)向中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào):jwview)爆料稱,其在樂視金融平臺(tái)上購買的理財(cái)產(chǎn)品在約定的兌付時(shí)間內(nèi)沒有收到兌付款項(xiàng),已經(jīng)構(gòu)成逾期。
 
       張女士稱,她最早2016年11月購買樂視金融樂享其成產(chǎn)品3000元,2017年2月到期后選擇了續(xù)投,預(yù)期年化7.6%,2017年7月13日到期,合同約定T+3兌付,截至2017年7月19日,并未收到兌付款項(xiàng)。
 
截圖由張女士提供。
 
       張女士表示,該金融資產(chǎn)交易標(biāo)的說明中顯示出讓人為重慶樂視商業(yè)保理有限公司,出讓資產(chǎn)類別為保理應(yīng)收賬款收益權(quán),信用檔案中顯示截至2017年1月5日,轉(zhuǎn)讓人在樂視金融平臺(tái)不存在歷史逾期情況。
 
       “我前天(7月17日)打樂視金融客服電話,對(duì)方表示沒有出現(xiàn)逾期,可按時(shí)兌付。今天(7月19日)撥打,已經(jīng)打不通了。”張女士稱。
 
       中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào):jwview)隨后撥打了樂視金融的客服電話,在響鈴4分多鐘后人工客服接入。該客服稱:“13號(hào)到期的產(chǎn)品系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)起兌付,但由于支付通道的問題,部分用戶沒有到賬。系統(tǒng)會(huì)在今天再次發(fā)起兌付,建議您在今天繼續(xù)關(guān)注銀行流水。”該客服稱,這是第三方支付通道首次出現(xiàn)問題,他得到的通知是在今天會(huì)完成兌付。
 
       張女士的遭遇并非個(gè)例。在百度貼吧里,多名樂視金融的投資人稱自己的理財(cái)產(chǎn)品沒有按時(shí)兌付。“希望這不會(huì)是多米諾骨牌的開始。”一名投資人擔(dān)憂稱。
 
       張女士使用的是招商銀行的卡,百度貼吧用戶中也有使用其他銀行的卡,均表示目前并未到賬。
 
       究竟是如客服所說第三方支付通道出了問題,還是樂視金融的“緩兵之計(jì)”?中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào):jwview)將持續(xù)關(guān)注。



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