本報訊 記者9月23日從太原鐵路局獲悉,我國鐵路部門將統(tǒng)一推出新一代客票系統(tǒng)。9月底,“掌上12306”——手機購票系統(tǒng)將開始運行,并可實現(xiàn)在線支付。由此,我省旅客可通過手機免費下載后,即可使用手機購買火車票。據(jù)了解,“掌上12306”——手機購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓手機平臺系統(tǒng)。其中,蘋果平臺應用從APPstore下載,安卓平臺應用可從www.12306.cn網站直接下載。
太原鐵路局相關人員提醒廣大旅客:“掌上12306”應用圖標為中國鐵路路徽,路徽下方標有“鐵路客服中心”。鐵路部門研發(fā)的新一代客票系統(tǒng),全面提升優(yōu)化了系統(tǒng)功能,還規(guī)劃設計了一些新的服務功能。如對互聯(lián)網售票系統(tǒng)進行優(yōu)化升級,在www.12306.cn網站增設了退票綠色通道,在網站繁忙時可確保旅客正常辦理退票業(yè)務,大幅改善旅客的互聯(lián)網購票體驗。
另外,今年國慶黃金周期間,鐵路部門新一代客票系統(tǒng)在上海地區(qū)試行部分列車預約訂票業(yè)務。旅客可通過www.12306.cn網站提前提交預約申請,系統(tǒng)將按照旅客需求自動進行配票。但是,山西何時能推行網上預約訂票,目前尚未有具體時間表?!?/p>
來源:山西新聞網 山西日報
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