葉縣地方稅務(wù)局新建成的基層中心稅務(wù)所服務(wù)大廳
新建成的基層中心所稅務(wù)人員自供自養(yǎng)的菜地
“中心稅務(wù)所建成以后,規(guī)范了管理制度,增添了濃厚的文化氛圍,提高了服務(wù)質(zhì)量,軟、硬件設(shè)施更加完善,取得了明顯成效,同時(shí)順應(yīng)了省、市局推進(jìn)基層所建設(shè),樹(shù)立稅務(wù)形象的重要舉措?!比~縣地方稅務(wù)局局長(zhǎng)張軍平說(shuō)。
走進(jìn)河南葉縣葉邑鎮(zhèn)中心稅務(wù)所,首先映入眼瞼的是一幢帶有中國(guó)稅務(wù)標(biāo)志的白色樓房,門牌、崗位標(biāo)牌、形象墻、公示欄、寬敞的辦稅服務(wù)大廳都很規(guī)范。院內(nèi)左側(cè)的一片菜地甚是喜人,瓜果掛滿青稞,真是春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青。集體辦公室、檔案室、圖書(shū)室、榮譽(yù)室增強(qiáng)了基層同志的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。稅務(wù)職工個(gè)個(gè)面帶笑容、溫柔可親,很耐心的給納稅人辦理各種業(yè)務(wù)。
“我們將原來(lái)的封閉管理式改為開(kāi)放服務(wù)型,統(tǒng)一柜臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立申報(bào)征收、綜合服務(wù)、發(fā)票發(fā)售三個(gè)窗口,設(shè)置了自助區(qū)、等候休息室、綠色辦稅通道,放置辦稅指南、征收政策、表征單數(shù)等資料,配備了便民設(shè)施,為廣大納稅人和基層干部職工創(chuàng)造一個(gè)寬敞明亮、安靜舒適的征納環(huán)境。”葉邑鎮(zhèn)中心所李所長(zhǎng)驕傲的對(duì)我們說(shuō)。
來(lái)所辦理納稅業(yè)務(wù)的大姐告訴記者:“以前的舊縣鎮(zhèn)(現(xiàn)在叫葉邑鎮(zhèn))中心所破爛不堪,墻皮還時(shí)不時(shí)往下掉土,俺來(lái)辦理業(yè)務(wù)都不敢往里進(jìn),如果趕到下雨天就更危險(xiǎn),因?yàn)榈貏?shì)很低,院子里積水很深,俺來(lái)辦理業(yè)務(wù)還要淌水進(jìn)屋,也不知道所里人怎么敢在里面辦公的,根本就不像個(gè)正兒八經(jīng)的單位?!贝蠼阒钢F(xiàn)在的中心所微笑說(shuō),“你看看現(xiàn)在多好,老遠(yuǎn)就能看見(jiàn)稅務(wù)的標(biāo)志,衛(wèi)生搞得也好,服務(wù)大廳的牌子很醒目,很容易找到自己對(duì)口的稅務(wù)人員辦理業(yè)務(wù),隨著辦公環(huán)境的改善,稅務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度也轉(zhuǎn)變很大,俺不懂的地方,人家給俺解釋的很到位,現(xiàn)在和他們交流就像一家人一樣,心里感覺(jué)暖洋洋的?!?/font>
準(zhǔn)備離開(kāi)該所時(shí),看到兩個(gè)穿制服的菜農(nóng)(稅務(wù)員)正在翻地,很熱情的摘下幾個(gè)黃瓜和番茄非要讓我們嘗嘗鮮,還樂(lè)呵呵的告訴我們,現(xiàn)在工作環(huán)境好了,沒(méi)有任何后顧之憂,只能加倍工作回報(bào)上級(jí)和納稅人,我倆剛為企業(yè)服務(wù)回來(lái),老老實(shí)實(shí)做一回“菜農(nóng)”,即能釋放一下壓力,也能自供自養(yǎng)豐富集體餐桌。
來(lái)城關(guān)鎮(zhèn)稅務(wù)中心所納稅的一位李先生很興奮的告訴記者,稅務(wù)人員現(xiàn)在經(jīng)常到企業(yè)進(jìn)行溝通,國(guó)家有新的稅法政策他們會(huì)主動(dòng)上門來(lái)進(jìn)行宣傳,還多方面對(duì)我們企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),給我們提出很多有利可行的建議。
來(lái)源:“人民網(wǎng)-河南頻道”
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