國際質(zhì)量科學(xué)院長沃森：中原經(jīng)濟(jì)區(qū)是智慧的選擇

國際質(zhì)量科學(xué)院長沃森

熱情、投入、有耐心，是記者對(duì)國際質(zhì)量科學(xué)研究院院長沃森的直觀印象。在11月7日舉行的2011年（河南·鄭州）國際質(zhì)量高層報(bào)告會(huì)上，沃森先生興致勃勃一口氣講了兩個(gè)多小時(shí)?！拔腋惺艿搅舜蠹覍?duì)改善生活、改善質(zhì)量的渴望?！蔽稚壬f。

當(dāng)天晚上，他抽空接受了本報(bào)記者的專訪。

建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)是智慧的選擇

沃森先生盡管多次到過北京、上海這些大城市，但來河南還是第一次，“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”這個(gè)概念讓他頗感興趣。

“中國的產(chǎn)業(yè)向中部地區(qū)大轉(zhuǎn)移是必然的?！蔽稚f，“如果我是一個(gè)公司的老板的話，我就會(huì)盡量到員工家鄉(xiāng)所在地建廠，這樣員工會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和忠誠度。而現(xiàn)在無論是香港還是上海，本地已經(jīng)沒有太多的勞動(dòng)力了。”

另一個(gè)因素是交通的改善和大市場(chǎng)的形成。沃森認(rèn)為，便捷的交通使得人才不再只聚集于沿海的港口城市，統(tǒng)一的流通大市場(chǎng)也使得公司的各種成本可以大大削減。

“現(xiàn)在中國東南部地區(qū)已經(jīng)發(fā)展得很完備了，如果還持續(xù)把資金、人才往那里聚集的話，整個(gè)國家的發(fā)展就會(huì)失去平衡?！蔽稚f，“所以建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)是智慧的選擇?！?

未來中國包括河南的發(fā)展，關(guān)鍵要靠質(zhì)量

作為國際質(zhì)量科學(xué)研究院院長，沃森先生對(duì)質(zhì)量自然有著深刻的理解。他認(rèn)為，質(zhì)量概念的提出說到底源于市場(chǎng)，是市場(chǎng)的力量使產(chǎn)品更新?lián)Q代，質(zhì)量是一個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，卓越來自精確的執(zhí)行。

沃森說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，顧客買東西時(shí)考慮的是什么樣的東西質(zhì)量最好、價(jià)格最好、對(duì)他最合適，而不會(huì)考慮對(duì)哪個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)會(huì)有什么影響。未來中國包括河南的發(fā)展，并不是只和自己一樣水平的國家和地區(qū)在競(jìng)爭，而是與那些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在競(jìng)爭，所以應(yīng)該把質(zhì)量放在突出位置，決不能局限于現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?！安扇　|(zhì)量立省’這個(gè)戰(zhàn)略是非常正確的?！?

企業(yè)必須靠先進(jìn)的質(zhì)量管理體系提升素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。沃森說，過去的質(zhì)量管理體系就是ISO9000，這是一個(gè)最基礎(chǔ)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要把中國包括河南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提到一個(gè)新的層次，就要實(shí)施更高層次的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)借鑒歐美、日本優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，包括六西格瑪?shù)馁|(zhì)量體系等等。“省長質(zhì)量獎(jiǎng)的實(shí)質(zhì)就是卓越績效管理，未來我們應(yīng)該更關(guān)注管理質(zhì)量而不是質(zhì)量管理。”

應(yīng)把社會(huì)責(zé)任提到一個(gè)較高的位置

食品質(zhì)量安全最為大家所關(guān)注。針對(duì)時(shí)有發(fā)生的食品質(zhì)量問題，沃森先生認(rèn)為，政府應(yīng)該在食品安全方面充分發(fā)揮作用，包括制定有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)管，讓不法分子付出高昂的代價(jià)。另一方面，最好的情形是企業(yè)自身覺得他們有義務(wù)為社會(huì)提供安全的食品，而不能把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。“如果我個(gè)人掙很多錢而把他人陷于痛苦之中，如果我做的食品讓很多人都生病了，我內(nèi)心應(yīng)該感到很痛苦。所以說未來的規(guī)劃，應(yīng)該把社會(huì)責(zé)任提到一個(gè)較高的位置上?！蔽稚瓘?qiáng)調(diào)。

（來源：“大河網(wǎng)-河南日?qǐng)?bào)”）

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