9月1日,記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司(簡稱“國鐵集團鄭州局”)獲悉,為期62天的2024年鐵路暑運圓滿結(jié)束。
今年暑運期間,河南豐富的文旅市場吸引了大量全國游客,為服務(wù)“游古都、逛山水”鐵路旅客出行,國鐵集團鄭州局持續(xù)創(chuàng)新客運產(chǎn)品,發(fā)售“鄭州+洛陽+開封”旅游計次票和鄭阜高鐵鄭沈段、鄭渝高鐵鄭鄧段的30日定期票、20次/90天計次票、10次/90天計次票,不斷滿足旅客出行需求。此外,國鐵集團鄭州局組織開行哈爾濱、喀什等地旅游專列7列,助力旅客玩轉(zhuǎn)大美新疆;強化京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)和成渝四大重點區(qū)域運力供給,公交化開行管內(nèi)高峰線動車組列車和城際列車,日均開行列車達1197列,較2023年同期增長5.7%。
為優(yōu)化旅客出行體驗,國鐵集團鄭州局全面提升裝備硬實力、服務(wù)管理軟實力,使用大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段,實時分析客流情況,保障旅客有序出行;豐富鄭州東站“丹丹”、洛陽站“天香”等車站服務(wù)品牌,強化重點旅客預(yù)約服務(wù),提供“一對一”定向幫助;不斷提升鐵路暢行碼、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等服務(wù)品質(zhì),持續(xù)在餐飲服務(wù)的品類和質(zhì)量上下功夫。
貨運方面,針對多地持續(xù)高溫天氣、用電量攀升的情況,國鐵集團鄭州局加大萬噸列車開行力度,全力保障電煤供應(yīng)高效送達,累計發(fā)送煤炭2070.2萬噸,同比增長4.4%。同時,打造高品質(zhì)班列品牌,在中歐班列(鄭州)貨物裝卸、調(diào)度組織等方面為客戶提供“個性化”定制服務(wù),實行優(yōu)先承運、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運,壓縮“最先和最后一公里”時間,發(fā)運中歐班列(鄭州)貨物7.5萬噸,同比增長3.3%。(記者 郭北晨)
轉(zhuǎn)自:河南日報
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