河南科技市場亂象調查 水貨手機市場上翻新機泛濫


作者:翁韜    時間:2012-02-08





位于鄭州市的河南科技市場是全國七大常設技術交易場所之一,中西部地區(qū)技術交易中心,河南省最大的IT產品集散地,有“中原硅谷”之稱。

然而,長期以來,在許多消費者心目中,河南科技市場的購物環(huán)境并不令人滿意:電子商品魚龍混雜,商家銷售商品或提供服務存在一些欺詐現象,有的促銷員還對顧客生拉硬拽……

近期,本報接到消費者反映在河南科技市場購物“上當”的熱線電話明顯增多。對此,記者對消費者所列舉的河南科技市場諸多亂象進行了調查。

“水深”的水貨

1月10日,記者在科技市場創(chuàng)新大廈二樓調查時,看到市民孫先生正在與一家水貨手機商家“理論”。一個星期前,孫先生在該店買了一臺“水貨”手機,但沒過幾天,手機電池就出現充不上電、電量消耗過快的問題,孫先生認為自己買到了仿冒的電池,但當初商家并未出具發(fā)票證明,因此雙方爭執(zhí)不下。

業(yè)內一位不愿具名人士稱,“水貨”手機在配件上做手腳并不鮮見,甚至已經是眾多“水貨”經營者中一條不成文的“潛規(guī)則”。

該人士稱:“一塊原裝電池價格在七八十元甚至上百元,而被換成國產的高仿電池只需要二三十元左右的成本,很多水貨商家常常偷梁換柱,替換原裝電池來降低成本。”記者了解到,這種高仿電池待機時間短、使用壽命短、電量衰減快,不合格的電池甚至還有爆炸的危險。

不僅僅是電池,據介紹,很多充電器、耳機等配件也會被悄然換成山寨廠家生產的劣質產品,而原裝配件會被商家再次販賣牟利。

此外,水貨手機市場上,翻新機泛濫也是一大投訴熱點。

“隨著現在仿冒技術的提高,水貨手機翻新機出來的速度也越來越快,新機型一出來,兩三個月后市場上就能見到翻新機?!彼浭謾C經營者常先生告訴記者,“翻新機一般只是會更換手機外殼冒充新機,但是USB接口要連接主板線路,不良商家一般不會更換,消費者如果看到USB接口、電池觸點有明顯的使用痕跡,就要懷疑有翻新機的可能了。”

傷不起的“注水”盤

日前,市民冉女士的U盤因故“罷工”,公司和個人的很多重要資料讀取不到,冉小姐跑到科技市場維修,而維修商檢測過后告知冉女士,這是個容量“注水”的假U盤。

一位從事U盤、手機TF卡銷售的業(yè)內人士向記者披露,現在很多商家利用專業(yè)的“升級”軟件對小容量存儲卡更改屬性,實現存儲量的“倍增”。比如:一張4G的U盤可以被“放大”成8G或者更大,而肉眼根本分辨不出,即使插上電腦也會顯示8G的容量,讓很多消費者上當購買。

而這種被“注水”的U盤,實際上根本無法存儲超過原來容量的數據。“使用這樣的U盤,超過原有容量的文件很容易莫名其妙地丟失,或者造成整個存儲盤的邏輯混亂,所有文件形成亂碼,造成信息丟失?!睆氖聦I(yè)硬盤數據恢復的飛客公司員工告訴記者。

而這樣經過“升級”處理的U盤、手機TF卡等大多價格比正規(guī)廠家的產品低上不少,記者在科技市場的一些攤點發(fā)現不少8GU盤以20~30元左右的價格出售,而正規(guī)產品要在50多元,低廉的價格讓不少消費者貪圖便宜購買。

而另外一種重要的存儲工具——移動硬盤也暗藏不少“貓兒膩”。記者在多家正規(guī)移動硬盤經銷商處了解到,市場上流通的有很多組裝的移動硬盤,即用進口的盤芯自己裝上劣質的外殼,而這樣的外殼很容易導致讀取不好,電壓不穩(wěn),防震、穩(wěn)定性差,極易出現磁頭損壞、數據丟失的問題。

專業(yè)人士提醒,消費者莫要貪圖便宜購買偏離正常價格的存儲盤,應盡量去正規(guī)的商家購買,電腦硬盤和移動硬盤可以用魯大師等硬件分析工具鑒別產品信息。

霧里看花的數據恢復

市場上各種數據存儲工具的問題花樣百出,而由劣質存儲盤引發(fā)的數據丟失恢復問題也是層出不窮。

在河南科技市場記者看到,聲稱能做數據恢復的商家很多,從接活的小柜臺到有規(guī)模的數據恢復公司有數十家,在相對集中的創(chuàng)新大廈四樓隨處可見數據恢復的招牌。

然而記者通過調查發(fā)現,數據恢復行業(yè)由于缺少相應的行業(yè)規(guī)范,價格十分混亂,即使是同樣的硬盤故障,在不同商戶間也存在很大差異,以硬盤故障開倉維修為例,最低報價500元,最高2500元,相差五倍,而相對正規(guī)的數據恢復公司報價比要比小柜臺價格高出不少。

國內較大的專業(yè)數據恢復公司飛客公司的工作人員向記者介紹,數據恢復主要是對存儲硬盤中的數據進行還原,磁頭損壞等嚴重硬件損傷需要進行開倉工作,但是這對操作環(huán)境有較高要求,需要在十級以上潔凈級別的超凈間進行,而目前很多小的數據恢復商并沒有相關的設備環(huán)境。

而據業(yè)內人士透露,目前科技市場根本沒有達到十級潔凈環(huán)境的操作平臺,而有一些沒有維修能力的商戶,甚至是在普通環(huán)境中直接打開盤面,空氣中的灰塵落到盤面上,會造成數據的完全損壞,導致數據徹底無法恢復。

“由于開倉費用高昂,正規(guī)公司的報價都在千元以上,一些沒有維修能力的商戶為了招攬業(yè)務,不管硬件問題還是軟件問題,都會在故障檢測上故意夸大,往往把簡單的軟件恢復說成硬件問題,讓消費者進行硬盤開倉,以獲取高額的利潤?!币晃徊辉妇呙臉I(yè)內人士告訴記者。

(來源:大河網-河南日報



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