黑龍江13個(gè)“高效辦成一件事”方案落地見(jiàn)效

　　近日，黑龍江省政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹黑龍江省自今年1月國(guó)務(wù)院印發(fā)推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)后，在全國(guó)率先出臺(tái)實(shí)施意見(jiàn)，逐一細(xì)化13個(gè)“一件事”實(shí)施方案，大力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革，提升行政效能，促進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，更好地滿足經(jīng)營(yíng)主體和群眾對(duì)高效便捷辦事服務(wù)的需求。

　　黑龍江省營(yíng)商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為國(guó)家首批“高效辦成一件事”集中攻關(guān)和示范省份之一，全省僅用5個(gè)月的時(shí)間，陸續(xù)完成退休、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)、開(kāi)辦餐飲店、新生兒出生、教育入學(xué)、殘疾人服務(wù)、水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝、社會(huì)保障卡居民服務(wù)、企業(yè)信息變更和企業(yè)注銷登記等13個(gè)“一件事”改革任務(wù)。上線運(yùn)行后，13個(gè)“一件事”平均辦理時(shí)間從33個(gè)工作日壓減為4個(gè)工作日，平均辦理環(huán)節(jié)從8個(gè)壓減為1個(gè)，平均提交材料從25份壓減為7份，平均跑動(dòng)次數(shù)從7次壓減為1次。截至目前，13個(gè)“一件事”累計(jì)辦件150363件，經(jīng)營(yíng)主體和群眾辦事的便利度和獲得感得到了全面提升。

　　據(jù)了解，13個(gè)“一件事”上線運(yùn)行，展現(xiàn)了數(shù)字化改革的引領(lǐng)、撬動(dòng)和支撐作用。在具體工作中，13個(gè)“一件事”上線運(yùn)行呈現(xiàn)了五大特點(diǎn)。

　　第一，堅(jiān)持以“統(tǒng)”為核心，構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。強(qiáng)化自主創(chuàng)新，確立了“承接國(guó)家一批、省級(jí)統(tǒng)籌一批、市（地）創(chuàng)新一批”的常態(tài)化、長(zhǎng)效化推進(jìn)機(jī)制，從經(jīng)營(yíng)主體和群眾視角出發(fā)，將需要多個(gè)部門辦理、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的多個(gè)事項(xiàng)集成為“一件事”，為經(jīng)營(yíng)主體和群眾提供更多“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)。

　　第二，堅(jiān)持以“服”為目標(biāo)，積極回應(yīng)經(jīng)營(yíng)主體和群眾需求。聚焦經(jīng)營(yíng)主體和群眾所需所盼，持續(xù)增強(qiáng)幫辦代辦能力、豐富公共服務(wù)供給、拓展增值服務(wù)內(nèi)容?！案咝мk成一件事”改革在國(guó)家要求基礎(chǔ)上創(chuàng)新拓展了關(guān)聯(lián)事項(xiàng)范圍，有效提升了“一件事”含金量。

　　第三，堅(jiān)持以“數(shù)”為支撐，充分運(yùn)用數(shù)字政府建設(shè)成果。數(shù)字政府建設(shè)的30項(xiàng)基礎(chǔ)性、支撐性、保障性的共性能力，以及全省“一朵云”“一張網(wǎng)”“一平臺(tái)”為“高效辦成一件事”提供有力支持保障。

　　第四，堅(jiān)持以“簡(jiǎn)”為路徑，切實(shí)提升行政效能。“高效辦成一件事”的核心是業(yè)務(wù)的流程再造，配套流程再造，及時(shí)清理與“一件事”不相適應(yīng)的地方性法規(guī)、政府規(guī)章和政策文件，持續(xù)深化政府職能轉(zhuǎn)變，在減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)上持續(xù)發(fā)力，平均壓減80%以上。

　　第五，堅(jiān)持以“融”為關(guān)鍵，扎實(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)技術(shù)深度融合。黑龍江省“高效辦成一件事”改革，采用“一次申請(qǐng)、一窗（網(wǎng)）受理、一鏈辦理、一窗（網(wǎng)）出件、一次辦好、一體監(jiān)督、一鍵評(píng)價(jià)”的“七個(gè)一”服務(wù)模式，通過(guò)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、服務(wù)的融合，大力優(yōu)化集成線上線下流程、整合平臺(tái)資源。13個(gè)“一件事”系統(tǒng)集成了104個(gè)“單事項(xiàng)”，對(duì)接業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)62個(gè)、接口281個(gè)，新開(kāi)發(fā)接口113個(gè)。（潘廣韜 焦陽(yáng)）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)商報(bào)

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