一頭是有部分政務(wù)數(shù)據(jù)長久“待字閨中”,有的甚至成為“沉睡數(shù)據(jù)”“僵尸數(shù)據(jù)”,而另一頭是基層治理、鄉(xiāng)村振興對數(shù)據(jù)有著旺盛需求?!坝捎跀?shù)據(jù)大多集中在省市兩級,數(shù)據(jù)供給不通暢、不敏捷,導(dǎo)致基層用數(shù)據(jù)往往要不來、拿不到。”宜興市城運中心工作人員章玥感慨地說。
讓1400億條省級政務(wù)數(shù)據(jù)直達(dá)基層……11月28日,南京市江寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳里,在省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見證下,章玥和江寧區(qū)數(shù)據(jù)局一名基層工作人員共同觸摸水晶球,開通上線“江蘇數(shù)據(jù)直達(dá)服務(wù)”平臺。這也標(biāo)志著我省正式建成連接國家、省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的數(shù)據(jù)大通道,數(shù)據(jù)直達(dá)基層目標(biāo)得以全面實現(xiàn)。
建成橫到邊縱到底的數(shù)據(jù)大通道
今年9月,中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的意見》,要求推動共享開放,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素放大、疊加、倍增效應(yīng)?!拔沂≌畼I(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用取得扎實成效,但仍存在一些問題和不足,特別是在數(shù)據(jù)共享應(yīng)用方面,國家和省級垂管系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取難,一些部門高使用價值的數(shù)據(jù)申請難,企業(yè)和群眾感到不方便。”省數(shù)據(jù)局副局長張旻介紹說。
在江蘇,基層旺盛的數(shù)據(jù)需求與上級數(shù)據(jù)資源不能有效供給的矛盾較為突出。記者采訪發(fā)現(xiàn),目前,基層治理所需數(shù)據(jù)往往依靠村(社區(qū))網(wǎng)格員、工作人員挨家挨戶走訪、人工采集,耗時耗力。
建平臺也是為“高效辦成一件事”托底。“高效辦成一件事”是黨中央、國務(wù)院部署的一項重要政務(wù)服務(wù)改革。我省第一批13個“一件事”已全部上線,截至目前,累計辦件616.9萬件。建立起上下貫通、橫向到邊、縱向到底的全省數(shù)據(jù)直達(dá)體系,能更好支撐“一件事”落地見效。
省數(shù)據(jù)局把“江蘇數(shù)據(jù)直達(dá)服務(wù)”作為事關(guān)數(shù)據(jù)事業(yè)發(fā)展全局的重要載體和抓手性工程,織好數(shù)據(jù)服務(wù)和創(chuàng)新應(yīng)用“雙面繡”,制定總體實施方案和建設(shè)計劃,建立由省數(shù)據(jù)局牽頭、13個設(shè)區(qū)市數(shù)據(jù)局協(xié)同的工作推進機制,成立工作專班,經(jīng)過6個月的攻堅,高效完成與國家平臺的對接,全面完成了省市平臺的建設(shè)開發(fā)任務(wù),打通了數(shù)據(jù)“直達(dá)基層大道”。
基層獲取數(shù)據(jù)“打開水龍頭就能喝”
“江蘇數(shù)據(jù)直達(dá)服務(wù)”平臺,在省電子政務(wù)外網(wǎng)上建立專區(qū)。自開通之日起,全省各級黨政機關(guān)及事業(yè)單位登錄平臺,即可在線傳遞、申請、使用相關(guān)政務(wù)數(shù)據(jù)。
平臺設(shè)置了“數(shù)據(jù)供給”板塊,全量供應(yīng)國家平臺數(shù)據(jù)資源和省級高頻數(shù)據(jù)資源。通過“總對總”的方式與國家平臺對接,目前已發(fā)布197個國家部委及下屬機構(gòu)數(shù)據(jù)目錄10285類、資源2584類。在省級數(shù)據(jù)供給方面,目前歸集省級政務(wù)數(shù)據(jù)1400億條?!白尰鶎荧@取數(shù)據(jù),就像‘直飲水’系統(tǒng)一樣打開水龍頭就能喝?!笔?shù)據(jù)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人打比方說。
并非“撿到籃子里就是菜”,直達(dá)基層的數(shù)據(jù)也要打造“爆款產(chǎn)品”和“招牌菜”。平臺從龐大的省級數(shù)據(jù)庫中,篩選、上架48個省級部門的高頻數(shù)據(jù)資源399類。這些“招牌”數(shù)據(jù),足以支撐我省絕大多數(shù)基層高頻政務(wù)場景應(yīng)用。
數(shù)據(jù)直達(dá)模式下,供需雙方可全程不見面。但什么情況下買賣雙方要“直接坐下來談”呢?當(dāng)供應(yīng)數(shù)據(jù)無法滿足用數(shù)單位個性需求之時。平臺設(shè)立“供需對接”板塊,用數(shù)單位提出個性化、精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)需求,由平臺轉(zhuǎn)給國家平臺或省內(nèi)相關(guān)部門,點對點匹配定制數(shù)據(jù)服務(wù)。
數(shù)據(jù)早一秒到基層,就能快一步賦能基層。省數(shù)據(jù)局簡化數(shù)據(jù)供給業(yè)務(wù)流程和時限,讓數(shù)據(jù)供給“跑起來”。用數(shù)單位提出數(shù)據(jù)申請后,平臺需在1個工作日內(nèi)完成受理派發(fā),向國務(wù)院有關(guān)部門或其他?。ㄊ校┥暾垟?shù)據(jù)的,提交至國家平臺審核;向省內(nèi)單位申請數(shù)據(jù)的,供數(shù)單位應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成審核,予以供數(shù)。用數(shù)單位提出個性化數(shù)據(jù)需求的,供數(shù)單位要在5個工作日完成審核,審核通過后,要在10個工作日內(nèi)完成新數(shù)據(jù)注冊發(fā)布。平臺還創(chuàng)設(shè)用數(shù)“簡易申請”模式,實現(xiàn)“一次申請、長期使用”。
平臺為此還誕生一項全國首創(chuàng)。將“江蘇12345熱線”管理模式移植到數(shù)據(jù)服務(wù)中,構(gòu)建數(shù)據(jù)場域“12345”,成立“數(shù)據(jù)熱線服務(wù)工作室”。平臺試運行期間,數(shù)據(jù)“12345熱線”共滿足用數(shù)單位數(shù)據(jù)申請與需求181次。
數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新更多“基層場景”
既要拿到數(shù)據(jù),更要用數(shù)據(jù)辦成事。
省委把推動數(shù)據(jù)賦能作為提升基層治理能力的重要舉措之一。平臺全面打通國家、省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的數(shù)據(jù)共享通路,提高省級垂管系統(tǒng)的實時服務(wù)能力,在線化數(shù)據(jù)服務(wù)有場景、見成效。
例如,融合省數(shù)字政府中臺,打通18個省級部門的25個省垂業(yè)務(wù)系統(tǒng)的辦件調(diào)度接口,上架14個省級部門的126個數(shù)據(jù)查詢核驗接口,實現(xiàn)我省33個國家和省級“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)高效流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)實時核驗、辦件即時回流。再比如,聚焦基層向上級部門申請數(shù)據(jù)通道的難點、痛點,省數(shù)據(jù)局將“數(shù)據(jù)直達(dá)服務(wù)”嵌入“基層高頻事項一平臺辦理”,基層人員和企業(yè)群眾可直接從“一平臺”提出數(shù)據(jù)需求,一鍵直通“數(shù)據(jù)直達(dá)服務(wù)”平臺進行辦理,打通基層數(shù)據(jù)服務(wù)“最后一米”。
數(shù)據(jù)還能怎么用?基層說了算。省數(shù)據(jù)局依托“數(shù)據(jù)直達(dá)服務(wù)”平臺,持續(xù)篩選、發(fā)布全省數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新示范場景案例,引導(dǎo)各地各部門探索數(shù)據(jù)共享應(yīng)用和基層治理的創(chuàng)新路徑,提升企業(yè)群眾獲得感、幸福感。最近,無錫市探索推出全國首個“弱有眾扶”應(yīng)用場景,將“一平臺”辦理的5個救助類事項辦件回流數(shù)據(jù)與該市“低收入人口”監(jiān)測數(shù)據(jù)實時比對后發(fā)現(xiàn),有部分救助對象沒有主動申報水、電等相關(guān)救助費用減免,于是,通過在線提醒、電話聯(lián)系或安排人員走訪等方式,為救助對象“免申即享”,截至目前,已為12戶救助對象預(yù)減免水費、電費1.33萬元。
平臺還專門設(shè)置“數(shù)據(jù)異議”板塊,由用數(shù)單位在線提出數(shù)據(jù)異議,板塊工作人員將異議訴求流轉(zhuǎn)至國家平臺或省內(nèi)相關(guān)部門處理。處理過程中,用數(shù)單位可實時查看異議處置進展,實現(xiàn)數(shù)據(jù)異議全流程規(guī)范化閉環(huán)處置,為數(shù)據(jù)安全配備了“保險箱”。
轉(zhuǎn)自:新華日報
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