10月9日,廣西壯族自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、教育廳、公安廳、民政廳、人力資源社會保障廳、自然資源廳和數(shù)據(jù)局聯(lián)合印發(fā)《推進(jìn)申請公租房“高效辦成一件事”實(shí)施方案》(以下簡稱《方案》),以進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)和行政效能,優(yōu)化申請公租房流程,保障群眾“進(jìn)得來,住得快”,讓群眾更加快捷高效申請到公租房。
《方案》提出,整合服務(wù)事項。認(rèn)真梳理公租房申請業(yè)務(wù)需求,梳理高頻服務(wù)事項,整合優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理要素、材料和流程,合理調(diào)整業(yè)務(wù)辦理順序,理順申請公租房“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步精簡各業(yè)務(wù)事項的受理材料,推進(jìn)政企材料互通共用,避免材料重復(fù)提交,實(shí)現(xiàn)申請材料“一次提交、多次復(fù)用”,為群眾提供便利。
《方案》要求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。強(qiáng)化自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、公安廳、民政廳、教育廳、人力資源社會保障廳、自然資源廳之間的業(yè)務(wù)協(xié)同,與相關(guān)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行公租房申請人的婚姻、低保特困、社保、戶籍、居住證、學(xué)歷、車輛、不動產(chǎn)等檔案數(shù)據(jù)互聯(lián),通過接口查檔等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)共享查詢,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息互認(rèn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
《方案》強(qiáng)調(diào)要完善業(yè)務(wù)服務(wù)。通過廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺、“桂住保”微信小程序等線上服務(wù),提供多樣化的辦理渠道,全力推進(jìn)完善線上服務(wù)。線下充分利用政務(wù)服務(wù)大廳、街道辦事處、社區(qū)等場所,確保申請公租房“高效辦成一件事”線下辦理途徑暢通,加大線上渠道在線下場所的宣傳推廣,引導(dǎo)辦理人員優(yōu)先選擇線上渠道辦理業(yè)務(wù),持續(xù)改善服務(wù)。全面落實(shí)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、群眾訴求“一線應(yīng)答”,實(shí)現(xiàn)申請公租房“高效辦成一件事”高效辦理。(記者 徐慶成)
轉(zhuǎn)自:廣西日報
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