標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)和衡量產(chǎn)品質(zhì)量的重要尺度。浙江義烏擁有全球最大的小商品市場(chǎng),匯集了26個(gè)大類、180多萬種商品。為更好服務(wù)小商品市場(chǎng)企業(yè),把關(guān)小商品質(zhì)量,義烏正在打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái),引領(lǐng)企業(yè)提質(zhì)增效。
“過去,項(xiàng)目立項(xiàng)需要輾轉(zhuǎn)多地,耗時(shí)又耗力?,F(xiàn)在有了‘一站式’服務(wù),省了很多‘跑腿’活兒,許多關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題都能在這里找到答案?!苯?,記者跟隨國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局采訪團(tuán)來到義烏,在問及質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)如何賦能企業(yè)時(shí),浙江弘尚智能科技股份有限公司工作人員江林列如是對(duì)記者說。
義烏產(chǎn)品(商品)質(zhì)量檢驗(yàn)研究院高級(jí)工程師龔旭東指出,義烏質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)的設(shè)立,旨在更好地發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)職能,為全市中小企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、品牌培育等核心質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
據(jù)龔旭東介紹,該質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)平臺(tái)具有“1+2+4+X”的特色。
“1”即圍繞“浙江質(zhì)量在線”網(wǎng)站平臺(tái)的數(shù)字化改革應(yīng)用;“2”即打造光電產(chǎn)業(yè)、飾品產(chǎn)業(yè)兩個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái),為產(chǎn)業(yè)提供全方位、全要素、全流程的精準(zhǔn)化服務(wù);“4”即充分發(fā)揮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審中心、義烏市產(chǎn)品(商品)質(zhì)量檢驗(yàn)研究院、義烏市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心、義烏市標(biāo)準(zhǔn)化研究院四家機(jī)構(gòu)資源集聚優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)“造血”功能;“X”即通過以點(diǎn)帶面,建立“一站式”服務(wù)站,輻射多個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)和行業(yè)協(xié)會(huì),將服務(wù)延伸至企業(yè)“門口”。
通過“一站式”服務(wù),企業(yè)可在線上進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,也可以直接將需求告知服務(wù)專窗,通過專窗聯(lián)系相關(guān)專家或提供相關(guān)服務(wù),進(jìn)一步增加企業(yè)與服務(wù)平臺(tái)的互動(dòng)頻次,使企業(yè)更直觀、直接感受體驗(yàn)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)服務(wù)“零距離”。
“無論是線上或是線下收到的企業(yè)咨詢需求,相關(guān)工作人員都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù),讓企業(yè)更省心?!饼徯駯|說。
龔旭東表示,目前已在光源科技小鎮(zhèn)、智飾云產(chǎn)業(yè)園、北下朱等12個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立了質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)站。根據(jù)各服務(wù)站的產(chǎn)業(yè)特色,還安排特色專家入駐一站式服務(wù)站,通過走訪、座談、“質(zhì)量問診”等方式,主動(dòng)上門服務(wù),了解企業(yè)質(zhì)量技術(shù)難題和需求,為企業(yè)提供解決方案。
浙江英特來光電科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人朱曉說,“一站式”服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)提供了很多專業(yè)性指導(dǎo)意見,并且意見具有較強(qiáng)針對(duì)性。過去,該企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件主要是通過委托外包,但內(nèi)容產(chǎn)出往往難以滿足企業(yè)“個(gè)性化”需求,而有了“一站式”服務(wù)平臺(tái),企業(yè)有了更多精細(xì)化的指導(dǎo)。
玩具車、陶瓷、茶具、電子手表……在義烏國(guó)際商貿(mào)城,各式各樣的小商品令人目不暇接,不少產(chǎn)品暢銷海外。在義烏市中國(guó)小商品城工藝品行業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)李紅松看來,近年來海外市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)“更新迭代”較快,企業(yè)需要據(jù)此適時(shí)調(diào)整,因此,在“出?!睒?biāo)準(zhǔn)這方面更需要專業(yè)機(jī)構(gòu)及時(shí)的指導(dǎo)。如今,有了“一站式”服務(wù)平臺(tái),產(chǎn)品相當(dāng)于有了更完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系作保障,有助于提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和海外市場(chǎng)吸引力。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)新聞網(wǎng)
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