走馬珠三角家電制造業(yè)重鎮(zhèn),南方日報記者發(fā)現(xiàn),在市場、成本多重因素倒逼之中,傳統(tǒng)家電制造業(yè)正在實現(xiàn)從“制造”向“智制”的轉(zhuǎn)變。在全國的家電產(chǎn)業(yè)版圖上,市場上叫得響的品牌大多出自珠三角地區(qū)。有市場研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,家電行業(yè)前十品牌制造主產(chǎn)地當(dāng)中,廣東占了近半數(shù),份額為44%,遠超浙江的16%、江蘇的7%以及安徽的8%。
然而,國際金融危機后,尤其自2011年下半年起,家電行業(yè)受到房地產(chǎn)市場疲軟、各類補貼政策退出,以及海外市場經(jīng)濟下滑等因素的影響,需求不旺、市場遇冷,終端銷售數(shù)據(jù)下滑。
“寒冬”中,廣東家電開始了各自的轉(zhuǎn)型升級之路,努力推動技術(shù)進步和創(chuàng)新,其中,通過智能化來提高效率和質(zhì)量是粵家電發(fā)展的特色。
數(shù)據(jù)顯示,廣東家電的智能化變革讓自身的市場份額未降反升:TCL去年累計銷售液晶電視1578萬臺,產(chǎn)量位居全球第三;格力電器去年營收1000.84億元,成為國內(nèi)首家以單一品類超越千億的專業(yè)化家電企業(yè)……南方日報記者從廣東省家電商會了解到,去年,廣東家電行業(yè)累計完成產(chǎn)值已超過6100億元,占全國家電行業(yè)累計完成產(chǎn)值11447.41億元的53.28%。
從家電業(yè)的“智造”轉(zhuǎn)型突破可以看到廣東傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的空間和方向。廣東正依托制造業(yè)大省優(yōu)勢,以發(fā)展智能制造作為推進“以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化”的“兩化”深度融合突破口,重點推動生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)裝備、生產(chǎn)服務(wù)智能化,加快“廣東制造”向“廣東智造”轉(zhuǎn)變。
值得注意的是,記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),在廣東家電產(chǎn)業(yè)從“制造”向“智造”的轉(zhuǎn)型中,除了“金字塔尖”的研發(fā)管理人員,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人也成為重要的推動力量。
調(diào)查
開班授課 以“全員技工化”促企業(yè)轉(zhuǎn)型
從表面上看,格蘭仕“全員技工化”增加了企業(yè)的短期成本,但事實上工人的操作技能和整體勞動生產(chǎn)率有了明顯提升,讓企業(yè)擺脫了對人海戰(zhàn)術(shù)的依賴,使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級有了核心基礎(chǔ)和保障
同一年進入格蘭仕的長沙小伙張海波和電白小伙藍志兒最近剛剛被評為“2013年榜樣技工”,這讓他們很是興奮,“全公司4萬多員工,一共就評出了10個人”。
張海波2005年進入格蘭仕微波爐公司磁控管制造車間工作,從一線操作員到機修技術(shù)員,隨著企業(yè)機械設(shè)備不斷更新?lián)Q代,他開始感覺自己知識不足。通過格蘭仕組織的企業(yè)資深工程師、資深技工等骨干“開班授課”,他的理論知識水平和動手技能都有了大幅提高,今年8月通過了格蘭仕四級技工的認(rèn)證考試。
藍志兒則從空調(diào)壓縮機車間的曲軸線磷化機操作工做起,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),一路成長為能力過硬的電工人才,通過了國家考核獲得高級技師職稱,如今已經(jīng)是空調(diào)機加工車間的電工主管。
張海波和藍志兒都是格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人“全員技工化”制度的受益者。不過,談及這一制度,格蘭仕集團總裁助理、新聞發(fā)言人陸驥烈感慨:“這完全是市場逼出來的?!?/p>
陸驥烈說,隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,機械設(shè)備越來越先進,但工人的技術(shù)水平卻跟不上要求,加上人工成本越來越高,這迫使企業(yè)要提高工人的技術(shù)水平。
記者了解到,格蘭仕正在實施的產(chǎn)業(yè)工人“全員技工化”制度,是對包括裝配、螺釘、混料、噴粉、碎料等操作類,車工、電工、焊工、打磨工、機修工等技術(shù)類,面向生產(chǎn)條線共計近50個工種的產(chǎn)業(yè)工人全面推行五級技能等級認(rèn)證。已有國家標(biāo)準(zhǔn)可依的工種,嚴(yán)格參照國家標(biāo)準(zhǔn)進行考核認(rèn)證,國家標(biāo)準(zhǔn)還沒有涵蓋的,則結(jié)合崗位實際和產(chǎn)業(yè)升級對工種的實際需求設(shè)定相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn)。
“從零部件生產(chǎn)到整機裝配,每個工種的運行效率、完成質(zhì)量都將對成品的性能、品質(zhì)發(fā)揮作用。所以,格蘭仕的技工等級認(rèn)證覆蓋到制造全產(chǎn)業(yè)鏈的所有工種崗位人員?!备裉m仕人力資源部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,員工的技能等級與工資福利待遇直接掛鉤,崗位技能等級越高,享受的崗位工資、技術(shù)津貼越高,同時享有晉升優(yōu)先的待遇,普通技工的工資將提升至4000元/月,一級技工相當(dāng)于高級工程師,月收入最高可達近萬元。
為此,格蘭仕人力資源部門建立起系統(tǒng)的培訓(xùn)培養(yǎng)機制,新入職員工全部接受規(guī)范的崗前培訓(xùn),正式員工可以結(jié)合個人發(fā)展需求,免費參加一系列的技能培訓(xùn)。格蘭仕一方面在公司內(nèi)部調(diào)動一大批技術(shù)骨干組成內(nèi)部導(dǎo)師團,一方面積極與地方政府、專業(yè)技術(shù)院校、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)合作,充分整合企業(yè)內(nèi)外部的師資力量。9月初,格蘭仕聯(lián)合中山市人社局、中山技師學(xué)院開辦了小家電裝配、空調(diào)裝配、數(shù)控車床等專業(yè)的中級技能培訓(xùn)班,免費為有需要的員工提供培訓(xùn)課程。
目前,格蘭仕已經(jīng)通過五級、四級等級認(rèn)證考核的員工超過了兩萬人,在其中山廠區(qū),完成認(rèn)證的人數(shù)占整個中山產(chǎn)區(qū)員工近半。
空調(diào)壓縮機車間的一名技工告訴記者,實施“全員技工化”之后,他每個月的工資多了,但也感覺到壓力,周圍的同事都在學(xué)技能、練手藝,“我也不能放松呀,每個人都希望考到更高的技術(shù)等級”。
陸驥烈介紹,“全員技工化”從表面上看增加了企業(yè)的短期成本,但事實上工人的操作技能和整體勞動生產(chǎn)率有了明顯提升,“這讓企業(yè)擺脫了對人海戰(zhàn)術(shù)的依賴,而我們更看重的是長期效益”。
目前,新一輪的考核認(rèn)證也在加速推進中,將包括新一期的五級技工認(rèn)證以及更高級的三級技工認(rèn)證。格蘭仕集團總裁梁昭賢表示,所有經(jīng)營要素中人的要素是最重要的,產(chǎn)業(yè)工人技工化是中國制造產(chǎn)業(yè)升級的核心基礎(chǔ)和保障,“我們目標(biāo)未來三至五年時間內(nèi),通過培養(yǎng),所有的格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人都將擁有技術(shù)等級認(rèn)證,實現(xiàn)‘全員技工化’?!?/p>
量身培訓(xùn) 提供多項課程提高員工競爭力
得益于對技術(shù)的重視,以格力、美的、格蘭仕、TCL等為代表的廣東家電企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得市場的同時,一些先進技術(shù)的產(chǎn)品也不斷問世,使廣東家電行業(yè)發(fā)展長期向好的趨勢沒有改變
不僅是格蘭仕,包括美的、格力等國內(nèi)家電龍頭企業(yè),近年來都在提升一線工人的技術(shù)能力方面下功夫,以持續(xù)增強自身的競爭力。
8月20日,格力電器董事長董明珠在公司一年一度的勞動技能競賽開幕式上說:“沒有一流的技工,就沒有一流的產(chǎn)品,沒有強大的制造業(yè),就沒有強大的國家?!痹谒磥?,企業(yè)的產(chǎn)品要有核心競爭力,必須靠自主創(chuàng)新,提高研發(fā)水平,不過,設(shè)計出來的產(chǎn)品終究是要靠工人制造,“研發(fā)人員想得天花亂墜,沒有工人的雙手,只能是空中樓閣,不能落地”。
南方日報記者從格力了解到,一線員工從進入企業(yè)第一天起,企業(yè)提供各種平臺幫助其向“技術(shù)型工人”轉(zhuǎn)變。在格力七層樓高的培訓(xùn)大樓里,每天都安排著各種各樣的課程,如電氣安全培訓(xùn)、釬焊實操培訓(xùn)、六西格瑪培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)等,內(nèi)容包羅萬象,員工甚至還可以從工作實際出發(fā)提出具體的培訓(xùn)需求。
“授之以魚不如授之以漁?!蹦壳?,格力電器正在積極建設(shè)格力工程技術(shù)學(xué)院,計劃為7萬多名員工提供再次深造學(xué)習(xí)的機會,而董明珠的設(shè)想是“90%以上的一線員工都具備大專學(xué)歷,成為技術(shù)型人才”。
此外,格力電器還專門為從事研發(fā)和技術(shù)一線的員工開辟另一條平行的薪酬體系和晉升標(biāo)準(zhǔn),讓他們在專心發(fā)揮自己的特長、做自己喜歡的工作的同時,也能和中高層管理人員一樣拿高薪、受尊重。
幾年來,格力的技術(shù)工人中走出了黨的十七大代表的機修班長張樹源、開叉車創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄的叉車司機曹祥云以及因不斷改進技術(shù)工藝而獲得全國五一勞動獎?wù)碌馁N片班長盧錦光等,他們成為了新一代產(chǎn)業(yè)工人的榜樣。
在順德,10月17日和18日,美的家用空調(diào)事業(yè)部六地工廠的焊接技術(shù)專員上了兩天的“特訓(xùn)課”,講課的是華南理工大學(xué)機械與汽車工程學(xué)院機電系的衛(wèi)國強教授,衛(wèi)教授在兩天的課程中講授了釬焊技術(shù)的基礎(chǔ)理論、材料、方法,以及在制冷行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展趨勢,這讓來自各個工廠的焊接技術(shù)專員熱情高漲,紛紛拿出平時工作中遇到的難題向教授請教,來自蕪湖工廠的小伙子還把焊接實物的不良品帶到了課堂上,請教授“診斷”。
這是美的若干次周末大講堂活動中的一次。不僅如此,2006年,美的還成立了美的學(xué)院,每年對員工進行定期培訓(xùn),在美的員工當(dāng)中,美的學(xué)院還有“黃埔軍?!钡拿雷u。此外,近兩年,美的還建立了E-learning在線學(xué)習(xí)平臺,不管是高層管理人員,還是一線的技術(shù)工人,都可以利用工作之余在線學(xué)習(xí)各項課程。記者從美的公司了解到,近年來每年在員工培訓(xùn)上的投入都超過了3000萬元。
在中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼看來,一線員工的生產(chǎn)效率和專業(yè)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的競爭力,尤其是白色家電,行業(yè)技術(shù)已經(jīng)非常成熟,不同品牌產(chǎn)品的差異主要在于新材料、新工藝的轉(zhuǎn)化應(yīng)用水平和規(guī)?;圃斓男?,前者影響產(chǎn)品的可靠性、耐用性和創(chuàng)新性,后者影響的是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和定價能力。
正是得益于對技術(shù)的重視,以格力、美的、格蘭仕、TCL等為代表的廣東家電企業(yè),加速推動自身轉(zhuǎn)型升級,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得市場,而且包括變頻空調(diào)、智能電視、高效節(jié)能洗衣機等代表先進技術(shù)的產(chǎn)品也不斷問世,持續(xù)擴大著廣東的家電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。廣東省家電商會執(zhí)行會長舒海波介紹,去年廣東家電行業(yè)累計完成產(chǎn)值超過6100億元人民幣,在全國家電總產(chǎn)值中占比達五成多,“越來越多的國際買家已經(jīng)視廣東為家電產(chǎn)品主要采購市場,廣東家電行業(yè)發(fā)展長期向好的趨勢沒有改變?!?/p>
展望
全環(huán)節(jié)智能化加速“兩化”融合
廣東家電企業(yè)重視一線技工的培養(yǎng)和提升,不斷增強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能化水平,正是廣東企業(yè)發(fā)展智能制造,推進工業(yè)化、信息化融合的一個縮影。
近年來,廣東省委、省政府高度重視“兩化”融合工作,依托制造業(yè)大省優(yōu)勢,以發(fā)展智能制造作為推進“兩化”深度融合的突破口。目前,我省正醞釀出臺《大力發(fā)展智能制造推進兩化深度融合專項行動計劃》。其中不僅對我省智能制造水平提高提出了總體目標(biāo),要求圍繞“三個定位,兩個率先”,依托制造業(yè)大省優(yōu)勢,順應(yīng)信息化發(fā)展潮流,大力發(fā)展智能制造,推動生產(chǎn)裝備智能化、生產(chǎn)過程智能化、生產(chǎn)產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)服務(wù)智能化,引領(lǐng)我省“兩化”深度融合,加快“廣東制造”向“廣東智造”轉(zhuǎn)變,全面提升全省經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益水平。
其中明確提到,要發(fā)展智能家電和消費電子。大力發(fā)展智能家電,提高空調(diào)、冰箱、電視、廚房用品等家用產(chǎn)品的信息技術(shù)含量,改進產(chǎn)品性能和質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力,促進智能家居發(fā)展。目標(biāo)是到2017年,我省家電產(chǎn)品電子部分占整機價值平均提升到60%。而一線產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人正是推動升級、實現(xiàn)目標(biāo)的最基礎(chǔ)元素。
日前,工業(yè)和信息化部部長苗圩到廣東開展“兩化”深度融合及物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況調(diào)查時,充分肯定了我省推動兩化深度融合取得的進展。他要求我省高度重視、進一步提高認(rèn)識,堅持把“兩化”深度融合作為加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,走新型工業(yè)化道路的重要途徑。他同時希望廣東發(fā)揮企業(yè)積極性,增強企業(yè)參與兩化融合的自覺性和能動性,共同探索創(chuàng)新,為全國兩化融合創(chuàng)造有益經(jīng)驗。
反響
10日見報的“讀懂中國 走進廣東——打造廣東經(jīng)濟升級版”系列報道之《綠色發(fā)展成轉(zhuǎn)型升級“新引擎”》引起讀者廣泛關(guān)注。不少環(huán)保工作者、企業(yè)和學(xué)界代表認(rèn)為,近年來廣東以綠色發(fā)展推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展,改革力度大且成效顯著,未來仍需繼續(xù)堅持生態(tài)立省的道路,不斷提升經(jīng)濟發(fā)展的水平與環(huán)境質(zhì)量。
廣東省環(huán)保廳副廳長李暉說,盡管近年我省環(huán)保工作取得一定的成績,但環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善的形勢依然嚴(yán)峻,“全省仍有8.1%的省控江河斷面水質(zhì)為劣V類,粵東的練江等重污染河流治污任務(wù)繁重,珠三角空氣質(zhì)量雖然較京津冀、長三角要好,但今年仍出現(xiàn)過重度污染的情況,我們并不能滿足于目前水平?!彼硎?,全省環(huán)保系統(tǒng)要以改善環(huán)境質(zhì)量、確保環(huán)境安全為目標(biāo),嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入,強化審批服務(wù)促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,加強污染減排,為我省擴容提質(zhì)、加快發(fā)展,實現(xiàn)“三個定位、兩個率先”奠定更加堅實的環(huán)境基礎(chǔ)。
東江環(huán)保有限公司董事長、深圳市人大代表張維仰說,作為企業(yè)代表,在廣東以環(huán)?!暗贡啤碑a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中,最為關(guān)注的是環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的制定?!叭魳?biāo)準(zhǔn)制定過低,不利于鼓勵企業(yè)提升治污工藝,削弱行業(yè)升級的積極性;如果標(biāo)準(zhǔn)制定過高,大部分企業(yè)難以適應(yīng),也會陷入法不責(zé)眾的尷尬?!彼ㄗh市民應(yīng)該強化綠色消費理念,在購物以及選擇產(chǎn)品的過程中,“用腳投票”,選擇更加注重環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品和品牌。
剛被省環(huán)保廳聘為第四屆廣東省環(huán)保社會監(jiān)督員的蘇永善表示,廣東以綠色發(fā)展優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,需要更多的群眾了解、支持。他將充分利用自身條件,向社會特別是學(xué)生群體大力宣傳環(huán)保政策與法律法規(guī),普及環(huán)境科學(xué)知識,激發(fā)公眾參與生態(tài)環(huán)境保護的熱情。同時,加強檢舉違法排污等破壞生態(tài)的行為,對群眾反映強烈、影響群眾身體健康的環(huán)境問題進行社會監(jiān)督。
記者手記
培訓(xùn)高技能工人 發(fā)展“廣東智造”
每年年底到來年開春,社會都會關(guān)注廣東家電制造行業(yè)的“用工荒”問題。事實上,對于轉(zhuǎn)型中的家電制造企業(yè),“用工荒”并非真的招不到人,用董明珠的話來說,“‘用工荒’實際上‘荒’的是技術(shù)型、知識型工人。”
同時,這也是整個制造業(yè)面臨的問題。在采訪中,有家電企業(yè)人士談到,中國今后的新型工業(yè)化發(fā)展道路,必須有龐大的技術(shù)工人隊伍作為支撐,中國制造的產(chǎn)品停留在低端層次,在很大程度上跟缺乏足夠、稱職的技術(shù)工人相關(guān)。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高,但高技能人才卻越來越少,“設(shè)備易得,技工難求,長此以往,不要說產(chǎn)品升級換代,就是維持現(xiàn)狀也很困難”。
陸驥烈認(rèn)為,中國制造業(yè)提高勞動生產(chǎn)率已經(jīng)迫在眉睫,必須在東南亞國家的產(chǎn)業(yè)配套、硬件基礎(chǔ)設(shè)施配套還未成熟的幾年內(nèi),通過提高勞動生產(chǎn)率把競爭力優(yōu)勢維持下來,為“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型贏取幾年的過渡時間。
為了填補“技工缺口”,家電制造企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù),為一線工人提供學(xué)習(xí)再深造的機會:有的自己培養(yǎng)技術(shù)工人,有的不斷完善技能人才培養(yǎng)、評價和激勵機制,通過真金白銀的實惠,讓一線工人看到掌握技術(shù)的好處,留住技術(shù)工人,進而在企業(yè)內(nèi)部營造尊重技術(shù)、尊重人才、注重創(chuàng)新的氛圍。
從短期看,企業(yè)需要為此投入大量的資金、人力,因而增加了成本,尤其在推動技術(shù)教育培訓(xùn)方面,還需要政府給予相應(yīng)的重視、扶持和幫助。但從長遠看,優(yōu)秀的技術(shù)工人擁有先進的技能水平,能夠應(yīng)用智能化的生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)過程實現(xiàn)智能化,勞動生產(chǎn)率有明顯提升,最終生產(chǎn)出智能化的產(chǎn)品,實現(xiàn)全環(huán)節(jié)智能化,深化企業(yè)“兩化”融合。從小處講,他們將為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級帶來巨大效益,從大處講,這一趨勢符合我省大力發(fā)展智能制造、推進“兩化”深度融合、加快“廣東制造”向“廣東智造”轉(zhuǎn)變的需要,有助于提升全省經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益水平,是筆回報率較高的“投資”。
來源:南方日報
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延伸閱讀
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