為解決群眾買賣二手房過程中多個(gè)窗口往返跑,耗時(shí)長(zhǎng),部分材料重復(fù)提交等問題,福州市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心(以下簡(jiǎn)稱市不動(dòng)產(chǎn)中心)以群眾的“一件事”為視角,在全省率先推出“二手房轉(zhuǎn)移一件事”線上線下一體化集成辦模式。通過部門協(xié)同、流程整合、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口、一次申請(qǐng)、一張表單、一套材料、一趟往返、一個(gè)工作日”全部辦結(jié)。2021年1月至今已辦結(jié)10萬余宗業(yè)務(wù),減少排隊(duì)70萬余次,減少提交材料70萬余份。
重塑聯(lián)辦機(jī)制,覆蓋二手房轉(zhuǎn)移全生命周期
依托福州市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易“一體化”的體制優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ),市不動(dòng)產(chǎn)中心主動(dòng)牽頭與稅務(wù)、電、水、燃?xì)?、廣電、公積金等主管部門共同制定橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成“材料一窗進(jìn)、部門聯(lián)動(dòng)辦、檔案統(tǒng)一存”的二手房轉(zhuǎn)移全生命周期辦理工作模式。由市不動(dòng)產(chǎn)中心一次性收取聯(lián)辦部門相關(guān)申請(qǐng)材料,執(zhí)行統(tǒng)一的信息化采集共享形式,避免因標(biāo)準(zhǔn)不一導(dǎo)致反復(fù)采集、擁堵遺漏等問題。聯(lián)辦單位接收采集的信息后辦結(jié)各自業(yè)務(wù),并將檔案統(tǒng)一保存在市不動(dòng)產(chǎn)中心。
科學(xué)設(shè)置流程,簡(jiǎn)化申報(bào)受理方式
市不動(dòng)產(chǎn)中心牽頭整合多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,形成“一件事一次辦”辦事指南,在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新。通過歸并、數(shù)據(jù)共享等方式對(duì)共性材料進(jìn)行精簡(jiǎn)、優(yōu)化,個(gè)性信息自行填報(bào)、申請(qǐng)表單自動(dòng)生成,實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表申請(qǐng)”“一套材料、一次提交”。群眾可根據(jù)實(shí)際需求自主選擇“一件事一次辦”涉及的全部或部分事項(xiàng),通過線上線下綜合受理端口或窗口,統(tǒng)一受理方式,實(shí)現(xiàn)“一端受理”或“一窗受理”。
系統(tǒng)改造對(duì)接,推動(dòng)多樣化數(shù)據(jù)共享
以福建省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享總樞紐,市不動(dòng)產(chǎn)中心牽頭推動(dòng)涉及“一件事一次辦”事項(xiàng)的相關(guān)聯(lián)辦部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度對(duì)接。前端,通過與市不動(dòng)產(chǎn)中心自建網(wǎng)簽系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記與交易管理一體化;中端,通過福州市不動(dòng)產(chǎn)登記和稅收信息互聯(lián)互通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦稅;末端,通過政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚平臺(tái)和福建省金融服務(wù)平臺(tái)完成后續(xù)的水、電、氣、廣電過戶及公積金提取。各聯(lián)辦主管部門之間明確數(shù)據(jù)共享、供需對(duì)接、規(guī)范使用、爭(zhēng)議處理、安全管理、技術(shù)支撐等制度流程,推進(jìn)跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)依法依規(guī)有序共享。
下一步,市不動(dòng)產(chǎn)中心將繼續(xù)按照“一件事”集成改革的思路,拓展二手房“一件事”的服務(wù)內(nèi)容,增加更多的聯(lián)辦事項(xiàng),包括向前延伸至二手房成交前的房源發(fā)布、核驗(yàn)環(huán)節(jié),向后拓展至住宅專項(xiàng)維修資金過戶、戶籍落戶、貸款等,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更加便利高效。
轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)
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