福建將打造一批旅游品牌縣:"拓巷子"引客 "釀好酒"待人

我省出臺《實施打造“山海畫廊·人間福地”2013年行動計劃》。按照計劃，今年，各地都將培育一批旅游品牌縣、推出一批精品旅游線路、建設一批高檔次飯店、開展一批旅游宣傳營銷活動。

　　“四個一批”中，培育旅游品牌縣尤為引人注目。它標志著我省旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃開始強化基層品牌，瞄準基層效益。“強基層”如何壯大旅游產(chǎn)業(yè)？

　　6項標準“拓巷子”

　　讓“酒香”飄出來

　　酒香也怕巷子深。以前，我省很多縣（市、區(qū)）因為交通不便、硬件設施缺失等因素，被迫讓美景“待字閨中”，旅游經(jīng)濟收效甚微。近年來，越來越多縣（市、區(qū)）重視發(fā)展旅游經(jīng)濟，硬件設施提升許多，卻因為單體實力單薄，難以在國內(nèi)外旅游市場發(fā)聲。

　　此次“山海畫廊·人間福地”計劃，特別要求各地選擇若干旅游發(fā)展基礎(chǔ)好、特色鮮明的縣（市、區(qū)），完善旅游設施、豐富旅游內(nèi)容和提升旅游品質(zhì)。

　　“這個選擇過程，有非常明晰的標準。”1日，省旅游局產(chǎn)業(yè)處的工作人員告訴記者，按照計劃，各地打造的旅游品牌縣，要達到6項標準：一是該縣應確定旅游產(chǎn)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)或主導產(chǎn)業(yè)，每年安排旅游專項資金不低于500萬元。二是全縣年接待游客超過200萬人次，游客滿意度達到80分；旅游業(yè)年收入超過10億元，或相當于當?shù)谿DP的10%以上；旅游直接從業(yè)人數(shù)占城鎮(zhèn)就業(yè)人口的5%以上。三是新建或提升2家以上A級景區(qū)，沒有4A級景區(qū)的要完成創(chuàng)建工作，沒有5A級景區(qū)的要啟動創(chuàng)建工作。四是新建或提升至少1家四星級以上飯店，新建或提升1處旅游購物餐飲街區(qū)，新建1個二級旅游集散中心。五是建成1個省級以上特色旅游村鎮(zhèn)，推出80家以上家庭旅館、鄉(xiāng)村酒店或農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶。六是旅游品牌縣完成工商注冊。

　　這些標準參考的是現(xiàn)行的《中國旅游強縣標準》。但記者發(fā)現(xiàn)，我省的一些標準比《強縣標準》要求更高。比如年接待游客量，《強縣標準》要求是50萬-200萬人次，我省的標準是超過200萬人次；又如旅游總收入，《強縣標準》以旅游總收入占GDP比重為標準，范圍是5%-40%，我省要求旅游業(yè)年收入超過10億元，或相當于當?shù)谿DP的10%以上；再如旅游直接從業(yè)人數(shù)占城鎮(zhèn)就業(yè)人口的比重，《強縣標準》要求3%-40%，我省明確在5%以上。

　　硬指標關(guān)鍵在游客滿意度

　　為什么我省如此有底氣去抬高標準？2日，記者在福州永泰縣調(diào)查時看出一些端倪。

　　永泰縣是福州的“后花園”，經(jīng)過多年培育，已有御溫泉、青云山等知名旅游景點，近兩年又增加赤壁漂流等時尚旅游項目，如今正在全力打造大樟溪旅游帶。2010年，該縣加大力度完成9個市政基礎(chǔ)設施建設。去年，該縣游客接待量達253.5萬人次。

　　這數(shù)據(jù)已超過《強縣標準》。和永泰一樣具備旅游強縣實力的，我省還有泰寧、連城、上杭、惠安、東山、德化、沙縣、南靖、屏南、永定等10個縣。業(yè)內(nèi)人士預計，這11個省級優(yōu)秀旅游縣，是沖刺首批旅游品牌縣的主力軍。通過此次“山海畫廊·人間福地”計劃的引導，它們帶動、壯大我省基層旅游經(jīng)濟實力指日可待。

　　不過，這些“排頭兵”依然要面對一道嚴峻的坎，那就是游客滿意度。

　　在《強縣標準》中，游客滿意度要求是85-95分。但據(jù)了解，去年我省游客滿意度僅為76分，最靠前的廈門市（全國排名第六）也只有84分，一些主要景區(qū)未達到80分。基于此，此次出臺的“山海畫廊·人間福地”計劃，將旅游品牌縣的游客滿意度標準定在80分。

　　專家分析，這說明我省各地在旅游軟服務方面做得還不夠。記者從省內(nèi)幾家主要旅行社了解到，游客多認為我省旅游景點在交通接駁、食宿和特色旅游紀念品三方面相對薄弱?！伴}臺旅游交流頻繁，我們應該多向臺灣旅游業(yè)者學習，大到整個景區(qū)的接駁網(wǎng)絡、智能導覽網(wǎng)絡，小到餐廳服務員的微笑都要考慮周全?！痹搶＜艺f，“網(wǎng)絡是最發(fā)達的傳播渠道，游客是最有效的傳播者。他們的一條微博，都可能打響一個旅游品牌。我們只能比游客想得更細、做得更前?！?/p>

來源：東南網(wǎng)

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