記者5日獲悉,為規(guī)范通信短信息服務(wù)行為,維護(hù)短信息用戶的合法權(quán)益,工信部起草《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定征求意見(jiàn)稿》,對(duì)短信息服務(wù)提供者的經(jīng)營(yíng)行為和短信息服務(wù)收費(fèi)等作出規(guī)定,并提出違規(guī)懲罰措施,規(guī)定將于即日起至12月5日期間向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
關(guān)于短信息服務(wù),意見(jiàn)稿明確,短信息服務(wù)向用戶收費(fèi)的,短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保證計(jì)費(fèi)符合相關(guān)電信標(biāo)準(zhǔn),并事先明確告知用戶服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和退訂方式等;短信息服務(wù)提供者發(fā)送短信息時(shí),應(yīng)當(dāng)將發(fā)送端電話號(hào)碼或者代碼一并發(fā)送。不得發(fā)送缺少發(fā)送端電話號(hào)碼或者代碼的短信息,不得發(fā)送含有虛假的發(fā)送端電話號(hào)碼或者代碼的短信息。
對(duì)于社會(huì)各界廣泛關(guān)注的個(gè)人信息安全保護(hù),意見(jiàn)稿明確,短信息服務(wù)提供者在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用用戶的個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立和執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度,采取安全防范措施,加強(qiáng)公共信息巡查;任何組織或者個(gè)人不得將采用人工收集、在線自動(dòng)收集、數(shù)字任意組合等手段獲得的他人的電話號(hào)碼用于出售、共享和交換,或者向通過(guò)上述方式獲得的電話號(hào)碼發(fā)送短信息。
對(duì)于信息服務(wù)提供者經(jīng)營(yíng)行為,意見(jiàn)稿提出,任何組織和個(gè)人未經(jīng)接收者同意或者請(qǐng)求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息;接收者同意后又明確表示拒絕接收短信息的,應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送;短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者請(qǐng)求用戶同意接收商業(yè)性短信息的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明擬發(fā)送短信息的類型、范圍和期限;用戶未回復(fù)的,視為不同意接收;用戶明確拒絕或者未回復(fù)的,不得再次向其發(fā)送內(nèi)容相同或相似的短信息。用戶認(rèn)為其受到商業(yè)性短信息侵?jǐn)_的,可以向短信息服務(wù)提供者投訴或者向舉報(bào)受理中心舉報(bào)。
而對(duì)于公益類短信,意見(jiàn)稿也明確,擬發(fā)送公益性短信息的,要由省級(jí)以上人民政府有關(guān)部門提前10個(gè)工作日向電信管理機(jī)構(gòu)提供短信息發(fā)送時(shí)間、發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送范圍、發(fā)送機(jī)構(gòu)等信息;屬于公益性短信息的,電信管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)短信息服務(wù)提供者發(fā)送;不屬于公益性短信息的,及時(shí)告知有關(guān)部門并說(shuō)明理由。
此外,這份征求意見(jiàn)稿還明確了處罰措施:對(duì)于一些違反前述規(guī)定的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和短信息服務(wù)提供者,將由電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正,予以警告,可以并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款。
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