《直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點管理辦法》公開征求修訂意見

為了完善直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的管理，規(guī)范直銷企業(yè)的經(jīng)營行為，保護消費者和直銷員的合法權(quán)益，商務(wù)部日前公布了《直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點管理辦法（修訂征求意見稿）》，向社會公開征求意見。

《直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點管理辦法（修訂征求意見稿）》規(guī)定，直銷企業(yè)在開展直銷經(jīng)營的地區(qū)應(yīng)當設(shè)立分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點。服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立應(yīng)當符合下列要求：（一）具有固定經(jīng)營場所，不得設(shè)置在居民住宅、學(xué)校、醫(yī)院、部隊、政府機關(guān)；（二）在顯著位置設(shè)置企業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)網(wǎng)點標志；（三）具備提供服務(wù)必需的硬件設(shè)施和服務(wù)人員；（四）直銷員不得擔任服務(wù)網(wǎng)點負責人。直銷企業(yè)不得在未設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點地區(qū)，以及服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立數(shù)量不符合本辦法第五條規(guī)定的地區(qū)開展直銷經(jīng)營。

根據(jù)《直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點管理辦法（修訂征求意見稿）》，直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當張貼《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》主要內(nèi)容及直銷產(chǎn)品退換貨辦法，展示直銷產(chǎn)品、標明價格。直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)對服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)行為承擔責任。服務(wù)網(wǎng)點未按照《直銷管理條例》規(guī)定向消費者、直銷員辦理產(chǎn)品退換貨的，直銷企業(yè)應(yīng)當按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)規(guī)定承擔法律責任。服務(wù)網(wǎng)點與消費者、直銷員因產(chǎn)品退換貨發(fā)生糾紛的，由服務(wù)網(wǎng)點承擔舉證責任。（維峰）

來源：中國工商報

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