工信部近日印發(fā)《關(guān)于促進制造業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升的實施意見》(下稱“《意見》”),提出支持開發(fā)稀土綠色開采和冶煉分離技術(shù),加快稀土新材料及高端應用產(chǎn)業(yè)發(fā)展;加快發(fā)展5G和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),深化信息化和工業(yè)化融合發(fā)展,打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等。
工信部表示,《意見》的印發(fā),是為了加快提升制造業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量,推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。主要目標是,到2022年,制造業(yè)質(zhì)量總體水平顯著提升,質(zhì)量基礎支撐能力明顯提高,質(zhì)量發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,行業(yè)質(zhì)量工作體系更加高效。建設一批國家標準、行業(yè)標準與團體標準協(xié)調(diào)配套的標準群引領行業(yè)質(zhì)量提升,推動不少于10個行業(yè)或領域建立質(zhì)量分級工作機制,完善重點產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量追溯機制,提高企業(yè)質(zhì)量和品牌的競爭力。
《意見》要求,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任。
健全質(zhì)量責任體系,嚴格執(zhí)行強制性標準,主動對產(chǎn)品和服務質(zhì)量進行聲明,接受社會監(jiān)督。執(zhí)行重大質(zhì)量事故報告及應急處理制度,增強質(zhì)量安全風險防控能力;履行缺陷產(chǎn)品召回等法定義務,嚴格落實產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定,依法承擔質(zhì)量損害賠償責任,建立健全產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯機制。
加強全面質(zhì)量管理,加強供應鏈質(zhì)量管理,建立完善第二方質(zhì)量審核制度,對重要供應商的質(zhì)量、技術(shù)、工藝、設備和人員等進行指導和監(jiān)督。
推進質(zhì)量文化建設,大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神和工匠精神,加強企業(yè)社會責任建設,培育精益求精、追求卓越的質(zhì)量文化等。
《意見》提出,增強質(zhì)量提升動力。
發(fā)揮標準帶動作用,提高上下游產(chǎn)業(yè)標準的協(xié)同性和配套性,推動建立覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的標準群;加快重點領域質(zhì)量安全標準、綠色設計與生產(chǎn)標準制定,推動標準實施。
強化技術(shù)支撐作用,持續(xù)推進兩化融合管理體系貫標,推動云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在質(zhì)量管理中的應用,支持建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫,開發(fā)在線檢測、過程控制、質(zhì)量追溯等質(zhì)量管理工具,加強質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,推動企業(yè)建立以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為基礎的全過程質(zhì)量管理體系。
發(fā)揮品牌促進作用,引導企業(yè)建立以質(zhì)量為基礎的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象;鼓勵行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機構(gòu)建立健全品牌培育專業(yè)化服務體系,制定宣貫品牌培育管理體系標準,完善品牌培育成熟度評價機制,以品牌培育推動企業(yè)從“質(zhì)量合格”向追求“用戶滿意”躍升等。
《意見》還提出,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境。
倡導優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,鼓勵行業(yè)協(xié)會和專業(yè)機構(gòu)對重點產(chǎn)品試點開展質(zhì)量分級評價,建立質(zhì)量分級發(fā)布機制;加大政府采購的引導作用,推動發(fā)布優(yōu)質(zhì)采購目錄,鼓勵在重大裝備和重點工程中使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
優(yōu)化市場環(huán)境,加強質(zhì)量誠信體系建設,建立消費者投訴、產(chǎn)品召回等信息共享機制,引導行業(yè)對共性質(zhì)量問題進行警示和改進;配合有關(guān)部門打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為,聯(lián)合懲戒嚴重質(zhì)量違法失信行為,推動構(gòu)建公平、公正、開放、有序的市場競爭環(huán)境。
夯實服務支撐,加強質(zhì)量基礎能力建設,發(fā)揮各類公共服務平臺作用,加大面向中小企業(yè)的質(zhì)量和品牌服務供給;支持專業(yè)機構(gòu)加強質(zhì)量控制和技術(shù)評價能力建設,鼓勵為企業(yè)服務等。
《意見》強調(diào),加快重點產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。
一方面,提高原材料工業(yè)供給質(zhì)量。加快鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推廣清潔高效生產(chǎn)工藝,實施綠色化、智能化改造,鼓勵研發(fā)應用全流程質(zhì)量在線監(jiān)測、診斷與優(yōu)化系統(tǒng);加快稀土功能材料創(chuàng)新中心和行業(yè)測試評價中心建設,支持開發(fā)稀土綠色開采和冶煉分離技術(shù),加快稀土新材料及高端應用產(chǎn)業(yè)發(fā)展;支持開展重點原材料產(chǎn)品用戶滿意度調(diào)查,以用戶為中心不斷提升原材料供給質(zhì)量。
另一方面,實施工業(yè)強基工程,著力解決基礎零部件、電子元器件、工業(yè)軟件等領域的薄弱環(huán)節(jié),彌補質(zhì)量短板;增強裝備制造業(yè)質(zhì)量競爭力。加快推進智能制造、綠色制造,提高生產(chǎn)過程的自動化、智能化水平,降低能耗、物耗和水耗。
同時,促進消費品工業(yè)提質(zhì)升級。制定發(fā)布升級和創(chuàng)新消費品指南,推動輕工紡織等行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)布;培育壯大個性化定制企業(yè)和平臺,推動企業(yè)發(fā)展個性定制、規(guī)模定制、高端定制;支持重點產(chǎn)品與國外產(chǎn)品質(zhì)量及性能實物對比,支持臨床急需藥品先進技術(shù)應用和質(zhì)量提升,開展嬰幼兒配方乳粉等關(guān)鍵領域質(zhì)量安全追溯體系建設,提供信息實時追溯和查詢服務,讓消費者放心消費。
再者,推動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)邁向中高端。支持集成電路、信息光電子、智能傳感器、印刷及柔性顯示創(chuàng)新中心建設,加強關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān),積極推進創(chuàng)新成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化。加快發(fā)展5G和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),深化信息化和工業(yè)化融合發(fā)展,打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎設施建設,推動關(guān)鍵基礎軟件、工業(yè)設計軟件和平臺軟件開發(fā)應用,提高軟件工程質(zhì)量和網(wǎng)絡信息安全水平等。
保障措施方面,《意見》指出,加強組織落實,堅持企業(yè)主體、政府引導、社會共治的原則,加強部門協(xié)同。加快人才培養(yǎng),以企業(yè)需求為導向,系統(tǒng)推進制造業(yè)的質(zhì)量人才培養(yǎng);依托高校、科研院所推進質(zhì)量和品牌相關(guān)專業(yè)學科和課程建設,支持設立質(zhì)量研究院、品牌研究院,培養(yǎng)高端質(zhì)量和品牌人才。加強宣傳引導,報道企業(yè)質(zhì)量提升的豐富實踐、重大成就、典型經(jīng)驗,講好中國品牌故事,塑造中國制造質(zhì)量新形象,增強國際競爭力。
轉(zhuǎn)自:中新經(jīng)緯
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