為了不斷提高網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格舉報(bào)辦理質(zhì)量和效率，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，根據(jù)《價(jià)格行政處罰程序規(guī)定》《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》，國(guó)家發(fā)改委制定了《網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格舉報(bào)管轄規(guī)定》。規(guī)定明確，價(jià)格主管部門受理、辦理涉及網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格行為的舉報(bào)，需要確定管轄的，適用此規(guī)定。
規(guī)定指出，網(wǎng)絡(luò)交易，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）銷售、購(gòu)買商品或者提供、接受有償服務(wù)的活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）銷售、收購(gòu)商品或者提供有償服務(wù)的法人、其他組織和個(gè)人；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，是指依法登記注冊(cè)并取得營(yíng)運(yùn)許可，為網(wǎng)絡(luò)交易行為提供虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及相關(guān)服務(wù)的法人與其他組織。
被舉報(bào)電商行為發(fā)生地難以確認(rèn)的，由最先接收舉報(bào)的價(jià)格主管部門在收到舉報(bào)之日起1個(gè)工作日內(nèi)，從12358價(jià)格監(jiān)管系統(tǒng)向平臺(tái)發(fā)送電子協(xié)查文書(shū)，通過(guò)平臺(tái)查找。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)配合價(jià)格主管部門，及時(shí)與被舉報(bào)電商聯(lián)系，認(rèn)真查詢核對(duì)相關(guān)信息，確保真實(shí)準(zhǔn)確，并在收到協(xié)查文書(shū)之日起2個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果（包括有效聯(lián)系人、聯(lián)系方式、具體地址、被舉報(bào)電商確認(rèn)上述信息的錄音或書(shū)面材料等）。
轉(zhuǎn)自：消費(fèi)日?qǐng)?bào)
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