中國電子商務(wù)法草案開始二審 刷單刷信譽(yù)等或被禁止


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2017-11-09





  近日,中國電子商務(wù)法草案第二次提請(qǐng)十二屆全國人大常委會(huì)審議。草案二審稿增加規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。這意味著,電子商務(wù)經(jīng)營者“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。
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中國電子商務(wù)法草案開始二審(圖片來源:互聯(lián)網(wǎng))
  在此前征求意見的過程中,一些常委會(huì)委員和地方、部門、社會(huì)公眾建議,應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺(tái)經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。對(duì)此,草案二審稿增加包括上述內(nèi)容在內(nèi)的多項(xiàng)規(guī)定:
 
  首先,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)按照承諾或與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但消費(fèi)者與電子商務(wù)經(jīng)營者約定另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。
 
  其次,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明示用戶注銷的方式和程序,不得對(duì)用戶注銷設(shè)置不合理?xiàng)l件。
 
  第三,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)其標(biāo)記為自營業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔(dān)商品銷售者或服務(wù)提供者的責(zé)任。
 
  第四,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)商品或服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用高低等多種方式向消費(fèi)者顯示搜索結(jié)果;對(duì)于競價(jià)排名的商品或服務(wù),應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。
 
  在合同當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)方面,草案二審稿增加兩條規(guī)定:一是電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)清晰、全面、明確告知用戶訂立合同的步驟、注意事項(xiàng)、下載方法等事項(xiàng),保證用戶能夠便利、完整地閱覽和下載;并保證用戶在提交訂單前可以更正輸入錯(cuò)誤。電子商務(wù)經(jīng)營者可以約定采用快遞物流方式交付商品??爝f物流服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),并應(yīng)當(dāng)符合承諾的服務(wù)規(guī)范和時(shí)限;在交付商品時(shí),應(yīng)當(dāng)提示收貨人當(dāng)面查驗(yàn),經(jīng)當(dāng)面查驗(yàn)無異議的,收貨人應(yīng)當(dāng)簽收。
 
  此外,草案二審稿為進(jìn)一步完善電子商務(wù)爭議處理規(guī)范、體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)線上線下融合發(fā)展等作用,還將“電子商務(wù)爭議解決”和“電子商務(wù)促進(jìn)”各單列一章。(梁曉輝 邢翀)
 
  轉(zhuǎn)自:中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

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