治理之道,莫要于安民。
遷戶口、開戶籍證明、新生兒落戶、辦身份證……一段時期以來,一句“要回戶籍地辦”,讓不少出門在外的人“來回跑”“多頭跑”,沒少折騰。
最新消息,全國范圍已實現(xiàn)首次申領(lǐng)居民身份證、申領(lǐng)臨時居民身份證及戶口遷移和開具戶籍類證明“跨省通辦”。2023年,共“跨省通辦”戶口遷移業(yè)務(wù)173萬余筆、戶籍類證明業(yè)務(wù)74萬余筆、新生兒入戶業(yè)務(wù)3萬余筆、首次申領(lǐng)居民身份證80余萬張、臨時居民身份證48萬余張。
讓一紙“證明”不再難的背后,是公安部門推行高頻戶政業(yè)務(wù)“跨省通辦”,實現(xiàn)人在哪里,就在哪辦。
測算表明,這些戶政業(yè)務(wù)“跨省通辦”,一年下來為群眾節(jié)約往返交通、食宿等各項費用約30多億元。
“原來以為要專門回去一趟,沒想到這么方便,不用來回奔波了,省了時間,節(jié)約了路費。”近日,戶籍地為新疆而在青海生活的馬女士在同仁市公安局窗口,為女兒辦好了首次申領(lǐng)身份證業(yè)務(wù)。接過嶄新的身份證,她連聲贊嘆。
站在群眾角度想,倒逼自身優(yōu)化流程,打破壁壘阻礙,把群眾的事兒當(dāng)自己的事兒辦,讓“多地跑”“折返跑”成為過去時,轉(zhuǎn)變政府職能邁大步。
不止戶政業(yè)務(wù)跨省通辦,推動醫(yī)??缡‘惖鼐歪t(yī)直接結(jié)算,全國范圍內(nèi)社??▽崿F(xiàn)“一卡通”……近年來,人們看到“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“一窗通辦”越來越多,各項政務(wù)服務(wù)更加便捷。
小事不小覷,當(dāng)作大事辦。截至2023年11月底,公安部已審核發(fā)布各地上報的業(yè)務(wù)辦理項5.89萬個,其中,超過一半業(yè)務(wù)辦理實現(xiàn)最多跑一次,近四成業(yè)務(wù)辦理實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。
足不出戶,指端辦理。打開“公安一網(wǎng)通辦”移動端,你可以查詢同名人數(shù),開具無犯罪記錄證明,辦理民航臨時乘機證明、電子駕駛證……公安部還鼓勵各地依托部平臺創(chuàng)新推出無犯罪記錄證明開具、網(wǎng)站備案查詢等52項便民應(yīng)用。
治“疑難雜癥”,接“燙手山芋”。一些地方公安機關(guān)還在戶政、出入境、車管所等政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口,專辦“辦不成事”,讓企業(yè)、群眾辦事不白跑、不多跑。
近日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,指出要實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,激發(fā)經(jīng)濟社會發(fā)展內(nèi)生動力。
從“只進一扇門”到“一次不用跑”,從“一窗通辦”到“一網(wǎng)通辦”……更多政務(wù)部門打破部門和區(qū)域壁壘,為了方便群眾下真功夫、細(xì)功夫,把好事辦好、實事辦實、難事辦妥,不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。(記者 熊豐)
轉(zhuǎn)自:新華社
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