招商銀行近日正式對外宣布,2015年9月21日起,招商銀行正式進(jìn)入“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”時代,自此,所有招商銀行個人客戶通過網(wǎng)上個人銀行、手機(jī)銀行APP辦理境內(nèi)任何轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(包括異地和跨行轉(zhuǎn)賬),均享受零費(fèi)率。
這顯然是個讓人振奮的好消息。在互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是今年初“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)必將越來越多,而大多數(shù)銀行目前仍執(zhí)行每筆最低1元或2元、最高50元以內(nèi)的銀行跨行轉(zhuǎn)賬(包括網(wǎng)上交易)交易費(fèi),單筆交易費(fèi)看似不多,但隨著人們越來越頻繁地跨行轉(zhuǎn)賬,交易費(fèi)積累下來就會成為消費(fèi)者不小的負(fù)擔(dān)。這顯然不利于傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合,更不利于電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融等的快速健康發(fā)展。
值得注意的是,招商銀行之所以在商業(yè)銀行中率先取消網(wǎng)上個人銀行、手機(jī)銀行APP辦理境內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)費(fèi)用,從“一卡通”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)通”、“一閃通”,無非是看到了這一做法在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代里人們快捷轉(zhuǎn)賬背后的無限商機(jī),這顯然具有非常大的吸引力。更重要的是,招商銀行在提供更便利、更低成本的支付服務(wù)與惠民服務(wù)的同時,也獲得了自身的快速發(fā)展,信息化建設(shè)和數(shù)據(jù)集中、計(jì)算機(jī)體系建設(shè)不斷提升,從根本上改變了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的處理模式,建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的更開放、成本更低的全新金融服務(wù)模式。無論是對傳統(tǒng)銀行還是用戶,這都是一種“雙贏”之舉,也讓“互聯(lián)網(wǎng)+”更生動。
數(shù)據(jù)顯示,2014年我國電商交易達(dá)16.39萬億元,同比增長59.3%。僅在去年“雙十一”,天貓一天的交易額就突破了571億元,其中移動交易額達(dá)到243億元,物流訂單2.78億個,交易遍及217個國家和地區(qū)。巨量的交易額,幾乎都來自網(wǎng)上銀行的交易支付。如果這么多網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)賬費(fèi)用被取消,這該是多么大的一個數(shù)字,又將會使多少消費(fèi)者受益。
然而,在本該利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)降低成本、促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略發(fā)展的商業(yè)銀行,某些做法并不能讓消費(fèi)者受益。拿銀行卡年費(fèi)來說,銀監(jiān)會和國家發(fā)改委有關(guān)規(guī)定要求,自2014年8月1日起,銀行將為客戶提供一個免10元年費(fèi)的銀行卡。然而,這一規(guī)定實(shí)施一年多來,幾乎所有的商業(yè)銀行沒有積極主動為客戶辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在形成自己獨(dú)特的增長方式,并將進(jìn)一步影響世界。在這之中,很大程度上正是依賴銀行業(yè)為人們提供各種服務(wù)。要想讓這些服務(wù)更便捷、更有效地促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展,快速推進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,銀行必須提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷和實(shí)惠的服務(wù),這是歷史發(fā)展大勢,也是各家銀行在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大的需要和時代的選擇。那么,在招商銀行開啟“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”時代之后,能否對其他商業(yè)銀行形成“鯰魚”效應(yīng),推進(jìn)現(xiàn)代金融業(yè)的迅猛發(fā)展,我們拭目以待。
來源:中國商報(bào)
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