減環(huán)節(jié)降成本 B2B業(yè)務(wù)將重新站上風(fēng)口

　　天下大勢，合久必分，分久必合。過去驅(qū)動中國電商蓬勃發(fā)展的“主角”——2C生意B2C、C2C）將由B2B所替代。

　　做出這項判斷的不是某一個人或某一個機(jī)構(gòu)，而是近千位電商、傳統(tǒng)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、金融以及涉及B2B生態(tài)圈中各個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物在全球B2B生態(tài)峰會釋放出的共識。

　　2C電商生意遭遇“天花板”

　　未來2C端電商發(fā)展增速會逐年下降。

　　B2B業(yè)務(wù)將站上風(fēng)口的論調(diào)首先來源于構(gòu)成現(xiàn)有的中國電商交易規(guī)模主體的2C電商模式遭遇天花板。

　　貝恩咨詢?nèi)蚝匣锶隧n微文用了一組數(shù)據(jù)力證：以線上占整體市場滲透率指標(biāo)為參數(shù)，中國的電商發(fā)展已進(jìn)入全球發(fā)達(dá)國家行列，未來2C端電商發(fā)展增速會逐年下降。2015年，中國電商滲透率達(dá)到14%，全球第一。預(yù)計到2020年，線上滲透率將達(dá)到22%，年增速降到20%以下的常態(tài)化。

　　為何到2020年B2C沒法突

　　破22%的增長天花板？韓微文認(rèn)為，其中一個根本原因是大品牌在線上發(fā)展不力。

　　以快消品為例，傳統(tǒng)分銷模式費用高昂，但分揀和最后一公里成本不適合線上銷售。在銷售分銷費用構(gòu)成中，一般快消品出廠價占35%至45%，渠道費用占零售價的55%至65%。這意味著多級經(jīng)銷商和零售終端分去了大部分。

　　韓微文認(rèn)為，突破大品牌的線上銷售瓶頸的出路或在于B2B2C模式。具體而言，可細(xì)分為B2SbC模式、全渠道銷售以及ServiceO2O。

　　何為B2SbC？用韓微文的話說，就是用一個“服務(wù)平臺”盡量壓縮和取代層層分銷的傳統(tǒng)批發(fā)渠道，通過電商和互聯(lián)網(wǎng)的工具實現(xiàn)“去渠道化”。

　　眾所周知，以快消品為例，最后一公里的配送、分揀包裝成本非常高。比如可樂，在全國有幾百萬個所謂POS最終零售終端的網(wǎng)點，B2SbC是用互聯(lián)網(wǎng)的方式把可口可樂從一個品牌商到幾百萬個銷售網(wǎng)點直接用一個電商的頻道或者服務(wù)的平臺把其連接起來，然后通過數(shù)字化的工具完成相當(dāng)程度上以前經(jīng)銷商完成的功能——包括營銷銷售支持、物流配送、支付通道、財務(wù)管理、終端庫存管理，包括退貨。

　　韓微文說，其實從生態(tài)系統(tǒng)的角度看，目前“服務(wù)平臺”的很多功能在現(xiàn)有的電商生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中已經(jīng)可以解決，類似阿里村淘、騰訊微店都試圖在做連接起大B和小B的平臺，只不過現(xiàn)在還剛剛起步而已。

　　顯然，B2SbC若能走通，意味著中國多層分銷體系將出現(xiàn)革命性的顛覆。

　　傳統(tǒng)B2B供應(yīng)鏈成本高效率低

　　中國整個分銷的成本，即綜合物流成本在整個GDP的比重占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家。

　　藍(lán)湖資本管理合伙人胡博予對中國B2B的供應(yīng)鏈調(diào)查觀察后發(fā)現(xiàn)，中國眾多垂直的B2B行業(yè)的供應(yīng)鏈核心還是傳統(tǒng)的批發(fā)市場，諸如五金城、汽配城、輕紡城、服裝城等等，中國各個領(lǐng)域大小企業(yè)的采購都需要依賴隱藏在這些批發(fā)市場里的大大小小的批發(fā)商們。這些批發(fā)市場有著各備庫存、快速調(diào)貨的天然分工，一站式采購，能快速形成市場價格，擁有物流等配套。

　　但“成長于無網(wǎng)絡(luò)時代的神奇的批發(fā)市場”，在胡博予看來不是一個高效的終極形態(tài)。一個被國家行業(yè)主管部門經(jīng)常引用的數(shù)據(jù)是，中國整個分銷的成本，即物流成本、訂單費用、訂單處理、信息費用、運輸費用等綜合物流成本在整個GDP中的比重占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家。

　　看上去很高效的批發(fā)市場問題在哪兒？胡博予說，首先，批發(fā)市場交易關(guān)系不穩(wěn)定，客戶與供應(yīng)商、批發(fā)商之間是一次性的供求關(guān)系，導(dǎo)致缺斤少兩、以次充好；其次，信息不透明，沒有真正的信息結(jié)構(gòu)化；第三，受地理位置、物理的限制，人效非常低，交易成本很高。

　　以2C業(yè)務(wù)而言，標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化是過去20年的大趨勢，滿足個性化需求、“社會化”物流、“社會化”備貨的自由市場逐步被提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)、通過數(shù)據(jù)備貨、統(tǒng)一物流、統(tǒng)一查詢?nèi)肟诘倪B鎖經(jīng)營所替代。

　　“超市、連鎖店已經(jīng)遍布大街小巷，人們的‘每日所需’已經(jīng)能由大潤發(fā)、物美、永輝、步步高等解決，家電行業(yè)有國美、蘇寧，服裝行業(yè)有各種服裝品牌連鎖店?！焙┯枵f，B2B業(yè)務(wù)也有可能會發(fā)生這樣的進(jìn)化。

　　在海外B2B公司的例子很多。全球最大的MRO供應(yīng)鏈公司Grainger已經(jīng)是全球第15大電商公司，這家五金建材公司市值一度高達(dá)160億美金，并且其毛利率高達(dá)43%，稅前利潤率是16%。全球最大的精細(xì)化學(xué)品供應(yīng)鏈公司SigmaAldridge一年收入29億美金，毛利率高達(dá)51%,稅前利潤達(dá)到30.4%。

　　而在中國，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，胡博予認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)可能把中國直接拉入“后連鎖”時代，而B2B就可能會成為下一個風(fēng)口。

　　事實上，在國新辦日前舉行的一場政策吹風(fēng)會上，國家商務(wù)部部長助理張驥也表示，在跨境電商的發(fā)展中，B2B是主體，B2C是補(bǔ)充。B2C還會發(fā)展，但是走不遠(yuǎn)，走不大。真正要走強(qiáng)的是B2B，所以跨境電商要重點發(fā)展B2B。

　　阿里重新發(fā)力B2B

　　B2B真正的價值在于砍掉中間環(huán)節(jié)，整合供應(yīng)鏈。

　　巨頭的嗅覺往往最為靈敏。在B2B釋放出巨大的風(fēng)口的趨勢下，16年前靠B2B業(yè)務(wù)起家的阿里巴巴也重新發(fā)力B2B。

　　1月12日，阿里巴巴B2B事業(yè)群宣布啟動城市合伙人計劃——為城市零售店提供貨源、配送等一系列服務(wù)，同時也為有志于線上線下零售業(yè)的城市青年提供創(chuàng)業(yè)平臺。

　　阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝表示，B2B電商應(yīng)有的模式是基于數(shù)據(jù)，激活傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，推動開放合作，阿里巴巴希望通過城市合伙人計劃，打造下沉到城市社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，解決傳統(tǒng)社區(qū)零售商業(yè)的痛點，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟(jì)的反哺。

　　預(yù)計到2016年3月，阿里巴巴將招募500名城市合伙人，以社區(qū)為中心，平均每個城市合伙人覆蓋30萬人口，總服務(wù)人口將達(dá)到1.5億。

　　1月12日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在出席全球B2B生態(tài)峰會時表示，在互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)全面融合、供給側(cè)全面升級的大背景下，B2B的春天正在到來。

　　張勇認(rèn)為，今天整個互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的影響，正在大步走向一個全面的融合，即用互聯(lián)網(wǎng)能更好地帶來銷售，能覆蓋更多的人群，帶來更多的商業(yè)機(jī)會，去管理更多的機(jī)會，以及滲透整個生產(chǎn)供應(yīng)鏈的全面改造，整個供給側(cè)全面的升級。

　　早前的阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)是建個電商平臺，通過撮合交易收取服務(wù)費。顯然，交易僅僅是B2B的第一步，隨著整個中國互聯(lián)網(wǎng)全面滲透傳統(tǒng)商業(yè)，B2B業(yè)務(wù)也發(fā)生了本質(zhì)性變化，更重要的是后臺系統(tǒng)的生態(tài)化建設(shè)。由此，阿里希望利用16年來沉淀的數(shù)據(jù)，通過整合供應(yīng)鏈、物流、金融、軟件應(yīng)用等眾多服務(wù)商，共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新生態(tài)圈，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)規(guī)則。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，B2B真正的價值在于砍掉中間環(huán)節(jié)，整合供應(yīng)鏈。B2C、C2C業(yè)務(wù)放緩遇瓶頸，很大原因是最后一公里配送成本太高，而B2B不用再面對“最后一公里”的難題了。同時，由于中國零售市場是傳統(tǒng)的樹形結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)加價率太高。而結(jié)合全渠道零售以及O2O服務(wù)，B2B可以砍掉中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化配送體系，可以直接將貨品從工廠配送到零售終端或者消費者，批發(fā)市場變成訂貨中心的B2B迎來了黃金發(fā)展機(jī)遇。市場變成訂貨中心，企業(yè)可以在網(wǎng)上訂貨，直接配送到零售商。

　　實際上，看到B2B商機(jī)的不僅只有阿里巴巴，在過去的2015年，實體零售商從華潤萬家、永輝超市到步步高、大潤發(fā)都在紛紛“染指”上游B2B供應(yīng)鏈的整合，但相比阿里巴巴這家靠賣流量生存的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，前者在整合B2B供應(yīng)鏈上缺乏流量優(yōu)勢，但是有產(chǎn)業(yè)資源和基礎(chǔ)。

　　但是，每一個垂直的B2B行業(yè)其實才剛剛開始?！按蠹以谛畔ⅰ④浖夹g(shù)、商業(yè)模式上還很初級。B2B比O2O要高，很難出現(xiàn)O2O那種現(xiàn)象，它需要了解傳統(tǒng)行業(yè)的人來做?！?/br>

　　張勇說，無論是內(nèi)貿(mào)B2B還是外貿(mào)B2B，最重要的是企業(yè)有沒有獨特的競爭力，能不能提供獨特的客戶價值。（本報首席記者顏菊陽）

　　轉(zhuǎn)自：中國商報

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