近日,京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合北商研究院發(fā)布了《2019上半年互聯(lián)網(wǎng)夜經(jīng)濟(jì)報(bào)告》。報(bào)告以京東大數(shù)據(jù)為依托,對(duì)“多業(yè)態(tài)下的夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)特征”及“基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施保障夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)”深入解析,從全國(guó)消費(fèi)特色、品類結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)布局等角度展現(xiàn)了生動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)夜經(jīng)濟(jì)畫像。
報(bào)告顯示,廣東、北京、江蘇成為夜經(jīng)濟(jì)下單的活躍地區(qū)。其中,“夜貓子”人群主要聚集在中西部及南部省市“,早睡族”則以東北和中部地區(qū)為主。同時(shí),夜經(jīng)濟(jì)也拉動(dòng)了眾多商品的銷售,如面膜、啤酒、助眠精油等。在政策加持和大數(shù)據(jù)的支撐下,全國(guó)夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)供需兩旺,消費(fèi)內(nèi)容豐富多彩,人均消費(fèi)大幅提升。
粵京蘇領(lǐng)跑夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)
從近5年的消費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)比來看,移動(dòng)端購(gòu)物充分拉動(dòng)了夜間消費(fèi)。
根據(jù)京東平臺(tái)下單數(shù)據(jù)顯示,廣東、北京、江蘇、四川、山東成為晚6點(diǎn)后至早6點(diǎn)前下單活躍指數(shù)排名前五的省份。其中,以晚11點(diǎn)后至早3點(diǎn)前作為統(tǒng)計(jì)時(shí)間段,“夜貓子”占比高的省份為新疆、廣東、四川、廣西和陜西;相對(duì)的,“早睡族”占比高的省份則是黑龍江、吉林、安徽、遼寧和山東。從夜經(jīng)濟(jì)下單增量來看,包括青海、安徽、江西等省份下單量增速很快,品類結(jié)構(gòu)上則是以食品飲料、服飾內(nèi)衣、母嬰等為主。
從全國(guó)各省份夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的品類結(jié)構(gòu)分析來看,北京、天津、重慶的消費(fèi)者購(gòu)買了更多的“寵物生活類商品”,成為最愛“貓主子和狗主子”的地區(qū);天津、山東、河北購(gòu)買了更多的酒類,成為最愛“喝一杯”的地區(qū);黑龍江、陜西、吉林的消費(fèi)者最愛“美”,購(gòu)買了更多的美妝護(hù)膚類商品;青海、安徽、海南的消費(fèi)者最愛“做飯”,購(gòu)買了更多的廚具;最愛“吃零食喝飲料”的消費(fèi)者則來自于上海、北京和天津,他們購(gòu)買了更多的食品飲料類商品。
值得一提的是,如果把時(shí)間軸拉得更加長(zhǎng)遠(yuǎn),從近5年的消費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)比來看,移動(dòng)端購(gòu)物充分拉動(dòng)了夜間消費(fèi)。京東大數(shù)據(jù)顯示,從24小時(shí)下單量的分布占比來看,PC端晚上7點(diǎn)后的占比會(huì)出現(xiàn)明顯下滑,而手機(jī)移動(dòng)端在晚上9點(diǎn)至11點(diǎn)間則會(huì)產(chǎn)生新的購(gòu)物高峰,可以說夜間消費(fèi)經(jīng)濟(jì)與智能手機(jī)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)高速的普及是分不開的。
助眠商品增速快
消費(fèi)者在享受夜生活之后會(huì)選擇購(gòu)買補(bǔ)償類的商品,讓自己在第二天能夠精神飽滿地投入到生活工作當(dāng)中。
夜經(jīng)濟(jì)已成為時(shí)下的熱詞,北京、上海、重慶等地都在因地制宜推動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)體場(chǎng)所爭(zhēng)相加入夜經(jīng)濟(jì)大軍。其實(shí),電商平臺(tái)是真正的24小時(shí)不打烊,也培養(yǎng)了消費(fèi)者的夜間購(gòu)物習(xí)慣。對(duì)夜經(jīng)濟(jì)衍生消費(fèi)商品進(jìn)行分析研究(如聚會(huì)型商品、助眠型商品等)的數(shù)據(jù)顯示,面膜、睡衣、啤酒、速食和耳塞等商品成為下單量排名前五的商品,而助眠精油、助眠燈、睡眠噴霧等商品的下單量則獲得了高速增長(zhǎng),“熬最深的夜,購(gòu)買最貴的商品”,說明消費(fèi)者在享受夜生活之后會(huì)選擇購(gòu)買補(bǔ)償類的商品,讓自己在第二天能夠精神飽滿地投入到生活工作當(dāng)中。
單從食品飲料類商品的下單量來看,啤酒成為熬夜首選。同時(shí),具備提神醒腦功效的維生素功能飲料、聚餐特色的麻辣小龍蝦及網(wǎng)紅零食大禮包等也深受消費(fèi)者喜愛。
此外,從晚6點(diǎn)后京東物流一小時(shí)達(dá)數(shù)據(jù)來看,水果、冷系食品(含冷藏和冷凍食品)和休閑食品夜單量較高,蔬菜、洋酒和乳品冷飲則呈現(xiàn)出高增幅。通過一小時(shí)達(dá)的物流數(shù)據(jù)可以明確感知到消費(fèi)者在晚間的購(gòu)物需求究竟是什么,這樣可以更加深入地了解消費(fèi)者的需求,為不同的消費(fèi)者量身定做相應(yīng)的產(chǎn)品,并提供配套的服務(wù)。未來,隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成長(zhǎng),京東將會(huì)從技術(shù)角度去助力和支持夜經(jīng)濟(jì),例如配送終端采用無人配送車模式、客服領(lǐng)域使用AI客服,在減少員工壓力的同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。
二三線城市增速領(lǐng)先
京東到家5月至7月銷售數(shù)據(jù)顯示出夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)正在高速增長(zhǎng),大量二三線城市夜間消費(fèi)增速超過了老牌一線城市。
除京東平臺(tái)線上的消費(fèi)數(shù)據(jù)以外,報(bào)告還展示了無人超市、七鮮超市、京東到家等消費(fèi)數(shù)據(jù),解讀線下消費(fèi)者的購(gòu)物行為。
七鮮超市數(shù)據(jù)顯示,一次性用品、熱帶水果、低溫酸奶、茄果類、面包、漿果類、核果類、糕餅、根莖類、飲用水成為晚6點(diǎn)后下單量排名前十的商品類別。從用戶畫像來看,女性、26-35歲用戶更偏愛夜消費(fèi)。
晚間消費(fèi)女性占比高出全站平均水平較多,這是線下超市的特色,這說明女性扮演著家庭購(gòu)物決策者或執(zhí)行者的角色。從年齡上看,26-35歲的年輕上班族下班后會(huì)去七鮮超市買生鮮或晚餐;56歲以上人群的夜生活也較為豐富,如有一些老年人跳完廣場(chǎng)舞后再去逛七鮮超市購(gòu)買所需商品。可以說,年輕人和老年人是線下夜經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中特別值得關(guān)注的人群。
無人超市數(shù)據(jù)顯示,受員工就餐、上下班影響,辦公區(qū)銷售波動(dòng)性較為明顯,景區(qū)周圍晚7點(diǎn)到10點(diǎn)的銷售表現(xiàn)活躍(如西安大雁塔等),商業(yè)區(qū)下午2點(diǎn)到5點(diǎn)的銷售表現(xiàn)最為活躍;從白天與夜間商品消費(fèi)角度來看,辦公區(qū)的肉干肉脯夜間需求量高于白天,而景區(qū)和商業(yè)區(qū)則是啤酒的夜間需求量高于白天,總體上飲料、休閑零食均為各店面夜間銷售表現(xiàn)較好的品類;辦公區(qū)偏好鮮食類,景區(qū)偏好飲用水,商業(yè)區(qū)則偏好餅干糕點(diǎn)。
作為本地即時(shí)性消費(fèi)的零售平臺(tái),京東到家5月至7月銷售數(shù)據(jù)也顯示出了夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)正在高速增長(zhǎng),夜間訂單量同比去年增長(zhǎng)達(dá)60%。其中便利店夜間成交額同比增長(zhǎng)40%,銷量最高的商品為奶制品、便利店鮮食及冷飲冰品。藥店夜間訂單中銷量最高的為退燒用藥、止疼用藥、胃腸用藥。從城市維度上講,上海是全國(guó)夜間訂單量最高的城市。當(dāng)然,夜經(jīng)濟(jì)的活力不僅體現(xiàn)在一線城市,重慶夜間單量同比增長(zhǎng)110%、武漢增長(zhǎng)70%、惠州增長(zhǎng)130%,大量二三線城市夜間消費(fèi)增速超過了老牌一線城市。(記者 張濤)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)商報(bào)
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